製品の良いポイント
回答が自動でスプレッドシートに蓄積され、リアルタイム集計やグラフ化・エクスポートが容易で分析・共有に便利です。
ドラッグ操作やテンプレートにより初心者でも短時間でフォーム作成できる使いやすさが高く評価されています。
Googleアカウントで無料利用でき、導入コストを抑えてすぐに運用開始できる点が多く支持されています。
選択肢・自由記述・画像挿入・条件分岐など多様な質問形式が揃い、用途に応じた設問設計が可能です。
豊富なテンプレートと共有リンクで迅速にフォームを作成・配布でき、チームでの共同編集も行いやすいです。
課題解決に役立ったこと
フォームとスプレッドシート連携により手作業や転記が不要となり、集計や分析の工数を大幅に削減できます。
無料利用やテンプレート活用で外注や開発が不要になり、導入・運用コストを抑えつつ迅速に運用開始できます。
URL／QR配布や共同編集、リアルタイム表示により短期間で回収・共有が可能となり運用のレスポンスが向上します。
イベント申込や日報、研修評価など多様な業務で活用され、業務の標準化やPDCA推進に貢献しています。
自動連携による転記ミス削減や匿名収集の実現でデータ精度や回答の正直さが改善される事例が見られます。
どのような人におすすめか
IT知識が少ない担当者でも直感的にフォーム作成・配布できるため、初めて導入する組織や業務担当者に適しています。
従業員アンケートや申請、日報など定型的な情報収集を効率化したい人事・総務・業務担当に向いています。
申込管理や事後アンケート、理解度テストなど短期間で回収・集計したいイベントや教育運営に適しています。
導入コストを抑えてすぐに運用できるため、IT部門が小さい中小企業やチーム単位の業務効率化に適しています。
スプレッドシートやDriveとの親和性が高く既存のGoogle環境と統合して運用したい組織に向いています。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
初めて利用した時は、フォーム作成の手軽さ、回答データの見やすさなど、とにかく感動しました。ひな形がいくつかあるので、ひな形を利用すれば、面倒なフォーム作成も10分くらいである程度まとめることができます！
改善してほしいポイントは何でしょうか？
既に多様な活用を想定されて多数のひな形が準備されていますが、さらにひな形の種類が増えると活用ハードルが下がると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今後は社内のESサーベイなど簡単な調査を実施する際に活用したいと思っております。
収集したデータは自動でグラフからしてくれるので、最低限の工数でデータの見える化を進めることができます！
非公開ユーザー
衣服・繊維｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グーグルのアカウントがあればアンケートが簡単に作成できることがいいと思います。有料のアンケートツールも利用していますので
社内で意見を聞きたいときなどに利用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
弊社のセキュリティ的な問題ではあると思いますが
会社アカウントでない方もアンケート回答できるようにしていただけるとさらに利用する場面が増えると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数意見があり多数決をとりたいときに利用しました。
回答が一覧化されるので集計もしやすく
回答する側としては時間がある時に質問に回答するだけでいいので
どちらも手軽だと思います。
非公開ユーザー
大学｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アンケート用に用いていますが、ミーティングの希望日程のようなちょっとしたものから、数百字ぐらいのレポートを書いてもらうものまで、大小様々なものに使えます。選択式や記述式など細かい設定も簡単にでき、回答者一覧なども簡単に見ることができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
グーグルドライブ上に置くので他のファイルと一緒に管理できるのはいいのですが、数が多くなると整理がたいへんに感じます。フォルダを分けることなどである程度の対応はできますが、ソート方法でもっと工夫できればよいのかなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
小テストや希望調査などに使うことが多いのですが、メールで送ってもらうのは心理的ハードルが高いようで、回答がなかなか集まらずに困ることがあります。こちらはウェブ上での記入で気軽に送信できるので、回答率がぐっと上がったように思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
機能は至ってシンプルなもののフォームのテンプレートがシンプルなものから多少デザインが入ったものも揃っている点。業務においては、最近であれば体温計測の結果をGoogle Formsで作成したフォームに全員が毎朝入力することになっています。送信する側はシンプルなUIで簡単に操作できますし、集計する側の総務部門にとってもスプレッドシート形式で集計されるため会社への報告も楽になっています。また、勉強会を開いた際のアンケートもFormsを使って集計しており、手間なく出席者の声を集めることができ、課題抽出にも役立っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フリーということで改善点は特に見当たらないが、入力フォームの種類をもう少し増やしてもらえればありがたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでアンケートフォームを作る手間、収集した結果をExcelを用いて集計していたが、結果をスプレッドシートで即座に確認、グラフを用いて視覚化できるため工数を大幅に削減できた点。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleサービスに共通して言えるかと思うのですが、直感的な操作で思い通りのアンケートフォームが作成できます。それゆえに非エンジニアにも敷居が低く、教育コストもかかりません。テレワークについてのヒアリング調査で何度か全社員にアンケートする際に使用されましたが、スピード感を持ってクオリティの高い調査が可能になっているのが良いと感じました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
