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4.0
101
2026 Fall Leader(その他 マーケティング)
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Google ビジネスの評判・口コミ 全101件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・地図での視認性

Google検索やマップ上で無料表示され、ローカルSEO/MEOを通じて新規流入や導線強化に寄与する点が高く評価されています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

管理と情報反映の課題

複数店舗の一括編集や適用条件が分かりにくい点、住所・電話などの反映遅延や差し戻し、管理画面の項目多さやUIのもたつき、広告表示制御や口コミ管理の柔軟性不足など運用面の改善が求められています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

来店・問い合わせの増加

プロフィール露出の増加によりルート検索や電話・サイト誘導が増え、予約やキャンペーン連携を通じて来店や売上向上に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

実店舗・中小企業向けの適性

無料で始められ、営業時間や写真更新で信頼性や認知を高めやすいため、実店舗や地域集客を重視する中小企業に特に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google ビジネスのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

山田 りえ

株式会社マーレマーレ・ジャパン｜ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜不明｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

企業ページへの導線として

その他 マーケティングで利用

良いポイント

企業のサイトへの導線としてはとにかく現代では必要不可欠なツールだと思います。
既存顧客だけではなく、目にしてくれたいわゆるいちげんさんの方から新規流入のアクセスがつくのはとても有効なツールだと思います。

改善してほしいポイント

改善というほどではありませんが、最新情報を投稿の項目が以前のuiよりも使いづらくなったと感じます。動画コンテンツなどがアップロードできるようになったのはとてもうれしいですが。投稿したあとの各種snsへの共有もやりにくくなったと感じてます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マーケティング分析のための指標だけではなく、実店舗とECを相互送客するためのOMOツールなどを導入するにあたり、大変貢献したのがこちらのGoogleビジネスプロフィールでした。
現代ではGoogleに紐づいた各種情報が設置されていなければ、広告はもとより
広告以外のマーケティングツール、訴求ツールにおいても、かなり重要な意味を持っていると感じています。

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加藤 弘貴

加藤 弘貴

キーデザイン｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

店舗経営をしているクライアントがいるなら登録必須

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Googleで検索をした際にGoogle ビジネスを利用しているかどうかによって、取扱商品の写真やテイクアウトの可否など表示される情報量が圧倒的に違うので他店との差別化ができます。

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非公開ユーザー

その他サービス｜その他専門職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

MEO対策で勧められた

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Google検索で自社の名前、もしくはキーワード検索をした際にMAP情報が勝手に出来上がっていた。おまけに評価が低かったのでこれをしっかり作り込めば、口コミが増え集客に繋がるときき、導入を始めた。特に星マークが大きく視覚的に評判がわかるのでわかりやすいし、良い宣伝になる

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

有効なツールだと思っています

その他 マーケティングで利用

良いポイント

クライアントのGoogleビジネスを管理していますが、自社でも導入しています。サイトにアクセス情報をのせて、そこにGoogleMapのリンクを設置するのはもはや一般的となっていますが、そこで見たときに緯度経度の情報ではなく社名やショップ名がきちんと反映されていることは大きなメリットだと思っています。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

店舗情報が露出できる

その他 マーケティングで利用

良いポイント

簡単に店舗の情報が公開できました。営業日や店休日、開店・閉店時間、写真、イベント情報などの掲載もできます。使い方も簡単で、特に難しくないです。特に活用しているのはイベント情報です。住宅会社なので、完成見学会や建売住宅の販売会などのイベント情報を掲載しています。バナーでイベント会場の画像、テキストで日時や会場、来場特典などの簡単な説明を書き、リンクの設定ができるのでHPのイベントページへ飛ばすような設定にしています。ホームページを検索してみてくださる方以外の方にも、イベント情報を知ってもらえる機会になっているいと思います。

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非公開ユーザー

鉄・金属｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

自社情報発信に貢献

その他 マーケティングで利用

良いポイント

まずは無料で利用できるのでありがたいです。数か所事業所兼工場がありますが、それぞれの特徴や営業時間等の情報を登録できるので、所在地確認の問合せが減りました。また、閲覧状況や通話回数が記録されるので提供する情報の改善変更にも役立ちます。

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野口 晴美

株式会社ＮＫ化学｜情報通信・インターネット｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

無料でアピールができる

その他 マーケティングで利用

良いポイント

店舗の情報などを掲載量などなく無料で載せることができ、さらにgoogleマップと連携しているので告知するのに非常に使い勝手がいいです。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

無料で自社アピールができます。

その他 マーケティングで利用

良いポイント

何といっても無料で簡単に自社のアピールページが作成できました。
過去に色々とホームページなどのアピール媒体を作成しましたが
Googleビジネスが一番作成、使用とも簡単でした。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ビジネスの発信には大事なツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

会社情報をGoogleサイト上に掲載することができるようになります。所在地や電話番号などを載せることができ、顧客の利便性が向上します。ユーザーがGooglemapで会社の所在地を探している際に、合わせて会社情報を提供できるので良いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

以前の管理画面から仕様が変わり、使いにくくなった

その他 マーケティングで利用

良いポイント

以前はGoogleビジネスプロフィールマネージャという管理画面から設定や操作が可能でしたが、大幅に仕様変更され、現在は検索結果画面からの操作となり、使い勝手が大きく変わりました。
店舗集客のためのツールとしてマーケティングに利用できるというポイントはメリットとして非常に高いツールですが、以前の方法に慣れていたということもありますが、すごく使いにくいです。

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