非公開ユーザー
freee株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会社内で複数人から意見を求める際に、簡単にフォームを作成することができてとても便利。回答はスプレッドシートに入るので、グラフ化も可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
回答後のスプレッドシートを編集すると、回答がバグる。回答後にもスプレッドシートを編集できるようにして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
気軽に社内の意見・アイディアを収集することができる。社内に限らず一般公開も可能なので、小さな会社規模ならユーザーヒアリングなども可能だと思う。
Nagata Mutsuko
ハチモ株式会社｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleフォームのヘビーユーザーです。
一番よく使っているのがアンケート機能です。
わざわざ紙にだしてアンケートを出す必要もなく、統計も自動で行なってくれます。
以前、イベントのアンケートを紙ベースで行なっていたのですが入力が手間で時間をロスしていましたが
Googleフォームのおかげでそういった地道な作業から解放されました。
次に、申し込みフォームとしても使用しています。
従来紙かエクセルでサービスの申し込みをしていたのですが
ファイリングが手間で、情報漏洩も懸念事項でした。
Googleフォームを使えばすべて情報がクラウドに保存されるので
置き場所にも困りませんし、顧客情報管理がとても楽になりました。
さらにはテストの作成もできたりと、Googleフォームはアイディア次第で
さまざまな使い方ができそうですね。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デザインがもう少し可愛らしといいなと思います。
いかにもGoogleという感じがあるので・・・
でも機能にはほぼ不満はありません。
強いて挙げるとすると、デフォルトでその会社のドメインユーザー以外使えなくなっているのが少しトラップだなあと感じています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アンケートの集計を手動で行う必要がなくなった
アンケートフォームの作成はいままで専門知識が必要だったが、Googleフォームを使えば素人でも作成できる。
顧客の情報をクラウドベースで管理できる。
参加申し込みフォームとして作成した場合参加者リストが自動で作成される。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Googleのお得意技、他のユーザーとの共有機能も便利です。
神例 慶英
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
業務をする上で、社内でアンケートを実施する場面は頻繁にありますが、簡単にアンケートを誰でも作成ができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
SaaSサービスの為、強制的にバージョンアップが行われ使い方が変わってしまうので、少し戸惑うことがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アンケート結果をスプレッドシートに蓄積される為、データをグラフを作成したり、分析したり実施後の対応が容易になります。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
社内だけでなく、権限設定で外部からアクセスしアンケートの回答も可能となりますのでとても便利です。
奥道 元樹
㈱アップドラフト｜ファッション・洋服｜製品企画｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アンケートフォームがびっくりするほど簡単に作れるので、お客さまの声を気軽に聞くことをできる。
回答も自動でグラフ化される。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料なので特に不満はないですが、同じ人が何回も回答できてしまうので、その辺りがどうにかなればいいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
フォームを作るにはそれなりに専門知識が必要だったが、Google Formsがあれば簡単にできる。
アンケートだけでなく問い合わせフォームにも使える。
志村 淳
専門学校デジタルアーツ仙台｜専門学校｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フォームの作成から公開までがとてもスピーディーで、集めたデータも即座に簡単な比率のグラフで見ることができる。集めたデータの結果のシートの共有も可能で、投稿した人へのフィードバックが速い。また、答えを用意した試験にも出来るため、データ収集以上の使途も有効。
類似の他社のサービスと比べて、フォームで使えるUIパーツも多く、入力時のサーバの軽さなどでも良好な印象。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
投票結果を即座に投票後、リンクで見られるようにできると便利な場面もがある。また、設問によって文字数が多いと表示しきれないことがあるので、そこのスタイルの補正が欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
セミナー参加者から入場後に受付でアンケートをとりフィードバックしたり、予約のフォームを用意するなど多様な使用途で活躍します。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
利用は簡単なので、まずやってみてから効果を確認できるうえ、特にレクチャーが無くてもオフィスでの導入は容易。
菊池 俊平
Retty株式会社｜情報通信・インターネット｜製品企画｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネスでもプライベートでも使いやすいアンケートツールです。これを使うことによって、簡単にアンケートを取ることができるようになります。さらに、アンケート結果をスプレッドシートに出力できるので、アンケートの分析も容易になりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的にはとても優れたツールです。アンケート結果のサマリーをいろいろな形で分析できるようになるとより良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネスの現場で簡単にアンケートを取ることができるようになりました。また、そのサマリーもすぐに分かり、簡単な分析ができるようになりました。
Kurosaki Kenichi
株式会社ＢｅａｒＴａｉｌ｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
即時でアンケートフォームを構築して、スプレッドシートにデータを保存できる点がよく、チーム内から集めたい例えば営業商談の結果などを即時収集することが可能隣る。誰でもアンケートフォーム自体を構築できる点も魅力。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
リサーチ会社のアンケートツールのようにアンケート項目の表示順序をランダムにしたりできると、項目の順番によって回答に偏りができてしまうことを防げるのではないだろうか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チームから情報を効率よく構造化された状態で集めたいという課題を解決することができて、複雑なフォーム開発を不要にできた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料である点も特にお勧めできる。
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
良いポイントは何と言ってもすぐにアンケートを作成し、発信できること。そして回収したアンケートをスプレッドシートで管理することができるのはとても便利である。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善ポイントは完成したフォームのレイアウトをもう少し色々なデザインがあると良い。ユーザー数が多く、良くGoogle formでのアンケートを見るがシンプルなデザインが多い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内はもちろんのこと、顧客へのアンケートを短時間で作成できるかつ、結果を集計しやすい点で、業務の効率化を図ることができた。
非公開ユーザー
ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleのアカウントを持っていなくても、だれでも簡単にアンケートを作成し回答者側もPCスマホ両方で回答ができます。
リサーチ会社に頼らずとも、簡単なテスマにも使え、重宝しています！
また、リアルタイムで回答を見ることができる点もとてもGOOD!です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的に不満はありませんが、生成されたグラフもそのままDLができるとうれしい。。
（もしかしたらそう言った機能が既にあるかもしれませんが。。）
DLすると、LOWデータのみで円グラフ・棒グラフデータは落ちてこず
PPTに貼り付ける際には自分で作り直さなければならないので。。。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまで別のシステムや、外注していたアンケート調査もGoogleフォームのおかげで気軽にアンケート調査を実施できるようになりました。しかも、コスト0円で。
会社でGooglechromeが導入されているので、共有機能を使えば関係者全員にリアルタイムで回答を確認ができるなんてことも可能です。
とにかく便利で、企画を立てる際などにはなくてはならないツールです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
Googlechromeごと導入するのがおすすめ！！です。
福井 慎也
株式会社リンクアンドモチベーション ｜経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
簡単にアンケートが作成できて、高機能。嬉しい機能は投稿がメールで自動通知されることと、自動でシートに落としてくれること。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
回答した後に結果をメールで転送してくれると思うが、複数のアンケートを作るとどれかわからなくなるので、タイトルをメールの中に入れてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
セミナーの申し込みをメールでもらっていたところから、事務局側の業務が半分以下になりました。また顧客側の回答もしやすくなりました。
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