非公開ユーザー
その他製造業｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クラウドサービス上で利用できるため、いつでも作業ができます。複数人の作業も用意です。タブレット上からの操作も問題ありません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
同社サービスのスライドやスプレットシートと比べると、詳しい使い方に関する情報がまだ少ない印象があります。APIを使っていろいろできると思いますので試したみたいですね。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
場所を選ばずに作業ができるので、作業効率があがります。自動保存が常にされるので「誤って閉じてしまった」という事故がないので安心です。また、画像から文字を抽出できるのも便利だと思います。
太田 泉
公益財団法人ＹＭＣＡせとうち｜NPO｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
それぞれの担当者がローカルのパソコンでデータを管理していた状況が改善され、文書の共有化とともに、仕事の共有化が進みました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使い勝手はすこぶる快適で、ローカルで利用していた文書作成ソフトと比べても遜色ない動作で重宝しています。ただネット環境がないと使うことができないので、そこだけが出張時に不便さを感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
以前は担当者が独自に文書管理していた状況でしたので、クラウド上でデータが共有されるようになって、捜し物をする時間が劇的に短くなりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オンライン上でリアルタイムで文章レビューがもらえます。コメントも吹き出しで表現されるのでわかりやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的に何も問題だと考えてはいません。リッチテキストの宿命なのですが、意図しない箇所で改行がはいったりすることがストレスです。ワード形式でエクスポートしますが、そのときにやや表示が崩れることもあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他人に文章チェックしてもらう運用を想定しているなら、これを使うべきです。Wordファイルを送り合うなど時間の無駄。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
多くの社内文章はワードで共有ファイルという形で管理されていましたが、誰かがファイルを開いているため編集ができませんでした。このサービスは同時編集が可能なのでそのストレスがありません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
同時に編集する際に、改行を何度もする人がいると全体の記入がしづらくなる点など、同時作業をより便利にしやすい改善をしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数部署がかかわる会議の議事録作成が短時間で可能になり業務効率があがった。また、修正を複数人で行えるので顧客への対応速度も上がった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
MSofficeと違ってオンラインで同時編集が出来るのでとても便利です。
変更履歴が追えるので、だれがどの編集をしたかわかるのも有難い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
テンプレや書式がもう少しあると便利かなと思いました。
スマホでの編集ももう少ししやすくしてくれると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アカウントが無くても閲覧、DLできるのはとてもありがたい。
企業間のやり取りでも凄く重宝しております。
KOUICHI OKUDA
株式会社文化工房｜放送・出版・マスコミ｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleドキュメント上で作業をすることによって、ネットでつながっているところでは、どこでも作業ができるので、下書きを保存したものにたいして、後ほど、スマートフォンなどからもアクセスして、文章を推敲できるので、とても良いポイントだとも思っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
microsoftのワードに完全互換をしてくれると非常に信頼性がでてくるのではないかと思うし、使い勝手もよくなる気がする。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クライアントのやりとりで、ひとつの文章をネット越しに推敲しあえるのは、一つの作業のやり方を変えるメリットを得られている。
非公開ユーザー
ワイズポートフォリオ ｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
どの端末でもドキュメントを作成・編集・閲覧できるのでGoogleドライブやGmailと連携させて利用することが多く、いつでもどこでもスマホでデータ作成や閲覧しながら打ち合わせ出来ます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ドキュメントの閲覧が主な利用方法です。マイクロソフトオフィスぐらいドキュメントの機能が充実するともっと利用し易いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ドキュメントの共有で情報管理しやすくなっています。外出先ではスマホで取引先と連絡を取りながら必要な書類をすぐに確認し、編集できるので打ち合わせ前の準備が移動しながらできます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
レターなどの作成に向けて各部門で文書のやり取りをするときにとても使いやすいと感じている。
従来であればメール等で送付をしてローカルで編集したものを再共有、、、という事が必要だったがこのツールを使うとオンライン上で編集をすることができるので文書更新の期間が短縮される。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
書式設定をもう少し柔軟にできるようにしたほうが良いと感じている。
このあたりはマイクロソフト Wordのほうが優れていると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
前述の通り、文書作成においてオンラインで各自で編集ができるようになった点が文書作成の時間短縮につながっている。
これにより社外に向けて発行するレターなどの作成効率があがった。
非公開ユーザー
ＦＸ会社比較｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
googleアカウントを持っていれば、誰でも無料で使える文書作成ソフトです。
クラウドに保存するので、共有相手を指定すれば、いちいちメール送信しなくても文章を共有することができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォントの種類やテンプレートなどはMicrosoftのWordのほうが豊富にあるので、凝った書類を作りたいときはWordを利用してしまいます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
議事録や社内広報など定型的な文章を社内で共有するにはとても便利なツールです。
社内（PC)、外出先（スマホ）などデバイスによらず、どこでも閲覧、修正ができ、仕事の効率が上がりました。
非公開ユーザー
自動車・自転車｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
文書作成で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
原稿のやりとりに重宝しています。
私は原稿を受け取る立場ですが、ライターが作成した原稿を共有してもらって内容の確認、校正に利用しています。
こちらの校正がリアルタイムでライターが確認できたり、ライターが編集した部分をリアルタイムで確認できるので作業がとてもスピーディーに行えるところが魅力です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホやタブレットでの編集がしにくいと感じることがありますが、パソコンで使う分には特に不便さは感じていません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Googleドキュメントの導入以来、メールの添付忘れや、バージョン違いの編集、ファイルの紛失といったよくあるミスがなくなりました。
ファイルを探すときも、ドライブで即時に検索できるのでビジネスにおけるちょっとした時間の浪費が防げているのではと思います。
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