Yorozuya シンジ
Bar萬屋｜居酒屋・バー｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料で使えることと、他のgoogleのアプリ連動で非常に便利。個人用としても優秀だし、業務用としても使い勝手が良い。アンドロイドユーザーは勿論必須。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ブラックリストのルールが分からないのですが同じ相手からのメールで受信トレイに入るものと入らないものがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アカウントの切り替えで、簡単に業務用と個人用を切り替えて使えるので用途に応じて使い分けれるのが便利。
非公開ユーザー
人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自分で割り振りを行わなくても、自動で広告のメルマガなのか、を判定して振り分けしてくれているのは本当に便利です。
また予約している情報が載っているときはメール上部に記載されるようになった点は本当に便利だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使いやすすぎてこれといったものはないですが、強いていうならばメール上でカレンダーを一緒に登録するように慣れれば便利だなと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールの返信忘れがあると自動で返信漏れはないですか？とリマインドをかけてくれたりするので抜け漏れがなくなりました。
また自動振り分け機能によって大事なメールが埋もれる事がなくとても助かっています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Gmailは自動で必要なメールと必要じゃないメールを振り分けてくれるので、不毛なメールに時間を取られなくて済むのがいい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Gmailをあまり使ったことがない方は、メールにフィルターをつける際に戸惑う可能性が高いので、初心者の方でも使いやすい形でフィルター機能を実装してもらえると助かる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メール機能単体が使いやすいのは勿論のこと、他のサービスとの連携もしやすいので、メールを見逃すことが圧倒的に少なくなった。
非公開ユーザー
リース・レンタル｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使い易さ、見やすさ、申し分ないです。直感的に操作できるので非常に便利です。また、迷惑メールの設定等も簡単にできるので重宝しています。特にメールに添付した（されている）ファイル名がすぐに分かるのも良いです。添付ファイルをグーグルドライブに飛ばせる点も便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
正直なところ不満はないのですが、受信トレイなどのタブの大きさを微調整できるとさらに使いやすいです。モバイルノートですと、画面が限られるので各項目の微調整ができるのはとても便利です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
直感的に作業ができるので余計なことで悩む必要がなく、効率的な作業を実現できます。また、meetとも連携しているのでGmailからweb会議を立ち上げることもでき、コミュニケーションを密にかつ円滑にすることができます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
おすすめです。個人でトライアルできるので試してみればいいと思います。
非公開ユーザー
専門学校｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
UIが見やすく必要な機能が集約されていて、初心者でも使いやすく、かつ、設定次第でより便利になる機能が備わっていると思います。
中でも、一度送信したメールを指定した秒数以内なら取り消したり、時間指定して送信したいメールを予約できたりする機能はとても重宝しています。
また、背景を豊富なテーマから選んでカスタマイズできるので、時々ちょっと気分を変えて楽しく使うことができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フィルタリングするフォルダが多くなるとデフォルトでは自動的に非表示されてしまい、開封状況が少しわかりにくいです。
新着メールをさりげなくアラートしてくれたら便利だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
毎日大量のメールのやりとりをするのですが、シンプルなUIでストレスなく業務に取り組めます。
また送信取り消し機能があるおかげで、送信ミスがほとんどなくなりました。
さらに、予約送信機能で休日でもメールを送信したり、自分宛にタスクのリマインドを送信したりといったことができるようになり助かっています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他Google製品との連携がスムーズなのがすばらしいですね。
Googleが提供しているTodo管理ツールと連携させて、メールに対しての対応事項をメモで残しているので、抜けもれなく対応できています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的に不満はないですが、強いていうなら、全返信する際の宛先確認ALERTはもう少し目立つ形で表示してくれると嬉しいです。
誤送信などしたくないですから。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
何よりメール受信箱内の検索性がとても優れていますね。
基本的に受信機能としてしか使っていませんが、受信箱を検索かければ関係者や内容が即座に分かるのでビジネスを止めません。
森木 祐介
westarting.site｜情報通信・インターネット｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
個人無料メールとして有名なGmailですが、業務用ではGSuiteの一部としてGoogleが提供しています。
個人メールと全く同じ使用感なので誰でも導入ハードルが低く最初から当たり前のように使いこなせるのが良いです。
なによりデータがクラウドにありスマホアプリとの連携も良いのが素晴らしいと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
個人用ではGoogleDriveの無料容量が少ないとかあるのですが、業務のGSuiteでは、課金した分の相応のストレージ容量があると思いますし、安定性、使用感その他特に問題はありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リーズナブルな料金で、十分な容量のクラウドメールが使えました。
Googleインフラなので、接続スピード、安定性に安心感があります。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
既読したメール、Task完了したメールをアーカイブしていき、受信ボックスを空にする事ができる。また自動振り分けやラベルなどで膨大なメールも管理する事が可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIや背景を変えれるが選択肢が少なすぎるので、もう少しバリエーションを増やしたり、オリジナルの画像を追加できるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
不要な機能がなく、頻繁に使う機能だけが集約されているので、誰にでも直感的で使いやすく、新卒の者などにも導入ハードルが低い。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
強力な検索機能とスパムフィルター、そしてPCでもモバイルデバイスでもどこでも見れるということ。
Webサービスのメールなら当たり前だが、社内メールサーバとメールクライアントで運用していると利用できないスレッド機能も良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
モバイルデバイス向けのGmailアプリには実装されたが、Web版もダークモードを実装してほしい。
他のサービスをダークモードで利用していると、Gmailの真っ白な画面はまぶしく感じてしまう。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社外でもメールのやりとりをできるのは、非常に効率的で良い。
また、多くの社内メールサーバが低用量だが、Webメールサービスなら数GBは当たり前、更に言うとG Suiteなら容量無制限となっているので、メールボックスあふれで困ることが無い。
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Gmail以外必要ないと思っています。弊社がかかえているクライアントもすべてGmailなのでメールでのやり取りに関して問題があったことはありません。本製品の機能に関しても細かいグループ分けや迷惑メールの管理や検索機能も充実している部分が大きなポイントじゃないでしょうか。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
バグなのかわかりませんが、今まで普通にやり取りをしていたクライアント担当者のメールが急に迷惑メールフォルダーに振り分けられたことがありました。それによって気づかなかった時があったので改善してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Gmailの認知度が非常に高く、利用者が多いのでやり取りに関して問題が生じたことがありません。クライアントごとにフォルダー分けしているので基本的に気づかなくて返信が遅れたということがありません。受信が遅れるということもありません。スマホとも同期しているので外出先からクライアントに返信できるので返信が遅れて業務が止まったりすることがなく非常に効率が良いです。
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