Google ビジネス

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4.0
93
2026 Spring Leader(その他 マーケティング)

Google ビジネスの評判・口コミ 全93件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索表示と集客効果

Google検索やマップへの無料掲載により視認性や来店・サイト流入が増加し、営業時間や写真の更新で信頼性向上に寄与する点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

集客導線と問い合わせ最適化

登録により検索露出が増え来店や問い合わせが増加し、予約導線や営業時間表示で無駄な問い合わせを削減、公式サイト誘導や競合との差別化に貢献します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

実店舗・中小事業者向け

実店舗を持つ中小企業や個人店、ローカル集客を重視する事業者に適しており、無料で始められ継続的な情報管理で効果を高められることが推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google ビジネスのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ビジネスの発信には大事なツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

会社情報をGoogleサイト上に掲載することができるようになります。所在地や電話番号などを載せることができ、顧客の利便性が向上します。ユーザーがGooglemapで会社の所在地を探している際に、合わせて会社情報を提供できるので良いです。

改善してほしいポイント

使用しやすい画面ですが、カスタマイズ性はほぼないです。
Googleビジネスに掲載させたことによる効果測定が行いづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社情報を掲載させることで問い合わせ件数が増えました。ユーザー側も会社の位置情報や電話番号が検索で簡単に見つかるようになり、利便性が向上しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

以前の管理画面から仕様が変わり、使いにくくなった

その他 マーケティングで利用

良いポイント

以前はGoogleビジネスプロフィールマネージャという管理画面から設定や操作が可能でしたが、大幅に仕様変更され、現在は検索結果画面からの操作となり、使い勝手が大きく変わりました。
店舗集客のためのツールとしてマーケティングに利用できるというポイントはメリットとして非常に高いツールですが、以前の方法に慣れていたということもありますが、すごく使いにくいです。

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非公開ユーザー

株式会社エンディミオン｜エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ローカルビジネスでは登録必須

その他 マーケティングで利用

良いポイント

店舗ビジネスでは登録必須。google mapにより多くの項目が表示され、順位も上がる。mapからの集客が上がる。

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芹澤 美咲

Seripoyo｜デザイン・製作｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

店舗集客に重要なツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Google ビジネスの良いところはスマホからも操作・編集できるようになったところだと思う。パソコンを触れない時でも更新できるため、最新情報を発信しやすい。

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非公開ユーザー

食堂・レストラン｜その他専門職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

アプリは終了しマップで管理するようになったが問題点はそのまま

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・実店舗を持つビジネスオーナーは管理する事で集客が上がるサービス
・ある程度必要な情報をお客様に伝えることができる。
その理由
・マップとの連携でほとんどのお客様が利用している
・あらゆるサイトにリンクされ、閲覧数がとても多い

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三浦 明日香

テックジム株式会社｜パソコンスクール｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

ビジネスの発信に欠かせない

その他 マーケティングで利用

良いポイント

google地図検索をすると所在地やビジネスの発信をしてくれる。関連ワードでも出てきてくれるので同業との比較も出来るので利用者にも便利かと思います。自社のコーポレートサイトに加え別のお問合せ窓口としても活躍してくれいる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

実店舗があるなら導入すべき

その他 マーケティングで利用

良いポイント

店舗の基本情報や営業情報などをGoogleマップやSERPS上に表示できるため、お客様が簡単に情報を確認できる。
最近ではキュレーションサイトの口コミよりもGoogleマイビジネスの評価を気にするお客様も多いとのことなので、非常に重要なものになっている

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中田 安彦

YOUTUBAR｜居酒屋・バー｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

飲食店経営者なら絶対使うべき。

その他 マーケティングで利用

良いポイント

写真の投稿や、最新情報の投稿、問い合わせへの対応など、機能としてはSNSみたいな感じですが、特筆すべきはその効果で、特に少し郊外だときちんと運用しているお店が少ないので、実店舗の集客、PRをする時にとても目立ちます。
クーポンを作成したり、予約機能がぐるなびと連携できたりと集客に必要なものはほぼ揃っていて、網羅されている機能を使えば表示回数がちゃんと増えていくのでモチベーションにもなる。

飲食店には必須のツールですね。

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非公開ユーザー

専門（建設・建築）｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

店舗運営には必須のサービス

その他 マーケティングで利用

良いポイント

ビジネスの基本情報や投稿、クチコミなど様々な要素を掲載できるマイビジネスは今後ビジネスに必須だと感じます。
複数店舗を運用している場合は、自社のホームページよりも各マイビジネスの方が多くのアクセスを稼ぐことがあり、情報発信のメディアとしての価値も高いです。
特にクチコミは業種・業態に関係なくお客様が必ず確認するものになっているため、しっかり対応していくことで集客UPにつながります。

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非公開ユーザー

学校法人上田学園｜小学校・中学校・高校｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

GoogleMAPで掲載される自社情報の管理に必須

その他 マーケティングで利用

良いポイント

GoogleMAPでの情報を管理するために利用しています。
マイビジネスで管理することで、「正確に」自社情報を掲載することができます。
特にユーザーはGoogleMAPでナビ利用し来ることもありますので、正しい情報を提供することはサービス側としてマストであると考えます。

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