非公開ユーザー
経営コンサルティング｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
全世界向けに提供しているうえに無料で使える。アプリからではなく、ブラウザから開けるのでセットアップも簡単。とにかく使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォルダー分けができない点ぐらいでしょうか。ヤフーメールのようにフォルダごとに受信メールを分けられる機能があれば便利だと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ＰＣからもスマホからも確認できるので、外出先からでもメールの確認ができることで緊急に対応する必要があるメールにすぐ対応できています。
非公開ユーザー
株式会社ルビー｜その他サービス｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クラウドでの利用なので、いつでもどこでも確認・返信が可能。他のメールアドレスとのボックス共有にも優れている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
署名の連携ができないことが扱いづらい点。スマホからの返信の際は、スマホ側での設定を予めする必要がある
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
出先でのメール確認、返信ができるので意思決定と意思確認がとても早くなった。社外でのメール確認ができることで、週末前の返答が早くなる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
メールアドレスを複数使う人にはお勧め
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Gmailと言えば、ほぼどこの会社でも使用しているツールの為、クライアントとの業務のやりとりとのツールとして利用しやすいです。実際、弊社でも利用していますが、クライアントごとにメールを分けられる為、メールの誤送信を防げるのでいいなと思っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールのフィルタ分けが、わかりにくいことがありました。メーラーの一部を使用してフィルタ分けすると別のメーラーが混ざることがあり、何か仕様書みたいなものがあるといいなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クライアントごとに別アカウントを使用しているが、切替が簡単にできるところが便利です。また、名前を検索するだけでアドレスを持ってこれるので便利だなと思います。
Aratani Sho
SENSY株式会社｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
個人でも一般的に利用されているので、情シスへ問い合わせがあったとしても、どんなリテラシーの人にもQ&Aの対応や説明がし易いです。
管理コストといった面でもメールサーバーの構築・運用というものが実質的に不要です。
自社ドメインの登録も簡単なので、運用管理といった観点では大変手離れが良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
たまに独自の用語があり、それについて理解が及ばない時があります。
また、それが何かを説明する際に少し苦労することもあるので、できるだけ分かりやすい言葉を使用してもらうと、より浸透しやすいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社でメールサーバーを設置する・管理するという重たい仕事から解放されます。
また迷惑メール自体もGMailの機能に含まれているので、別途用意しないといけない・調整しないといけないという仕事もなくなります。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
誤送信しないための拡張機能を入れるのが決まりになっているので、いきなり間違ったところに送ってしまうリスクが減って安心です。
また「Google Drive」や「Google カレンダー」などGoogleのサービスと連携しているし、拡張機能がたくさんある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メール自体にはラベルとか★とか付けているが、並び順のカスタム設定の仕方が分からないので、結果的に見たいメールがどんどん下がっていってしまう。フィルタで表示させたりして抽出する方法はないのでしょうか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールの送信ボタンを押してしまった後で、取り消しできたり、誤送信を防ぐ拡張機能があったりして間違いメールをさせないセキュリティ機能がある。
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スマホでも簡単にログインできるので、外出先のメールのやり取りに重宝しています。
また、Gsuiteを利用しての会社のメールのやり取りも便利です。
メールがアカウントになるため、androidスマホ、windowsパソコンの登録も簡単でした。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
PCであれば各アカウントごとのブックマークができるのですが、スマホで複数のアカウントを利用する場合、ラベルの変更が少し面倒です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出先でバッテリー切れになった際でも、ネットカフェ等で簡単にログインできる為、焦って電源確保をする必要もなく、不測の事態でも対応できました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会社のメールもGsuiteでGmailのインターフェースを使用しています。
普段からプライベートのメールアドレスもGmailを使用しているので使い方が同じなところが良いです。
また、他のGoogleサービス（GoogleDriveやGoogleSpreadsheet等）との連携も容易にできるので重宝しております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ラベル管理がもう少ししやすくなるといいと思いました。
今も使えていないわけではないのですが、慣れるまでに少し時間がかかりました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プライベートでもよく使うインターフェースなので、何も困ることなく社内外のメールでのやり取りができました。
非公開ユーザー
その他サービス｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とにかく使い勝手がいいです。個人のメールも仕事のメールも、アカウントの切り替えのみで使えるため、今はこれ以外のツールが考えられません。
また、拡張機能もいろいろあるため、さらに自分仕様に使い勝手よくアレンジできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ほとんどありませんが、テキストも見やすくておしゃれなテーマの選択肢がさらに増えるとより楽しいかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Apple watchでも、ある程度内容を確認できるため、いつでもメールを見落とすことがなくなりました。
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会員のお客様とメールのやりとりをする事が多いので、気がついたらメール数がとんでもない数に...しかし、Gmailはメール保存容量が15GBととても大きく、ログをとっておきたいメールを消さなくてはいけないなんてこともありません。無料でここまで使えるのはすごいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
新規作成や返信を途中でやめると全てが下書き扱いになるため、いつの間にか下書きがたまってしまう。閉じる又は戻るを押した際に、下書きを保存するかしないかの選択が出てくるといいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Gmailを導入する前までは、会社に出社しなければメールを確認することができなかったので重要なメールに気づき遅れ準備が遅れることがありましたが、Gmailはスマホからでもパソコンからでもメールを確認することができるため、導入後は外出中や自宅でもメールをチェックできるので失敗がなくなりました！
非公開ユーザー
通信販売｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社外のビジネス上のやり取りはほぼこのサービスを通して行なっている。アカウントも自由に作成出来便利で使いやすい。他社サービス（ハブスポットなど）との連携もされており、なくてはならないツールです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メール送信取り消し機能について。確か一定時間を経過すると取り消しが出来ないと記憶していますが、あとで気づいたときに手立てが打てないと困ります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他社サービスとの連携ができる。弊社サービスの申し込みの際にグーグルカレンダーの予定に合わせてセミナーなどのイベントや商談の予約を自動で受け付けてくれます。
メールに通知も来るため便利で安心。
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