Google ビジネスの評判・口コミ 全89件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・集客効果

無料でGoogle検索や地図上の表示が強化され、閲覧数や来店・問い合わせの流入が増え集客に寄与できる点が評価されています

情報表示と管理

営業時間・写真・投稿を企業側で更新でき、ストリートビューや写真で見せ方をコントロールしやすい点が評価されています

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

集客・流入増加

登録により検索経由の閲覧数や公式サイトへの誘導、問い合わせ・来店が増え、売上や集客改善につながった事例が多く報告されています

運用と業務改善

予約機能や報告レポート、営業時間明記で問い合わせの無駄削減やマーケティング連携(OMO)に貢献できたと評価されています

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

実店舗運営者

実店舗を持つ事業者に特に有効で、無料で地図検索からの集客や営業時間表示など基本的な窓口を整備できるため推奨されています

中小企業・個人店

ITリソースが限られる中小規模事業者や個人経営店にとってコスト対効果が高く導入しやすい点が評価されています

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google ビジネスのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍を経てより必要不可欠なものになった販促ツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

無料で集客することができ、さらにシェアがどんどん拡大しているため、しっかり対策をすると売り上げインパクトが高い。
マイビジネスでGoogleマップに店舗の情報を入れておくと、ユーザーが地図検索をしたときに表示されるだけでなく、お店を選んでもらえるようなより詳細の情報も入れておくことができる。無料で使うことができ、ユーザーの信用度も上がってきているため、導入をしやすいと思う。

改善してほしいポイント

Google社とのコミュニケーションがとりにくいため、警告文などが来ても、何が悪いのか、分からない時がある。ビジネスで使用をしており、売り上げに大きくインパクトがあるので、このあたりのコミュニケーションがスムーズに取れるととてもありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

有料媒体に費用を投じで集客をすることしかできなかったが、こちらをうまく活用したことで、お金かけない集客という選択肢もできた。打てる手段が広がったことは非常にありがたい。

検討者へお勧めするポイント

無料でできるのでやらない理由がないと思います!

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にビジネス紹介

その他 マーケティングで利用

良いポイント

弊社の提供するサービスのうち、ホームページやビジネス情報を分けたい実店舗を登録するのに使用しています。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

店舗の販促を行うなら必須の情報発信ツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

実店舗の集客プロモーションで、スマホからのショップ検索時に使われるGoogle Mapでの店舗情報を発信する際に、「メッセージ機能」がとても有用でした。店舗での座席予約のお問い合わせや、グループでの宴会予約の可否などが多くメッセージ機能経由で寄せられ、店舗プロモーションの観点からもGoogle Mapからの集客が非常に有用だと実感させられました。画面もシンプルで、LINEのようなメッセージやりとり画面なのでスタッフにまかせてもすぐに使い方をマスターしてもらえたのも、良かったポイントです。

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非公開ユーザー

その他|人事・教育職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

BtoC企業ならば必須 BtoBでもかなり有用

その他 マーケティングで利用

良いポイント

特にSEO対策を必要とせず、社名検索されればかなりの確度で検索結果に出てくる。かなりのリーチ力がある。
営業時間や休業日などの表示もされるため、内容としても十分。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料で利用でき、店舗ビジネスの集客に効果あり

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Googleマイビジネスに店舗情報を登録すると、GoogleマップやGoogle検索で、自店舗の情報を表示させることができます。
いろいろなキーワードで検索上位に表示されると、視認性も高まるため集客にダイレクトに効果が期待できます。
ただし、ガイドラインが細かく決められているのでガイドライン違反の設定や運用を行うとペナルティを受ける場合があるので注意が必要です。

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料でできる店舗の集客ツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

投稿機能を使用することで、写真やメニュー、最新情報などを掲載することができ、グーグル検索で上位表示に繋がるほか、グーグルマップに店舗情報が載るため、それを見たお客様からの問い合わせや来店に繋がっている。
特にお客様とチャットでやりとりができるところから来店に繋がっている。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

集客効果がある

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Googleマップ上に自社の案内を表示させたり、リアルタイム情報を投稿ができる。営業日や営業時間なども正確なものをすぐに掲載ができる。投稿や口コミを増やせれば検索上位に表示ができる。集客力がある。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料で効果が出てコスパが良い

その他 マーケティングで利用

良いポイント

無料で登録でき、良い位置に表示される。
掲載エリアから、電話問い合わせやサイトへの誘引が可能。商品案内から販売ページへの誘引も出来る。

レポートも送ってくれる。何人が電話した。何人がアクセスしたなど。知識が無いIT部門外の社員でも見たままのレポートなので、分かり易やすく、共有しやすいです。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

集客に効きます

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Googleマップ内での検索に自店を表示させることができます。運用方法によっては検索で上位に出すことも可能になりより問い合わせを集められます。情報を投稿という形でタイムリーに発信できる。

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山口 久嘉

ヘアーサロンやまぐち|床屋・美容院|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ホームページの閲覧状況の把握

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・店舗のホームページ代わりに利用できる。
・見せたい画像がアップロード出来る。
その理由
・店舗のアピールしたいポイントが、画像や文章で掲載できる。
・GoogleMapから、直接入れる。

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