不満というほどのものはないですが、デザインを自分で自由にカスタマイズできるとなお良いのかなと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
職種に関わらず、誰でも一定の品質を保ったアンケートの作成が可能になったことが大きなメリットであると感じました
非公開ユーザー
NPO｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
シンプルで簡単にアンケートを作れる。簡易的なアンケートを取るなら、Google Formsで十分。
デザインや、アンケートのロジック、メール配信機能等より細かい設定が必要なら、Survey Monkeyなどの他のサービスが適しているかもしれない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デザインや、アンケートのもっと細かい設定をしたいと思った場合、Google Formsでは対応しきれないことがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
学会にてプレゼンターの評価シートを作る機会があり、Google Formsを利用した。集計も簡単にできた。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内外のアンケートで利用しています。
質問フォームを作るのも簡単で、集計もあっという間、グラフ化も簡単にできるので、初心者でも使いやすいです！
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に改善してほしい点はないです。強いていうやら最近Webセミナーで外部向けに使用しているのでデザインを変更できたらと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
新型コロナウィルスの影響でWebセミナーの機会が増えたので、簡単に作成&集計できるGoogleフォームで助かっています！
非公開ユーザー
専門学校｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とても簡単にアンケートフォームを作成することができます。タイトル、質問内容、回答欄の種別などを設定するだけなので、なんの説明も見ずに短時間できれいなフォームができました。
背景を変えてイメージに合うデザインにすることができるのも良いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能的には特に改善要望はありませんが、デザインがわりと女性向けのかわいいものが多いように思うので、もう少し企業向けのものが増えるといいなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
特別な知識がなくても手軽にアンケートフォームを作れるようになり、顧客に意見を伺う機会が増えました。
またイベントでは回答者へのプレゼントといったアンケートならではの企画も出せるようになり、コンテンツの幅が広がりました。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
必要な時にすぐにフォーム作成ができるツール。テキスト式、プルダウン式、チェックダウン式とさまざまな形式で項目を生成することができる。フォームの管理画面は複数人で共有することが可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォーム自体のデザインのバリュエーションが少ないので、テンプレとして選択できるデザインの種類を増やしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡易的にアンケートフォームを作成することに長けている。社内の意識調査や対外向けのアンケートフォームとしても活用できる。
isoguchi shuichi
株式会社ジェイ・サイエンス・ラボ｜一般機械｜組み込みソフトウェア開発（設計／プログラミング）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料で利用できることと、アンケートや投票によって、多数決をする会議をせずに、オンライン上で非同期に物事を決めれる可能性があります。
結果の集計もグラフ表示や一覧化、投票の修正など、多機能なので準備は面倒ですが、会議よりも公平な投票になることもあります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
画像や図を自由に入れることができないので、ときどき面倒に感じることがあった。投票結果によって次の質問を切り替えるのも、完全に画面移を挟むことになるのは面倒に感じる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
テレワークをする機会が増えたり、会議時間の上限や会議に参加する人数を減らすなど気を付けるシーンが増えたため、ツールのニーズが高くなった。
特に多数決で決めるやり方は、会議だと声の大きい人の発言に引っ張られる傾向がありますが、要件を丁寧に掲載したアンケートにすると、各自が好きな投票にできるため、利便性というよりもフェアな投票に近づけることができます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
社内用のアンケート、会議の投票などで利用してみるのは手軽でおすすめです。最終的な投票を会議時間内とせず、ツール利用とするだけでも３０分以上短縮できます。
最初はフォームに内容を書きだすのが面倒でしたが、一人の手間で全体の拘束時間短縮と思えば、悪くないと思っています。
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