非公開ユーザー
介護・福祉｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
その他 マーケティングで利用
良いポイント
Googleマイビジネスに登録していれば検索してくれたユーザーさんに対して正確な店舗情報を届けることができ、HPを閲覧する必要がないので検索してすぐに電話や地図を開くことができる。
登録していない場合は検索後に事業所の所在地や電話番号が出ずにユーザーさんが離脱する可能性が高まる。
改善してほしいポイント
マイビジネスの投稿にて日々の記録を投稿できるが、どの程度効果があるものなのかが見えにくく、効果検証がしにくい部分がある。アナリティクスとマイビジネスを連携させて効果検証ができるようになると大変便利になると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
事業所名をGoogleで検索すれば電話番号や住所がすぐに出るようになったので、ユーザーさんからの電話も増えるようになってきた。また、投稿を利用することで「何を行なっている場所なのか」もすぐに閲覧でき、クチコミなどの機能もあるので新しいユーザーさんに安心感を与えることができると思う。
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