Google ビジネス

グーグル合同会社

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4.0
94
2026 Summer Leader(その他 マーケティング)

Google ビジネスの評判・口コミ 全94件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

集客・視認性向上

Google検索やマップ上で無料表示でき、写真や営業時間、投稿により視認性や来店促進、SEO/MEO効果を高められる点が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

来店・問い合わせ増加

プロフィールや予約機能、外部リンクの設置で検索経由の露出が増え、公式サイト誘導や来店・問い合わせ、売上改善につながる効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

実店舗・中小企業向けの適合性

実店舗を持つ中小企業や個人経営の店舗が無料で始められ、ローカル集客や多経路での情報発信に向くため導入を検討する価値がある。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google ビジネスのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

食堂・レストラン｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

無料でできる店舗の集客ツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

投稿機能を使用することで、写真やメニュー、最新情報などを掲載することができ、グーグル検索で上位表示に繋がるほか、グーグルマップに店舗情報が載るため、それを見たお客様からの問い合わせや来店に繋がっている。
特にお客様とチャットでやりとりができるところから来店に繋がっている。

改善してほしいポイント

アプリの提供が終了してしまい、スマホから情報を追加する場合にグーグルマップからの登録になったことで、投稿に要する時間が増えたので、素早く登録できるように改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来の集客はチラシやフリーペーパーへの掲載などに頼っていたが、Googleマイビジネスを使用することで今までアプローチできなかった層に無料でアプローチすることができ、導入前よりも客数で+5%の増客となった。
また、お客様からの電話やチャットによる問い合わせが増えたことで、来店人数の増加につながった。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

集客効果がある

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Googleマップ上に自社の案内を表示させたり、リアルタイム情報を投稿ができる。営業日や営業時間なども正確なものをすぐに掲載ができる。投稿や口コミを増やせれば検索上位に表示ができる。集客力がある。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

無料で効果が出てコスパが良い

その他 マーケティングで利用

良いポイント

無料で登録でき、良い位置に表示される。
掲載エリアから、電話問い合わせやサイトへの誘引が可能。商品案内から販売ページへの誘引も出来る。

レポートも送ってくれる。何人が電話した。何人がアクセスしたなど。知識が無いIT部門外の社員でも見たままのレポートなので、分かり易やすく、共有しやすいです。

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

集客に効きます

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Googleマップ内での検索に自店を表示させることができます。運用方法によっては検索で上位に出すことも可能になりより問い合わせを集められます。情報を投稿という形でタイムリーに発信できる。

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山口 久嘉

ヘアーサロンやまぐち｜床屋・美容院｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ホームページの閲覧状況の把握

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・店舗のホームページ代わりに利用できる。
・見せたい画像がアップロード出来る。
その理由
・店舗のアピールしたいポイントが、画像や文章で掲載できる。
・GoogleMapから、直接入れる。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Googleマップに事務所や店舗の名前を表示できる

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Googleマップに事務所や店舗の名前を表示できるので、お客様から見つけてもらいやすくなると思います。
また、自社ホームページにGoogleマップを埋め込みした際にも自社名が表示されているとわかりやすくなります。

会社名などでGoogle検索した際に、検索結果の右側に表示される会社情報をコントロールできる。
お知らせや、営業日を掲載したり、ホームページへのリンクも貼れるので集客に役立っているのではないかと思われます。

Googleクチコミに投稿された際に返信が書き込める。
例えば、謂れの無い悪口みたいなコメントをされても、冷静に返信コメントを書いておけば自社の考えを公表できて、悪口言われっぱなしにならなくて良いと思う。
あまりにもひどい誹謗中傷みたいなコメントは、Googleに削除依頼も可能。（審査基準きびしいですが）

逆に、Googleクチコミ欄へのリンク作成が出来るので、クチコミ集めの販促にも使えます。

事務所の所在証明必須のサービスなので多少はSEO効果もあるのではないかと個人的には思っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜広報・IR｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

無料でつくれるホームページ

その他 マーケティングで利用

良いポイント

無料で持てるホームページのようなイメージです。
営業時間や設備、写真、サイトなどを登録できます。
また、基本情報の掲載だけでなく、ニュースなどの配信もできます。
使い方も簡単なので、慣れていない方でもスムーズに始められると思います。
口コミを集めたりもできるので、ユーザーからの信頼度も高いと思います。ここで登録したことがマップに表示されるので、登録必須です！

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非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

個人事業主の方にはぜひおすすめしたい

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自分のホームページが作れる
・住所登録することでGoogle mapに表示される
その理由
・新たにホームページのつくり方（コード等）を覚えなくても、直観で作れる（テンプレも充実）
・住所がGoogle Mapに直結するので、検索されやすい

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非公開ユーザー

不動産売買｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

今どきやっててナンボという

その他 マーケティングで利用

良いポイント

都心ならともかく地方においては、Googleマイビジネスに情報をきちんと登録するかしないかだけでも、Google側の評価が大違いです。
ＳＥＯの会社に大枚をはたかなくても、無料版でも良いのでマイビジネスにきちんと情報を入れて、来店客などにクチコミ入力をお願いし、それにマイビジネスから返信をかけるだけで相応の宣伝・集客効果を得ることができます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

無料から使える販促ツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

無料から使える販促ツールとして、
導入ハードルが低い。

Googleマップと連携しているので、
見込み客や取引先様が経路検索の際に一緒に情報を見てもらいやすい

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