Google ビジネスの評判・口コミ 全93件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索表示と集客効果

Google検索やマップへの無料掲載により視認性や来店・サイト流入が増加し、営業時間や写真の更新で信頼性向上に寄与する点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

集客導線と問い合わせ最適化

登録により検索露出が増え来店や問い合わせが増加し、予約導線や営業時間表示で無駄な問い合わせを削減、公式サイト誘導や競合との差別化に貢献します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

実店舗・中小事業者向け

実店舗を持つ中小企業や個人店、ローカル集客を重視する事業者に適しており、無料で始められ継続的な情報管理で効果を高められることが推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google ビジネスのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Google検索結果に自社表示に有効です

その他 マーケティングで利用

良いポイント

会社の基本情報をのせておくことでGoogle検索、GoogleMapでの検索結果に情報を反映させることができます。BtoCにおいては必須。BtoBではやっておいては損はないです。アクセス数や競合と比べてどのくらい画像掲載があるかなど一定のレポートも参照でき市場感の把握にもつながります。

改善してほしいポイント

複数拠点のデータを一括で管理する手段が提供されていない。そのため拠点数が多い会社で情報更新頻度が高い場合に運用の負荷が高い。解消するためのツールベンダーもいるがBtoCでなければ費用対効果が得られない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会社の電話番号を掲載しておくことで、どのくらい電話がかけられたのか?が計測できます。回線数の増強判断基準の一つにできました。

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非公開ユーザー

広告・販促|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

店舗集客の施策の新しいスタンダードです

その他 マーケティングで利用

良いポイント

美容系のGMBを運営しています。オーナー確認のもとで認証をとってアカウントをつくるので信頼感がある。口コミや投稿を丁寧に上げていくとユーザーに伝えたい情報がきちんと伝わる。検索でのユーザーがどんどん増えていっているので将来性を感じます。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自社のPRだけでなく、Web来店の可視化にも活用できるツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

基本的な機能としては自社の情報をGoogleマップ等に表示できるのですが、
このアカウントをGoogle広告等に紐付けることで、広告経由で自社に来店した可能性の高い顧客を可視化することも可能です。
スマートフォンで企業の情報を手軽に検索できるようになった今、自社HPを見ずに情報取得を行う顧客も多く、
設定しておくだけでも価値があるのではないかと感じます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Google検索結果に自社の情報を掲載することができるツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Googleの検索結果で、Googleマイビジネスに掲載できる情報に限られますが、自社の情報が掲載することができる点
・自社や事業所の名前での指名検索(会社名等での検索)の場合、高確率でGoogleの検索結果の上位に表示される点
・自社や事業所の位置をGoogleマップと連携している点

その理由
・Googleの検索結果で自社の情報(営業時間や場所等)が表示されると、お客さんの信頼を得られやすいから
・指名検索(会社名等での検索)で一番最初に表示されるので、Googleマイビジネス経由での自社WEBサイトへのユーザー流入が多いから
・自社や事業所の位置をGoogleマップと連携していると、お客さんが自社に訪問する際に道に迷ったり、道を聞かれることが少なくなったから

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

グーグルマップに店舗情報などをアップできます。

その他 マーケティングで利用

良いポイント

グーグルマップに営業時間や休業日、営業内容の案内等を表示できるようになります。
そのためHPをもたなくても、ある程度はこのアプリのみで店舗情報がお客様に公開できる点が便利です。
店舗プロフィールへの月次のアクセス数などがレポートとして送られてくる点も重宝しています。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

営業時間と開店情報の表示はマスト

その他 マーケティングで利用

良いポイント

オーナー登録して、自店の情報を対外表示させるのに本ツールは必須である。
ユーザー投稿の写真とは別に、店側のPR画像を登録できるので、お店を始めたらウェブサイトをもつよりも早くに、取り組んでおきたい。
serarch consoleも合わせて使用する必要があるが、Googleで自店が検索されたときに、枠の下の方に店舗が開催するイベントを日程と共に表記させることができる。ウェブサイトの指定箇所を自動でピックアップして表示してくれるので更新の手間も無く有用である。

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非公開ユーザー

介護・福祉|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

店舗展開している事業は登録必須のサービス

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Googleマイビジネスに登録していれば検索してくれたユーザーさんに対して正確な店舗情報を届けることができ、HPを閲覧する必要がないので検索してすぐに電話や地図を開くことができる。
登録していない場合は検索後に事業所の所在地や電話番号が出ずにユーザーさんが離脱する可能性が高まる。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Googleマップの検索順位を上げれるツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

オーナー自身が、自分のお店の外観や商品の画像などの写真をアップすることができ、リアルなお店の状況を伝えることができるのが良いです。ネット予約機能や投稿機能もあるため、そこを上手に使えば販促に繋がると思います。

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非公開ユーザー

介護・福祉|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料で集客対策ができる

その他 マーケティングで利用

良いポイント

・無料なのに機能は豊富です
・アクセス者が顧客なのか、同業者なのかも分かります
・メールで定期報告されるの進捗も管理しやすいです

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非公開ユーザー

持ち帰り・デリバリー|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも運用しやすい店舗宣伝・運用アプリ

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・誰でも簡単にお店の宣伝や管理を行うことができる点。
・写真をアップしたり、口コミに返信することで表示順位を上げることができる点。
その理由
・誰でも簡単に使えるので、お店のキャンペーンやオススメのメニューなどを宣伝することができる。
・お店の最新の外観やメニューの写真をお店側の人間がアップしたり、口コミを見て、それに返信することで、実際のお客様の声を聞くことができる。

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