製品の良いポイント
回答が自動でスプレッドシートに蓄積され、リアルタイム集計やグラフ化・エクスポートが容易で分析・共有に便利です。
ドラッグ操作やテンプレートにより初心者でも短時間でフォーム作成できる使いやすさが高く評価されています。
Googleアカウントで無料利用でき、導入コストを抑えてすぐに運用開始できる点が多く支持されています。
選択肢・自由記述・画像挿入・条件分岐など多様な質問形式が揃い、用途に応じた設問設計が可能です。
豊富なテンプレートと共有リンクで迅速にフォームを作成・配布でき、チームでの共同編集も行いやすいです。
課題解決に役立ったこと
フォームとスプレッドシート連携により手作業や転記が不要となり、集計や分析の工数を大幅に削減できます。
無料利用やテンプレート活用で外注や開発が不要になり、導入・運用コストを抑えつつ迅速に運用開始できます。
URL／QR配布や共同編集、リアルタイム表示により短期間で回収・共有が可能となり運用のレスポンスが向上します。
イベント申込や日報、研修評価など多様な業務で活用され、業務の標準化やPDCA推進に貢献しています。
自動連携による転記ミス削減や匿名収集の実現でデータ精度や回答の正直さが改善される事例が見られます。
どのような人におすすめか
IT知識が少ない担当者でも直感的にフォーム作成・配布できるため、初めて導入する組織や業務担当者に適しています。
従業員アンケートや申請、日報など定型的な情報収集を効率化したい人事・総務・業務担当に向いています。
申込管理や事後アンケート、理解度テストなど短期間で回収・集計したいイベントや教育運営に適しています。
導入コストを抑えてすぐに運用できるため、IT部門が小さい中小企業やチーム単位の業務効率化に適しています。
スプレッドシートやDriveとの親和性が高く既存のGoogle環境と統合して運用したい組織に向いています。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料でアンケートフォームを利用出来る事です。
しかもアンケートは自動で集計までしてくれるという優れものです。
オフィシャルサンプルにもある通り、簡易的なECフォームとしても使えます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
いかにもなデザインがかっこ悪く思います。
ここが容易に解決できれば既存のサイトなどでも使い易いのではないでしょうか？
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡易的なアンケートなど、それまでは実施しようとしても手間などの問題で出来なかったものも容易に知識なしで作れるの手軽なアンケートを実施することが出来ます。
結果も自動集計されるので集計の手間をさらに軽減できます。
非公開ユーザー
通信販売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
良いポイントは、簡易な設定でアンケートが作れることです。なれると30秒です。あとは集計結果をスプレッドシート形式でDLできます。これにより何かしらの会を実施した際の集金表の作成や、合計金額の計算などで非常に役立ちます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありません。アンケートツールに対して必要な要件はすべて満たしています。Googleアカウントを持っていなくても投票できる点もポイントが高いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メリットはアンケートの集計結果を精度高く管理・活用できることだと思います。アンケートの集計結果をスプレッドシートでDLできるため、実例だと社内の人員全員に回答依頼したアンケートに対して、社内の名簿とつけあわせて未回答者がだれか。などのチェックが簡単にできます。これはとても便利でした。またスプレッドシートでDLできるためどこかにデータが紛失してしまうという心配も軽微です。スプレッドシート上ではグラフの制作等も可能なため、高い活用性がある点も素晴らしいです。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
通常フォームを作るとなるとphpやcgiでプログラムを組むか汎用のものを持ってくるか、aspのフォームを使うかといった形だが、どれも手間がかかり費用も掛かる。それを手軽の無料で実現したgoogleフォーム。
フォームの作成と利用を無料にしただけでなく、選択肢の形にすればアンケートの集計まで自動で行ってくれるという優れもの。
ちょっとしたアンケートを取りたいけど、そのためのお金はかけられないというニーズを全て拾った感がある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
これだけのものを無料で提供しているのだから、改善といってもどこまで甘えてるんだという流れになりそうなレベルの話だが、各デバイスや使い勝手を考えている為、そのシンプル過ぎるデザインだけでもスキンでも作ってカスタムできるといいかな。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
SNSで今話題になっていることについてすぐにアンケートを取りたい、web上でアップした記事について少し聞いてみたい、そういった「すぐに」や「費用をかけられない」ようなアンケートを容易に取ることが出来、自動主計で結果をすぐに集められるのは最高に便利
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
googleのサービスのひとつで、無料で使える上に、プログラムなど何も知らないでも容易にアンケートフォームなどを作ることができるのでちょっと何かについて聞いてみたい、web上で説明の後に感想を聞きたいなど、ちょっとしたアンケートフォームを作るのにとても役立つ
改善してほしいポイントは何でしょうか？
googleフォームがおそらくシンプルフォームというスタンスなので複雑なことができる必要はないが、デザインがしょぼすぎるのでもう少し何とかしてほしい。もしくは容易にカスタマイズできるようにしてほしい(当然移行させてcssで指定すればできますが、もっと簡単に)
