非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
WEBサイトにタグを入れるだけですぐに計測を開始することができる。プロファイルは共有ができるので解析士に権限設定をして共有開示することができる。流入ユーザーの詳細が分かるようになるのでWEBサイトの改善の指標になる。
改善してほしいポイント
GT4の情報をもっと多く出してほしい。設定はしているが指標がUAと違いすぎるのでわかりにくく現状は使いにくいと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
WEBサイトの流入からECでの注文金額まで紐づけてみています。どのチャネルからの流入が購入につながっているのかなど多角的に分析ができるようになりました。どのチャンネルをどう増やすのが効果的か検討できるようになりました。
山口 雅弘
株式会社グーコム｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
サイトを運用するなら必ず導入すべきツール。アクセスの数だけわかればいいのであれば、なんだっていいが実際にサイトの改善を行っていくならアクセス数だけわかっても何も役には立たない。
googleanalyticsは、アクセスの数だけでなく、そのユーザーの行動を見ることが出来るので、なぜそういう行動をとったのかを考察していくことで、サイト改善につなげることが出来る。
改善してほしいポイント
新しい技術が出てきたり、状況自体も変わっていくので仕方がないことだと思うが、設定が数年で変わっていくので膨大な機能の内容を覚えるのが結構大変になる。マニュアルなども最初は英語版だったりなので、どうしてもとっつきづらい部分が出てきやすい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
最大のメリットはサイトの細かい情報を得られること。
サイトを訪れたユーザーは何を目的として訪れたのか、どうしてそのページで移動したのかなど与えられた様々な情報を紐解いていくことで、より効果の高いサイトを作り上げていくことが出来る。
三浦 明日香
テックジム株式会社｜パソコンスクール｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
リアルタイムでのアクセスもわかるので、一時記事がバズった時にはアナリティクスを見ながら楽しめました。
普段は日毎のアクセス数や記事を数値化して解析に使用している。日々の動向がわかるので大変助かっています。
改善してほしいポイント
専門用語が多いので使い慣れないうちは見方に苦労すると思う。調べながら勉強して何とか理解できるようになりました。もっとパッと見で調べやすくしてくれると大変助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
日々のアクセス数や動向を伺っていますが、SEO対策でサイトの改革を行った際にはアナリィティクスの数値で変化が確認出来て効果が確認できましたので、ブログをやる方やコーポレートサイトにをお持ちの方は必須かと思います。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
タグをいれるだけでサイトのアクセス状況だけでなく、アクセス経路や流入経路など様々なデータを取得可能。
サイトの運用に欠かせない数字を取得できるので、より効果的なサイト運用ができる。
改善してほしいポイント
多機能で高機能だが、仕様が変わることも含め機能を使いこなすにはかなりの勉強が必要。
見るだけなら感覚的に行けるが、それを生かしたり効果的に使うための設定は、かなり大変で大きな手間がかかる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
サイトを運営していても、指標が何もなければその運営が正しいのかどうかも見えないが、アクセス数をはじめとして様々な指標が見えるのでよりよい運営を行うことができるようになった。特に離脱率や流入経路は、みるとみないとでは大きく変わるのでそれらの数字を見ることができるのはとても運用に便利だ。
非公開ユーザー
医院・診療所｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・SEO対策をしていて偶然使ってみたのが最初でした。セッションのデフォルトチャネルグループ別数・割合、国別アクセス数、ユーザーのアクティビティの推移、リアルタイムアクセス情報等々、これだけ多くの情報が無料で得られるのは驚きです。まだまだ一部の機能しか使えていないかと思うので、勉強が必要です。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・慣れていない上に準備なく導入してしまった為、使い方がよくわからず、場面場面でオンラインマニュアルの様なものがあれば助かるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
具体的な効果・課題に貢献した機能
・セッションのデフォルトチャネルグループ別数、つまりアクセスが直接、或いはどこからどれだけ来たかを知ることによって、SEO対策に役立ちます。また、ルールの違う国別アクセス数を見て、対策を立てることもできます。初めての利用で、リアルタイムアクセスが見られるのには少し感激しました。
非公開ユーザー
株式会社エートゥジェイ｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Webマーケティングの世界を変えたトラッキングツール
