Google Analyticsの評判・口コミ 全899件

改善してほしいポイント

GA4になる以前から使用していましたが、UIが変更になったので、対象のデータがどこにあるのか探したりして、少し慣れるのに時間がかかりました。また、専門用語が多いので、何のデータかわかりづらい箇所もあると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社サイトや案件でのアクセス解析に使用しているため、なんとなくという理由ではなく、サイト改善の効果検証やコンバージョン達成までの施策などを数値を根拠にしながら進めることができました。サイト改善のヒントを得るには最適なツールとなります。

改善してほしいポイント

初心者には用語や機能が専門的で理解しにくいことに加え、正確なデータ取得には細かい設定が必要で、設定ミスに気づきにくい点が改善されれば、より使いやすくなると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウェブサイトのどのページで訪問者が離脱しているのか、どの流入経路からのユーザーがコンバージョンしやすいのかが明確になったことで、効果の低い広告費を削減し、成果の出る施策に予算を集中できるようになり、結果として費用対効果が向上し、マーケティング全体の最適化が実現しました。

検討者へお勧めするポイント

無料プランでも十分な分析機能が使えるため、まずは導入のハードルが低く、小規模サイトから大規模サイトまで対応可能です。また、世界中で最も利用されている解析ツールであるため、書籍やオンライン講座などの学習リソースが豊富で、困ったときに情報を見つけやすく、社内にノウハウを蓄積しやすい環境が整っています。データに基づいた意思決定を始めたい企業には、まず導入を検討する価値が十分にあるツールだと言えます。

改善してほしいポイント

今日のデータがレポートに完全に反映されるまで、最大で24〜48時間かかることがあります。昨日の施策の結果を今日の午前中に正確に分析したいといったスピード感を求める運用には少し不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

広告を打ってアクセス数は増えたが、肝心の問い合わせや購入が増えない場合は、ファネル分析（経路データ探索）を使っても、ユーザーがどこで脱落しているか分かりませんでした。Google Analyticsで可視化できるようになり、すぐにページ改善に取り組めるようになりました。

改善してほしいポイント

それぞれの評価項目（インプレッション、プレビューなど）の定義は、ITに詳しくない人にはわかりづらく、ある程度の教育が必要になります。Analytics上でそれを解決できれば、さらに使いやすく、誰でも活用できるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アップしたコンテンツのビュー数やエンゲージメント率から、何が求められているのか、何が意味をなさないのかが定量的に判断できるようになり、自社WEBサイトの改善に貢献しています。また、WEBサイト施策の成果を定量的に報告できるようになりました

改善してほしいポイント

Google Analyticsに関しては、セットアップして、複雑な設定をした後に、それが合っているのかどうかが非常にわかりにくいです。例えば、Key eventsを設定しても、それが反映されて結果として見れるのが1日後、2日後だったりするので、とてももどかしく、設定が間違っているのか、トラフィックがないのか、また、それぞれ単語の意味する詳細な意味が何なのかはわかりにく過ぎます。アップデートもよくあるので、何が正しいのかがわからなくなるのが、困るポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社に対するトラフィックがどこから発生し、どこを伸ばすべきか、何かイベントが起こった時にどれだけトラフィックが伸びるか、どの国からのトラフィックが多いのかなどに関して、視覚化し、それを元にプロダクトやマーケティングの施策を考えられるので、その点に関してはとても役立っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一番は初心者に難しい点だと思います

その理由
・私も触り始めて半年ほどたちますがそれでもわからないことが多く、馴染みのない企業だと導入ハードルが高いなと思います。また独学で実施するにもハードルが高くアップデートサイクルも早いため、その点はもう少しハードルが下がるといいなと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に、サイトの回遊の見直しを実施し
お客様の足跡をきちんと追っていくことで回遊率が15％改善し、
CVRが前年比の倍になりました（3％→6％）。
それだけでなく、よく併せ買いされている商品などもデータから洗い出し、
各商品ごとの購入ボタン周りにバナーを設置。
客単価も10％ほど上昇し、売上増に貢献した。

検討者へお勧めするポイント

最初のハードルは高いですが使いこなせば、Webサイト上のお客様の動きが手に取るようにわかるようになります。
最初は勉強。そこからはビジネスの種です。

改善してほしいポイント

前回の改修から見える指標やレイアウトが大きく変わったので、より玄人ごのみなツールになってしまったように思います。ビギナー用の簡易なメニューだけのレイアウト画面を１ページでもよいので復活させてほしい。そして探索レポートで取得できるデータの期間が短いので２年間くらいは伸ばしてもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトを運用している中での課題発見そして課題の解決に役立っています。また、計測したい指標を独自に設定して計測できることで細かなデータの取得も無料で行えるのはありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

Webサイトを構築したら、必ず入れるべきツールです。Webサイトの運用を始めてうまくいっているのかそうでないのかという疑問や課題は必ずわいてきます。そんな時にGoogleアナリティクスの画面を見れば気づきを得られると思います。

改善してほしいポイント

とても便利なツールですが、最初の設定や用語が少し難しく感じました。もう少し初心者向けのガイドや、目的別に使い方を案内してくれると助かります。自分の目的に合わせてナビしてくれると、もっと早く使いこなせそうです。あとはアプリでももう少し見やすく操作できるようになったらうれしいです。データ分析がもっと身近になれば、毎日の運営がさらに楽しくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Analyticsを使うようになってから、感覚ではなくデータをもとに改善できるようになりました。どのページで離脱が多いかを確認して内容を見直すことで、滞在時間も少しずつ伸びています。以前は感覚で更新していたけど、今は数字を見ながら次のアクションを考えられるようになり、運営に自信が持てるようになりました。特にリアルタイムのデータ確認はモチベーションにつながり、日々の小さな改善が成果につながる感覚があります。

検討者へお勧めするポイント

データを見るのが苦手な人にも、ぜひ一度使ってみてほしいツールです。最初は少し難しく感じますが、使っていくうちに数字の意味がわかってくると、運営がどんどん楽しくなります！どのページが人気なのか、どこから来ている人が多いのかが分かるだけで、次の行動が明確。自分の感覚だけに頼らず、確かなデータをもとに改善できるのが一番の魅力です。サイト運営を本気で伸ばしたい方には特におすすめのツールです！

改善してほしいポイント

本格的に使いこなして売上UPに繋げようと思うと、勉強が必要かと思います。（書店には解説書等も並んでいます）
言葉の意味がわからないこともあり、そのような場合は、都度ネットで検索しながら業務を進めています。
とくにGoogleアナリティクスを導入したばかりですと、慣れるまでに時間がかかるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

webサイトやブログの記事がどの程度、読まれているのか（PV）を視覚的に確認できるため、ニーズの高いテーマがわかります。
また、ユーザー属性を把握することで、よりターゲット層を明確にして、新たなコンテンツを届けることにも繋がります。

検討者へお勧めするポイント

Googleが提供しているアクセス解禁ツールですので、信頼性が高いです。
無料で利用できるため、ウェブサイト/ブログを運営しているのであれば、まずは導入しておくとよいかと思います。
また、本格的に使いこなそうと思うと知識が必要なものの、一般的な情報（PV等）を把握するくらいであれば、初心者でも十分に対応可能です。