Google Analyticsの評判・口コミ 全883件

改善してほしいポイント

UIが直感的ではなかった為、初見ではかなり迷いました。また旧UAに慣れていたという点もあり、最初はUI面や、廃止された機能なども数点あり大変困惑しました。初学者向けにテンプレート付きのガイド付きダッシュボードなどといった機能があれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Youtubeとブログ連動キャンペーンの効果測定に使用した際に、GA4のイベントデータを活用し、動画埋め込みページでの視聴率と直帰率の相関関係を分析していました。その結果、視聴完了率が67%以上のコンテンツの平均CVRが4.6倍も成約率が高いことに気づき、今後の編集方針にも活かす事ができました。

改善してほしいポイント

得意な人を基準に設計/構築されているので、わたしのような素人にもギリギリ設定ができるような解析ツールではあるものの、より深くデータを分析しようとすると、細かい設定が必要で、そこはもう難しいので、ときどき勉強会などをのぞきながら他社の工夫を盗み見ながら使ってます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アクセス解析のツールとしては最初に取り入れるべきツールです。設定がしっかりできていればこれほどの役立ちツールはありません。画面は見方を覚えるまでが大変ですが。なれると実際のサイト内でのユーザー分布やユーザー行動が目に見えるようになり、数字のデータだけでは拾えていなかった視点が生まれ、面白いです。
現在はバージョンがかわりga4になり、UIが変わり、さらにできることも増えたけど複雑怪奇な造りになって、どこまでも深い階層でセグメントできますが、なかなか使いこなせるレベルに到達するまでに長い道のりです。少しずつウェビナーなどで情報をアップデートしながら使いこなせるように努力している途中です。

改善してほしいポイント

現在もGA4の設定で分からない時、検索して出てくる解説が、英語の動画だったり、文字中心の日本語だったり、理解するのに結構時間を取られるので改善してもらいたい。また、インターフェイス内の用語が不定期に変化していて、解説ページを読んでいてどこのことを指しているのか迷子になることがあります。この辺も対策を検討してもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

検討を重ね、原稿を作り改変を行ったWeb、どのページが注目がされているのか、予想通りのユーザの行動遷移なのかなど、日々チェックできるところは、直近もメリットを感じています。

改善してほしいポイント

従来のUAからGA4への移行でインターフェースや仕様が大きく変わり、最初は戸惑いました。特に初心者にとっては、必要なレポートがどこにあるのか分かりづらく、慣れるまで時間がかかります。設定画面も専門用語が多く、もう少し直感的なナビゲーションや用語解説があると嬉しいです。たとえば「セッション数」「イベント」「コンバージョン」なども、選択時にガイドが表示されるだけで、活用の幅が広がると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社のブランドサイトでは、どの媒体からのアクセスが多いか、どのSNS投稿が流入に貢献したかをチェックすることで、施策ごとの効果を見える化し、更新内容の改善に繋がっています。また、クライアントのケースでは広告出稿後のユーザー行動（ページ遷移・離脱・CVなど）を追うことで、費用対効果の高い媒体の選定に活用できています。定量的なレポートが得られることで、社内外への報告資料も説得力をもって作成できる点も大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

Google Analyticsは、無料でありながら高機能なアクセス解析ツールで、Web施策の改善に役立つ具体的なデータを得られます。特にGA4は、従来のページビュー中心の計測から、ユーザー行動をより深く捉えるイベントベースへと進化しており、SNSや広告、メール配信などの外部施策との連携にも向いています。最初は操作に戸惑うかもしれませんが、テンプレートやチュートリアルも充実しているので徐々に理解が深まります。日々の運用改善や成果の「見える化」に役立つので、Web運営やマーケティングに関わる方にはぜひ導入をお勧めしたいツールです。

改善してほしいポイント

導入に苦労しました。また、よく見るデータ（ユーザー属性や流入先、離脱後の流れ）などを画面にレイアウトすることに少し手間取りましたが、概ね思い通りのレイアウトができました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホームページ上で様々な情報発信を行っていますが、サイト内で横断的に複数の情報やコンテンツを渡り歩いてもらえることを目標にレイアウトを工夫してきました。その成果を可視化したくてGoogle Analyticsを利用するようになりましたが、サイト内でのページ移動がユーザー属性ごとに確認できるので、ユーザーに興味を持ってもらえるよう、コンテンツの並び順や全体のレイアウトを工夫するなどが、Google Analyticsでその効果を確認することができたので、以前より高いビュー数をあげることができました。

改善してほしいポイント

機能が多く、初心者には画面がやや複雑に感じます。
よく使う指標をもっとカスタマイズしやすくなれば、分析のハードルが下がると思います。また、リアルタイムデータの更新が少し遅い時があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーの行動や流入経路が可視化され、改善の優先順位が明確になりました。
データをもとに施策を検証できるので、広告効果の最適化やコンバージョン率の向上につながり、マーケティングの精度が格段に上がりました。

検討者へお勧めするポイント

効果に繋げる分析ができる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・予測分析機能の向上してほしいです。過去のデータに基づいて将来のトレンドを予測し、プロアクティブなマーケティング施策を立案できる機能がほしいです。
・競合サイト分析機能がほしいです。指定した競合サイトのアクセス状況やユーザー属性などを比較分析できる機能がほしいです。
その理由
・予測精度向上と具体的な施策への落とし込みまでサポートしてくれると良いです。
・競合との差別化ポイントの発見や、市場における自社サイトのポジショニング把握に役立ちます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Webサイトへの流入経路の把握と最適化ができました。
・ターゲットユーザーの理解ができました。
課題に貢献した機能・ポイント
・どのチャネル（オーガニック検索、有料広告、ソーシャルメディアなど）から最も多くのユーザーが流入しているかを分析し、効果的なチャネルへの投資を強化することで、ROIの向上に貢献します。
・ユーザー属性（年齢、性別、地域、興味関心など）やサイト内での行動を分析することで、ターゲットユーザーの理解を深め、より効果的なマーケティング戦略を立案できます。

検討者へお勧めするポイント

Google Analyticsはウェブサイトのパフォーマンス改善に役立ちます。ページの読み込み速度や直帰率、離脱率などの指標を分析することで、ウェブサイトのパフォーマンス上の問題点を特定し、改善に繋げます。ユーザーエクスペリエンスの向上に貢献します。

改善してほしいポイント

随時されるアップデートでインターフェースが変更され、慣れるまで少々時間がかかるので、
変更後は何かしら手順やマニュアルのようなものがあると顧客にも説明しやすいです。

各指標レポートで、計測するイベントに関して、全イベントの合計か、一つのイベントではなく、
一度に複数選択して横並びで表記できるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エンゲージメントの良い媒体の評価や、自然検索数の月次推移など、サイトに訪れるユーザーの傾向分析に役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

導入して損はないため、早いうちに導入して慣れることをお勧めします。

改善してほしいポイント

GA4になってから無償版のデータ保持期間が最長でも14ヶ月になってしまったのは残念。
以前のように保持期間をもっと長くしてほしい。
またUAからGA4になり、メニューなども変わってしまって若干分かりにくくなったように感じる。
例えば高度な分析ができるUIと、簡易な分析しかできないUIを分けて、分かりやすくしたらどうだろうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実施した広告や施策が有効なものだったのか迅速に検証ができるので、PDCAサイクルからOODAループへの切替えができた。
これにより常に変化するECマーケットにもすぐに対応でき、当社EC売上は常に前年比130％超えを実現できている。

検討者へお勧めするポイント

無償で使えるのに高機能なので、アクセス解析はGA4一択だと思います。