Google ビジネス

グーグル合同会社

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4.1
91
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Google ビジネスの評判・口コミ 全91件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・集客効果

無料でGoogle検索や地図上の表示が強化され、閲覧数や来店・問い合わせの流入が増え集客に寄与できる点が評価されています

情報表示と管理

営業時間・写真・投稿を企業側で更新でき、ストリートビューや写真で見せ方をコントロールしやすい点が評価されています

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

集客・流入増加

登録により検索経由の閲覧数や公式サイトへの誘導、問い合わせ・来店が増え、売上や集客改善につながった事例が多く報告されています

運用と業務改善

予約機能や報告レポート、営業時間明記で問い合わせの無駄削減やマーケティング連携（OMO）に貢献できたと評価されています

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

実店舗運営者

実店舗を持つ事業者に特に有効で、無料で地図検索からの集客や営業時間表示など基本的な窓口を整備できるため推奨されています

中小企業・個人店

ITリソースが限られる中小規模事業者や個人経営店にとってコスト対効果が高く導入しやすい点が評価されています

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google ビジネスのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

自社のPRだけでなく、Web来店の可視化にも活用できるツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

基本的な機能としては自社の情報をGoogleマップ等に表示できるのですが、
このアカウントをGoogle広告等に紐付けることで、広告経由で自社に来店した可能性の高い顧客を可視化することも可能です。
スマートフォンで企業の情報を手軽に検索できるようになった今、自社HPを見ずに情報取得を行う顧客も多く、
設定しておくだけでも価値があるのではないかと感じます。

改善してほしいポイント

他に変わりのないサービスなので不満はないのですが、様々な代理店でGMBを連携した広告配信を行いたい際、奪い合いのような形になるのが懸念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではただ広告配信を行っていたのですが、GMBを紐付けることで広告配信が来店に繋がることを数値で見ることができ、事業から見た配信の価値を高めることができました。

検討者へお勧めするポイント

事業規模に関わらず、ひとまず設定しておいて損は無いと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Google検索結果に自社の情報を掲載することができるツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Googleの検索結果で、Googleマイビジネスに掲載できる情報に限られますが、自社の情報が掲載することができる点
・自社や事業所の名前での指名検索(会社名等での検索)の場合、高確率でGoogleの検索結果の上位に表示される点
・自社や事業所の位置をGoogleマップと連携している点

その理由
・Googleの検索結果で自社の情報(営業時間や場所等)が表示されると、お客さんの信頼を得られやすいから
・指名検索(会社名等での検索)で一番最初に表示されるので、Googleマイビジネス経由での自社WEBサイトへのユーザー流入が多いから
・自社や事業所の位置をGoogleマップと連携していると、お客さんが自社に訪問する際に道に迷ったり、道を聞かれることが少なくなったから

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非公開ユーザー

その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

グーグルマップに店舗情報などをアップできます。

その他 マーケティングで利用

良いポイント

グーグルマップに営業時間や休業日、営業内容の案内等を表示できるようになります。
そのためHPをもたなくても、ある程度はこのアプリのみで店舗情報がお客様に公開できる点が便利です。
店舗プロフィールへの月次のアクセス数などがレポートとして送られてくる点も重宝しています。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

営業時間と開店情報の表示はマスト

その他 マーケティングで利用

良いポイント

オーナー登録して、自店の情報を対外表示させるのに本ツールは必須である。
ユーザー投稿の写真とは別に、店側のPR画像を登録できるので、お店を始めたらウェブサイトをもつよりも早くに、取り組んでおきたい。
serarch consoleも合わせて使用する必要があるが、Googleで自店が検索されたときに、枠の下の方に店舗が開催するイベントを日程と共に表記させることができる。ウェブサイトの指定箇所を自動でピックアップして表示してくれるので更新の手間も無く有用である。

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非公開ユーザー

介護・福祉｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

店舗展開している事業は登録必須のサービス

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Googleマイビジネスに登録していれば検索してくれたユーザーさんに対して正確な店舗情報を届けることができ、HPを閲覧する必要がないので検索してすぐに電話や地図を開くことができる。
登録していない場合は検索後に事業所の所在地や電話番号が出ずにユーザーさんが離脱する可能性が高まる。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校｜その他専門職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Googleマップの検索順位を上げれるツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

オーナー自身が、自分のお店の外観や商品の画像などの写真をアップすることができ、リアルなお店の状況を伝えることができるのが良いです。ネット予約機能や投稿機能もあるため、そこを上手に使えば販促に繋がると思います。

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非公開ユーザー

介護・福祉｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

無料で集客対策ができる

その他 マーケティングで利用

良いポイント

・無料なのに機能は豊富です
・アクセス者が顧客なのか、同業者なのかも分かります
・メールで定期報告されるの進捗も管理しやすいです

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非公開ユーザー

持ち帰り・デリバリー｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

初心者でも運用しやすい店舗宣伝・運用アプリ

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・誰でも簡単にお店の宣伝や管理を行うことができる点。
・写真をアップしたり、口コミに返信することで表示順位を上げることができる点。
その理由
・誰でも簡単に使えるので、お店のキャンペーンやオススメのメニューなどを宣伝することができる。
・お店の最新の外観やメニューの写真をお店側の人間がアップしたり、口コミを見て、それに返信することで、実際のお客様の声を聞くことができる。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Googleマイビジネスについて

その他 マーケティングで利用

良いポイント

無料で使えるのがメリットです。
会社の宣伝と事業内容を簡単に登録できて便利です。
シンプルで見やすく、初心者でも簡単にできます。

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非公開ユーザー

その他｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

簡単な登録をするだけで、高い宣伝効果が得られる

その他 マーケティングで利用

良いポイント

簡単な登録を行うだけで、会社の宣伝と最低限の企業内容が伝えられて非常に便利。
承認されるまでの期間もスピーディーで助かる。

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