Google Analyticsの評判・口コミ 全885件

改善してほしいポイント

特にないですが、GA4対応として、新たにタグの設置をしていかないといけないのが、若干面倒と感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずは、現状分析ができるようになりました。PVやセッション数が多いページがわかることで、他ページの見直しが簡単にできます。
また、流入が増える時期・減る時期が読めるようになってきたので施策を打ちやすくなります。

改善してほしいポイント

グラフ化が思った通りにいかず、苦労する事が多いです。VI機能が有料でもあれば使いたい。
マイレポートのテンプレートも日本人に優しいと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セッション、CVR、顧客単価とECに主要な数値を集計する事が出来、数値の改善に役立ってます。
EC機能を深堀りし、週間毎、日毎の商品単位での数値の変化をグラフで一発で見れる機能があれば最高です。

検討者へお勧めするポイント

不明点は探せばwebで見つかる為、まずは導入をおすすめします。

改善してほしいポイント

殆どありませんが、強いて言うのであれば、
データの見せ方がずっと一緒でアップデートがされていないイメージではあります。
有料版でもよいとも思うので、ECショップ分析・コーポレートサイト・キャンペーンなど、分類分けして特化した分析が出来ると面白いしビジネスが広がるなと思いました。
あとは、データの保持期間が決まっており、
一定時間経過すると、ゼロになっているため注意が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リテラシーがなくても、一目でわかるUI/UXのため、
アナリティクスでのトップ画面をそのままキャプチャ利用して資料として活用することが出来たので、業務上加工する必要がなく便利でした。
もちろん、csvデータとしても落とすことが出来るため、
細かい分析も可能です。
お客様と数値的な指標を決めて、Googleanalytics上の結果を答えとして、さらなる計画策定として活用してました。

改善してほしいポイント

機能が多い反面として初心者に対するサポートが手薄に感じます。例えば「コンバージョン」「セッション」といったような専門用語も出てくるので、チュートリアル機能のようなものを付ければ初めての人でもすぐに使いこなせるようになると思います・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイト訪問者の行動を分析することにより、あまり見られていない部分が明確にわかるので、それに基づきホームページを改善しました。その結果サイトの訪問者を増やすことが出来ました。

改善してほしいポイント

特にありませんが、一度データ取得されたものは変えられないため、間違ったページをコンバージョン設定してしまった場合など、過去数値を分析する際、フィルタで排除するなどしなければなりません。
過去のまちがったデータを調整できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

公式サイトと、自社ツールに導入し、アクセス解析をしています。
ツールの場合だと、どれくらいの頻度でユーザーがアクセスしているかなどアクティブユーザー数も取得でき、コアな時間帯などユーザーのログイン状況も把握できるため、問題点を見つけやすく、常に改善ポイントを探せます。

改善してほしいポイント

・コンバージョン設定が最大20件なところ、50件くらいまで登録できると非常に使いやすくなります。
・計測値の反映がタイミングにより最大２日くらいの差が出てくるので急いでいるときに正確なデータが取得できない
・direct/noneの件数がそれなりにある。ユーザー本人の設定であれば致し方ないのですが、その他の要因であれば計測できるようになるとよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

datastudioと連携させて全社公開したところ、ほぼリアルタイムでサイトの全体像を共有できるのでサイトの影響力・効果の理解が進み、積極的に活用する人が増えた。

改善してほしいポイント

見たい軸であと一歩見たいデータが見れないときがある。例えば、流入経路ごとのユーザー数やセッション数は分かるが、そのPVや、そのユーザーが次に遷移したページの分析など。
恐らく何かしらの術を使えば分析できると思うが、少し複雑・高度な分析をしようとすると、専門家に頼るか、別の解析ツールを導入せざるを得なくなってしまう。
基本的なGAの見方は書籍でもWebドキュメントでもたくさん出ているが、少しレベルが上がるとそのようなドキュメントを探すが難しく（専門家にコンサル依頼する誘導につなげられてしまう）、諦めてしまうことが多い。GA4への移行が必要になるが、そのあたりが使いやすくなっていることを望むばかりです…。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイト運営が事業そのもののため、Google Analyticsを見ながらKPIの進捗や、サイトの改善に向けたデータ分析を続けています。サイトのボトルネックになっている箇所をGAのデータから発見し、改修後に改善したか、すぐにデータを見て確認できるので大変助かっています。

新しく社員が加わった際も、GAを利用したことある人間がほとんどのため、教育の手間も不要、また少し使えば大体のデータ確認ができるようになるため、PV状況の詳細資料を用意しなくとも社員が自ら見たい情報を取りに行けるので助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面がデザインが定期的に変わるため、常に触れ続けていないと操作方法が不明になる場合がある。
・ECでの利用時に返品分が加味されないため実数より必ず大きな数字になってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・広告効果の見える化を実現
・クリック数や購入数/金額など細かく取得できるため、キャンペーンの成功の可否判断材料に利用することができる。

改善してほしいポイント

たまにデータを抽出するのに時間がかかります。データが多すぎるので最初はどこを見るべきか難しいと思います。慣れてしまうと良いのですが、最初のフローが大事だと思います。ネットワーク回線を使わないといけないのも不便である。サイトの解析をポイント提案できるとすごく分かりやすいと思います。検索クリエの確認もアナルティクスと別れていない方が使いやすい時もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

第三者的な目線で注目を浴びてるサイトがわかるようになった。客観的にサイトを分析することができ非常にコスト面でも改善が図れる。コンバージョンへの経路様々な角度で分析した結果、数字が良く良くなってきております。