Google ビジネス

グーグル合同会社

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4.0
93
2026 Spring Leader(その他 マーケティング)

Google ビジネスの評判・口コミ 全93件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索表示と集客効果

Google検索やマップへの無料掲載により視認性や来店・サイト流入が増加し、営業時間や写真の更新で信頼性向上に寄与する点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

集客導線と問い合わせ最適化

登録により検索露出が増え来店や問い合わせが増加し、予約導線や営業時間表示で無駄な問い合わせを削減、公式サイト誘導や競合との差別化に貢献します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

実店舗・中小事業者向け

実店舗を持つ中小企業や個人店、ローカル集客を重視する事業者に適しており、無料で始められ継続的な情報管理で効果を高められることが推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google ビジネスのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜製品企画｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

今や当たり前の集客対策です

その他 マーケティングで利用

良いポイント

地域性を加味して検索結果を表示してくれるので競合店が分かり易く対策がし易い。Map検索ユーザーが増えているので集客に繋がる。投稿などショップの情報をリアルタイムで伝えることができる。

改善してほしいポイント

ショップ認証が手間を感じます。また誤った情報が登録されている際に削除申請の対応が遅い。ショップの設定項目のデフォルトが少ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インスタグラムでの投稿を毎日GoogleMapの公式アカウントにも投稿を続け、口コミもご来店されたお客様にお願いしながら地道に更新を続けたところ検索でも上位表示され来店数、訪問予約数が1.5倍程には上がりました。無料で使えるので対策は必須だと感じます。

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勇真 藤本

株式会社PLEASURE｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

店舗集客には欠かせないWEB集客手法の一つ

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Googleマイビジネスは店舗運営・経営をしているところでは欠かせないWEB集客対策の一つだと思っています。
今では多くの人がGoogleのブラウザを利用し、経路検索機能を使って目的地まで行っているため、Googleマイビジネスを設定するだけでも認知度の上昇に繋がります。
また、新規のお客さまに関して、進路が分からないという点をGoogleマイビジネス上の「経路案内」でナビしてくれるので道に迷うことがなくなりました。

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非公開ユーザー

広告・販促｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

実店舗を持つビジネスなら必須級のツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料で店舗情報の記載が可能
・発信や掲載が用意で誰でも手軽に作成ができる
・お客様からの口コミが見える

その理由
・基本的にポータルサイトでの店舗掲載は費用がかかってきますが、Googleマイビジネスは無料のため、作成しない手はない
・投稿や商品など店舗のアピールや告知をかんたんに行うことができる
・お客様の声を聞いて店舗スタッフやオペレーションの改善ができる

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

店舗ブランディングの認知度アップには欠かせないツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

ユーザーの多くはGoogleマップを使って検索をしている事が多い中、Googleマイビジネスを管理することは絶対条件としてやったほうが良い。
店舗情報を最新情報にする・口コミを管理することで企業ブランディングを構築することができるのが良い点として挙げられる。
飲食店や実店舗を運営している場合は集客ツールの一つとしても利用できるため、非常に優秀なツールです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

現在の無料集客の必須対策

その他 マーケティングで利用

良いポイント

多くのユーザーが店舗を探す時に利用するGoogleMapの検索に店舗情報を無料で出すことができる。ユーザーの探す検索語彙も「地名＋業種」というような指名検索のみでは無いので、正しく情報を表示させられれば新規ユーザーからの問い合わせも増やすことができる。店舗情報はもちろんですが、投稿を使ってタイムリーに伝えたい情報を伝えられる。また口コミから店舗の信頼性を見て来店にもつながる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

店舗情報の管理において必須ツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

・無料サービスである点
・店舗の情報を簡単に発信できる点
・分析機能が充実している点（どんなキーワードからお店を検索しているのかなども分かります。）
・ユーザーのリアルなクチコミが入ってくることが多く、情報の信頼性が比較的高いこと。
（業種にもよりますが、、大手ポータルサイトよりリアルなクチコミが多いと感じます。）

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

来客数が確実に伸びます

その他 マーケティングで利用

良いポイント

マップ情報に店舗の営業情報や投稿機能でインスタ投稿ように宣伝やアピールしたい内容を投稿し続けることでマップ上の検索で上位表示も可能。指名検索ではなくても検索ユーザーに店舗を知ってもらうことができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

認知度が格段に上がる！

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・お金がかからない
・簡単に登録可能
・検索側も気軽に確認できる
・下手なホームページより優れている
その理由
・Googleマイビジネスを使ったことでお客様やクライアントが弊社を調べるのが簡単になった。
また、引っ越しした際もすぐに新しい拠点に来ていただけた。
・

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非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

無料で簡単にSEO対策が可能

その他 マーケティングで利用

良いポイント

設定も正しくさえすれば簡単で投稿や口コミといったことに丁寧に対応していけば、MEO対策もできる。検索ユーザーは伸びているのでマップ上での正しい情報発信と上位表示させることは店舗経営において必須の作業になっている。
GoogleマイビジネスはGoogleマップ上での検索から表示までの設定を整えることができるがUIも簡単でモバイル対応もしっかりしているので初心者でも扱いやすく重要な対策が可能。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

地図で情報確認できる口コミ情報確認ツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能

・口コミや投稿の力の入れ具合で結果が反映されやすい

・投稿や口コミ機能に対して返答ができること

その理由

・実際にかなり時間をかけて案件を行ったことがあり、成果が出たのが嬉しかったため

・グループ内企業のカフェ部門の口コミ機能監視を担当したことがあるが、担当者が丁寧に投稿を行っていたことで信用を得られ、カフェも繁盛していたのを思い出すので

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