・UIも独特だが理解しやすく、サードパーティツールを使わずともGoogleデータポータルなどで可視化もできる
・独自の資格制度により各人のレベルも理解しやすい
改善してほしいポイント
・GA4への移行作業は簡単とはいえない、もう少し簡単に移行できる方法を提案してほしかった
・メニュー項目の日本語のわかりづらさやカレンダーの選択など操作面がやや不満
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・Webマーケティングの活動を数値化することができる。無料で使えるため測定ツール分の費用削減につながる。
・GAベースでの会話はマーケティングのスタンダードとなっており、共通のコミュニケーション言語としても機能している。
佐 藤隆
株式会社グッドフェローズ｜電気｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
WEBマーケティングを遂行する上で、ユーザーの行動や傾向、着地点まで一気通貫して解析できる万能ツールです。特に、ページ間遷移の動向や滞在時間、離脱ポイントなど、WEB広告運用やSEO施策のおいては欠かすことのできないツール。使いこなせば使いこなせるほど確実に売り上げ改善につなげられます。
改善してほしいポイント
機能が豊富にありすぎるだけに、初心者にはやや難度が高過ぎます。機能アイコンをマウスオーバーすると解説が表示されたり、動画マニュアルなどが豊富にあれば、取っつきにくさも解消させるのではないでしょうか。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
SEO対策におけるページ構成面の改善や広告運用におけるCVR改善に役立てています。
例えば、流入数が多いのに離脱率が高いページの改善だったり、広告LPの閲読時間と離脱率などからページ構成や訴求軸を変更しするなどのPDCAを回して、数値向上に役立てています。
松沼 意倫
株式会社システムライフ｜情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・コストパフォーマンス
・スタンダードなオンライン解析
その理由
・無料という点と、対象サイトへの導入が容易な点。単純に基本機能だけであれば一生無料で使えるところは驚愕です。
・オンライン解析に必要な数値情報が揃っている。使いこなすにはそれなりの知識が必要ではあるが、勉強すればするほど確実に血肉になり、その指標として使える点。
※CV（コンバージョン）って言葉ですら一般的には認知低いです
※気にしてなかった観点に気付くきっかけ（時間帯別訪問の流入特徴とか）
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・Google独自の解析情報（初心者向けレベル）
・専門用語だらけのUI
その理由
・やはり活用するにはそれなりの専門知識を持たないとおもちゃにしかならない。確かに検索すれば色んな情報が散見されるが間違った情報も多いこの世の中で、標準を作っているGoogleのわかりやすい公式があると助かる人も多いと思われる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
サイトコンテンツ：純粋なPV確認。全体的に効果を簡単に確認する
集客サマリー：流入元の確認。自然流入を狙って打った手が正しいかどうかの確認
行動フロー：訪れたユーザの興味を確認し、手を入れる先をを決める
PDCAを回すための材料ですね。
検討者へお勧めするポイント
しっかりと利用方法を検討してからが理想ですが、まずは使ってみるために導入も敷居が低いので入れてないならすぐに使い始めましょう
ただしPDCAを回すためのツールと考えて導入しないと、数値を見ただけで満足する結果にしかなりませんので悪しからず。（このツール自身は何もしてはくれませんので）
非公開ユーザー
その他｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
リアルタイムでも解析することができ、テレビ砲（テレビ砲はテレビ砲です）が降ってきたときには10000とかいうびっくりする数字もおおむね正しく表示されていた
改善してほしいポイント
リアルタイム解析以外何の数値を表示しているのか理解しにくいです。設定項目もわかりずらすぎて完全に活用できないと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当社にとっては特定の年齢と性別の解析が必要でした。googleの登録情報に基づいておおむね正しそうな年齢と性別をターゲティングをすることができました
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
リアルタイムでサイトに訪れているユーザーの数やどこのチャネルから流入したのかなどあらゆることを数値として見ることができるのでとても便利です。
改善してほしいポイント
2つ以上のフィルターをかけられないことはやや不便かなと思いました。また、レポートの作成もやや操作が分かりにくいので今後さらに使いやすくなることを期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
あらゆる事象が数値で現れるのでとても分析しやすいです。数値に基づいた仮説、検証ができるので分析する人にとったかかせないツールです。
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