Google Analyticsの評判・口コミ 全862件

改善してほしいポイント

UAからGA4に移行したとき、指標の意味が微妙に変わっていたりして、意味を確認しながら使っていかなくてはならなかったため、最初はかなり苦労した。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでGA４を導入していたが、ほとんど活用ができていなかった。9月くらいから本格的に利用するようになり、これまでエンゲージメント率が低かったことで利用者も少なかったがわかり、ページの内容の見直しをすることで、エンゲージメント率も改善され、利用者も増えてきている。

改善してほしいポイント

ＵＡで集計できたことはＧＡ４でも引き継いでほしいですがいくつかできなくなったことがあるようです
また、集計レポートのテンプレートもなく、０から創りこみが必要なためちょっと大変だなと思っています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コーポレートサイト、採用サイトなどの運用・管理を行っているのですが、毎月の利用状況分析・報告で、ＧＡ４があることで集計作業が楽になります

検討者へお勧めするポイント

サイト運用している場合は、必須だと思います

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・地域の判定精度が低いと感じる
└Google広告での地域判定をGA上での判定がだいぶ異なっているように感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・集客面での適切な判断材料
└Google広告において、GAとの連携ができるためラストクリックを加味したうえで適切な評価ができる。
⇒基本的にはGoogle広告がメインになるかと思いますのでGA導入がお勧めです

課題に貢献した機能・ポイント
・カスタムレポート機能でリアルタイムでの集計が可能

検討者へお勧めするポイント

Google広告をメインに活用される場合は導入をお勧め致します

改善してほしいポイント

・全体的に使うハードルが高い
　⇒使い方の説明がなく、問い合わせ先もよくわからないので、使用するハードルが高い
　　シェアが広いので利用者の解説ブログや記事をみながらなんとか使っているが、
　　本家から使用方法のレクチャーがあると良いなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・現在複数のSNS広告とGoogle広告を併用しています。
　Googleアナリティクスを利用するまでは、各広告のデータをエクスポートしたのち、
　一つのExcelファイルに落とし込んで比較できるようなファイルを自分で作成する必要があった。　
　Googleアナリティクスなら、Google広告以外の広告にもトラッキングコードを仕込めば
　簡単に情報が抽出できるので、別の媒体での動きを比較したいときなども、一つのツールで完結するうえ、
　データのエクスポートも簡単にできるので、助かっている。

改善してほしいポイント

GA4への移行に戸惑っています。昨今のアプリ/WEBブラウザのチャネル横断した施策の計測ができるようにアップデートをしたことは理解していますが、今までユニバーサルアナリティクスに慣れ親しんだユーザーとしてはUIが別物と言っていいほど変化してしまっていることはやはり使いにくさを感じてしまいます。また、無料版は計測結果の保持期間もユニバーサルアナリティクスと比べかなり短くなり最大14か月となってしまい、業務ではたいてい昨年度との比較を行う場面が多く、それができなくなってしまったことはかなり痛いです。BQとの連携による回避がベターでしょうが、今までそのようなDB体制が整っていない会社だと悩ましい問題です。それにイベント数の上限も考慮しなければいけません。今まで無料で十分な機能を提供して頂いていたことに感謝しつつ、有償版への切り替えを検討しないといけない状況です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイト分析で必要なことは十分行えていました。PV分析、クリック分析、流入計測など業務で必要なことは一通り賄えていました。そのため他ツールを検討することもなく、ずっと業務で活用していました。

改善してほしいポイント

操作マニュアル的なものや、解説書、こんなことを知りたいときははここの数字を見る！といった手引き的なものが無かったり、英文サイトを無理やり日本語にしたようなものしかなく、わかりづらかったりするので、公式に何かドキュメントがあったらいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社製品についてのwebマニュアルを作成し公開していますが、それにどんな効果があるか等計測もしないまま、淡々と更新だけ指定ました。
業務改善の一環ということで、まずどれくらい見られているか、どのページがよく見られているか、などの計測のために利用しています。
月にどれくらい閲覧者がいるか、どのページの閲覧頻度が高いか、またドロップオフ率が高いページ等も数字として見えてきたことで、次の改善段階を模索する足掛かりとなりました。

改善してほしいポイント

設定にはWEB知識が必要かと思う。
GA3の設定もGA4への移行設定も、自社ではなく代理店に作業を依頼した。
これはこちらの都合ではあるが、簡単に移行できるツールなどがあれば自分でやったと思うので、
引継ぎが簡単にできるツールがあると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リスティング広告を行っているので、より効果的な対策を立てるためにGAによる効果測定が役に立っている。
広告代理店に依頼しているが、基本的にはGAからの分析データを基に施策案を立てているので、これがないと
始まらないと思う。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使い方について多少の知識とスキルがないと難しい
・広告の機能の使い方が難しい
その理由
・知識のない素人が扱うには多少難しい
・前提となる知識が必要

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・効果的な自社ウェブサイトが出来た
・傾向にあわせて記事を掲載できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・リプレース時に参考とした
・どの地域からのアクセス解析が多いか分析してウェブサイトに活かせた

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Google広告はたまにサポートがつくことがあるが、Google Analyticsでも定期的なサポートがあったら嬉しい
・問い合わせしても返答が遅いためサポートが充実してほしい
・GA4と画面が違うためUAになれた分使い慣れない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内に提出する月報にアナリティクスの数字・グラフや表を必ず用いている
・Searchコンソールと合わせてキーワードの分析もできる点