Google Analyticsの評判・口コミ 全862件

改善してほしいポイント

タグマネージャーの様に検索クエリも見えると助かる。運用に専門知識がなければ不具合などの修正や不具合が発生していることに気がつかない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ECサイトを運用をしています。広告流入、メルマガ流入、自然検索、リファーラルなど全体の流入数が増えれば増える程にどこのチャネルが増えていて、また売上につながっているのかこれが分からないと効果的な施策がうてません。
アナリティクスの分析結果は毎日集計し、なにか施策をうったあとの変化を日次で計測してPDCAを素早くまわすことが出来ます。

改善してほしいポイント

機能が豊富すぎるのと、「ディメンション」、「指標」といった独自の概念、マーケティング用語がメニューに並んでいるので、たとえ経験者でのどこに何があるかをすぐに探し出せないときがあります。
開発元のヘルプページはかなり分かりづらいです。また、利用規約も見逃す場合が多いのではないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウェブサイトのアクセス解析を実施しその結果をマーケティングの施策決定の材料にしています。
自社コンテンツのどこに注目が集まっているか、課題はどの部分なのかということを事細かに具に調べられるので、正しい方策を打ち出すために必要不可欠なツールです。

改善してほしいポイント

「リアルタイム」で表示されるデータと、
そうでないデータで数字が一致しないのは改善してほしい。
非リアルタイムのデータが
「どこまで実数を把握しているか」
を表示できる機能が追加されれば、むしろリアルタイムの表示機能は要らない気もする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アクセス数自体は少しずつ増えている手ごたえがあるのに、
それほど売上がのびない。
どこでユーザーの離脱が起きているのかがわからない…。
ということで悩んでいて、きちんとGoogle Analyticsの設定整理をすることにした。
コンバージョン設定などを正確におこなった結果、
カート落ちのポイントなどがビジュアルでわかるようになり、
いままで見えなかったサイトの要改善点がわかるようになった。
対応作業の人的コスト以外はゼロ円で済んだ。
意識の高いサイトでは当たり前なのだろうが、
やはりレバレッジが高いツールだと思う。

改善してほしいポイント

・Googleのプロダクトはみなそういうきらいがあるが、
　サービスの内容や利用方法がころころ変わるので、できるだけバックワードコンパチビリティを維持してほしい。
　いまもちょうど新バージョンへの切り替えがおこなわれているが、
　利用期間の長いサイトだと切り替え工事にかなりの手間がかかることがある。
　できるだけ手間のかからないバージョンアップ方法を検討してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題としては、
できるだけ廉価にコンバージョンを含めたアクセス解析をしたい、
というニーズがあった。
Google Analyticsの場合は条件にまさにぴったり合うプロダクトで
ある程度の設営もすんなりとできた。
一部計測数値におかしい部分が出たのだが、
その場合も外部の専門家に相談することで解決できた。
最近はAnalyticsのコンサルタントが増えているのもよい点だと思う。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・細かくみれるがゆえにたまにボタン配置がわからない
・簡易にアトリビューション分析ができるようにしたい
その理由

様々なデータを見れるはありがたいですが、ある程度利用する機能は限られてくるのでブックマーク？もしくは検索機能があると助かるかなと思います。

またアトリビューション分析は自社に対してはできますが、タグ作成で広告事業者として利用するのはちょっとハードルが高そう。。。モデルケースも接点だけ・配点方式など簡単にグラフイメージを作ってもらえると作成しやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Webサイト/ランディングページの改善
・顧客レポートの出力（dataportal連携）
課題に貢献した機能・ポイント

改正ツールなのであたり前といえばそうなのですが、読込速度・滞在時間などある程度指標を網羅できるので改善サイクルが回しやすいです。

またイベントアクションクリックではサイト内の全てのURLのクリック回数がトラッキングされているので、テキストリンクなどどんなワードに反応しているのか、一番クリック率が高いのがどのURLかも一発でわかります。

dataportalと連携するればダッシュボードレポートも簡単に作成ができ、報告も効率化できます

改善してほしいポイント

ページ遷移がもう少し簡単に設定することや見えやすくできると良いです。
また、細かく分析できる一方でUI/UX含め勉強しないとわかりづらいため計測範囲はそのままで簡易化できると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

細かいコンバージョン計測ができなかったですが、現在はアナリティクスだけで設定することやユーザ情報を細かく設定できるため詳細のサイト分析ができるようになり施策も精度が上がりました。

改善してほしいポイント

全体的に動作がもっさりと重たい印象があります。多くの企業、多くのデータを取り扱っているから仕方のない事かもしれませんが、個人的にはもう少しサクサク動くといいなと思いました。あとは利用に少しだけ専門知識が必要なので運用にのせていくまで根気がいるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デジタル領域の顧客行動についての指標がなく想像上でしかUIやUXを改善していけなかった中で、指標ができる事で根拠を持ってUIやUXの改善を行うことができました。またデジタル知見があまりないスタッフに対し、数字を用いて説明ができるので感情抜きに議論を進めることができました。（私は頑張っているからいいはずだ。など）

検討者へお勧めするポイント

閲覧方法が難しいという先入観から導入を先送りにされている方も多いと思いますが、今の時代インターネットで調べればある程度のことはでてきますので、個人ブログで使用方法などを説明している方などをご覧になりながら使ってみて、わからない箇所を本など買って深堀していくとスムーズに体に入ってくるのではないかと思います。是非ご検討ください！

改善してほしいポイント

・バージョンアップでUIがコロコロ変わるのは場合によっては塚にくくなる時がある。
・1アカウントで100サイトまでしか登録できないので下記徴してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・サイトの改善、リニューアルなどを通じて必要となる問題点を見つけることができ、その根拠を基に新しいデザインや、UI、UXの見直しに根拠をつけることができて、数値改善が確認できる結果に結びつけることができる。
・定期的な集計にもカスタマイズ機能を使って便利に使え、レポート作成の作業時間の大幅短縮に結びつけることができる。

改善してほしいポイント

大きく困ることは無いが、パラメーター設定やタグ設置などは専門知識が必要なので初心者は少しとっつきにくいと思います。もっとUIや設定が簡単になれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ECサイトのKPIは流入×成約率×客単価です。この指標に毎日で目標数字を設定しておりGoogleスプレッドシートと連携をさせて毎日自動的に３０サイト以上ある運営サイトの指標を取得してます。また目標数値との差異も毎日見て変化を感じて施策をうつことができているのでアナリティクスが無くてはＥＣサイトの売上づくりは難しい状況です。