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
セミナー後のアンケートで意見を聞くために使ったが、選択肢のフォームにしておけばそれらの集計も自動で行ってくれるので、アンケートの集計作業すら必要なく設置するだけで完結してしまう」。集計までやってくれるシステムが無料なのだから驚くしかない。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
シンプルなデザインを気にしなければ、ちょっとしたアンケートなどをとるには最高のツール。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
非常に素早くアンケートを作り、関係者に回答を依頼することができます。結果も簡単にビジュアライズできるのが良い点です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
最低限以上の機能が備わっているので特に問題は無いが、強いてあげるなら文字の大きさだったりフォントといった装飾を変えれると面白い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内での簡単な意識調査や、社外向けの講演などを行った際に利用しております。機能が簡潔なので、ほとんどの人が抵抗なく答えてくれます。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
初心者でも、めちゃくちゃ簡単にアンケートフォームを作ることができる。ただシンプルに作ることもできるし、分岐等の多少凝った物も作ることができる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
これはこれでシンプルとしてポジショニングできているからそれで十分ではあるが、分析に使えるようになれば尚良いと思った。例えば、回答までにかかった時間がわかるとか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お客さんに、セミナー参加後のアンケートをもらうために使っていた。集めた情報をGoogleスプレッドシートで管理することもでき、メンバーとの情報共有が簡単にできた。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
よくセミナーなどを実施しており、その際のアンケートをGoogle Formsでとっているが、集計結果もすぐに反映され、リスト化して見れるのでアンケート結果を把握することと、その後のアプローチも効率化出来る。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
よく使うのは満足度などを数字で回答してもらうことが多いが、その平均数字が各項目ごとに自動で算出されると良い
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コロナの影響でリアルでのセミナーが減り、オンラインセミナーが増えている中で、アンケートの取得は次に繋げるアクションとして大事だが、そのアンケート取得が出来ること
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自由度が高いフォームサービスなので、工夫次第でアンケート、投票、サポート窓口、など様々な使い方ができる点だと思います。
実際の業務の中でもお客様へのアンケートや社員表彰の投票など様々な場面で活用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的に非常に使いやすいのですが、強いて挙げるとすれば、「設定」の項目の中にある、フォームへのアクセス制限やフォーム送信後の操作可能範囲の設定などがもっと見やすい（気付きやすい）位置にあると初めて操作するユーザにとっては親切かと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自部署の満足度調査の際に使用しました。
回答・集計結果をGoogleスプレッドシート上で見られるので、回答を集計する手間もなく、その上整形された情報を見られるので非常に重宝しています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
初回こそ多少のとまどいはあるものの、2回目くらいからは早くも使いこなしている感を味わえる使い勝手の良さがポイント。
メインの画像と背景色が選べるので、社外向けの顧客アンケートにも十分対応できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
シンプルさが特徴なので複雑な機能を求めてはいけないが、敢えて挙げるとすればマトリックスの設問パターンを増やしてほしい。例えば、中分類Aと中分類Bそれぞれから一つの回答(計二つ)を選べるような設問を組みたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内で一日後に回答を得たかった時(定期購読の書籍をアンケートで決めたかった)、単純な設問3問を10分くらいで作って配信できて、集計も簡単な内容であればデフォルトのグラフツールで十分。画像のコピペで報告書に使用できた。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
以下の点が優れていると思います。
・無料で十分な機能を有している
・スプレッドシートに出力して、分析できる点
・イメージを添付したり、簡単なロジックを持たせることができる
・直感的に操作することが可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
以下の点を改善してくれるとありがたいです。
・サーベイモンキーやクリエイティブサーベイのようなユーザーインターフェイス
・ロジックの設定方法など、使い方を分かり易く説明したサイトを充実させてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
以下のことができるようになり、大変助かりました。
・Webセミナーのアンケートを行うとき
・集計の手間が省け、すぐに分析できた
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