Google ビジネスの評判・口コミ全91件

Q: 製品の良いポイント

検索露出・SEO効果 ：無料でGoogle検索やマップ上に表示され、視認性やMEOの改善により閲覧数や自然流入が増加できるとする指摘が多く見られます。 情報発信と管理性 ：営業時間、写真、投稿、ストリートビュー修正などを企業側で更新でき、正確な情報発信やブランド訴求がしやすくできますとする意見が多く見られます。

Q: 課題解決に役立ったこと

集客・露出増加 ：Googleビジネス登録により検索やマップ上での露出が増え、閲覧数や問い合わせ、来店数の増加につながると報告が多く見られます。 業務改善と送客連携 ：営業時間明記や予約リンク設置、投稿で時間外問い合わせの削減や他チャネルへの誘導が可能になり、業務効率や売上改善に寄与できるとする声が見られます。

Q: どのような人におすすめか

実店舗・中小企業向け ：無料で始められ、店舗情報や口コミ対応を通じて認知や来店につながるため、実店舗運営や中小企業に導入を検討することが勧められます。 集客強化を目指す事業者 ：MEO対策やローカル検索強化、SNSや公式サイトとの併用で集客効果を高めたい事業者に適していると評価され、導入で効果が期待できます。

2026 年 03 月 25 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索露出・SEO効果

無料でGoogle検索やマップ上に表示され、視認性やMEOの改善により閲覧数や自然流入が増加できるとする指摘が多く見られます。

情報発信と管理性

営業時間、写真、投稿、ストリートビュー修正などを企業側で更新でき、正確な情報発信やブランド訴求がしやすくできますとする意見が多く見られます。

もっと見る閉じる

課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

集客・露出増加

Googleビジネス登録により検索やマップ上での露出が増え、閲覧数や問い合わせ、来店数の増加につながると報告が多く見られます。

業務改善と送客連携

営業時間明記や予約リンク設置、投稿で時間外問い合わせの削減や他チャネルへの誘導が可能になり、業務効率や売上改善に寄与できるとする声が見られます。

もっと見る閉じる

どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

実店舗・中小企業向け

無料で始められ、店舗情報や口コミ対応を通じて認知や来店につながるため、実店舗運営や中小企業に導入を検討することが勧められます。

集客強化を目指す事業者

MEO対策やローカル検索強化、SNSや公式サイトとの併用で集客効果を高めたい事業者に適していると評価され、導入で効果が期待できます。

もっと見る閉じる

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google ビジネスのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

株式会社イーストン｜食堂・レストラン｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年09月06日

集客対策には必須！

その他マーケティングで利用

良いポイント

お客様の口コミがgoogleマイビジネスに入る事が多くなりました。
その中で、お客様の声を拾いコミュニケーションを図る事で信頼にも繋がり
再来店へも繋げる事ができています。
また、店舗情報の更新も随時おこない、投稿なども実施する事で
googleマイビジネスで情報を知ったというお客様も増えてきました！

改善してほしいポイント

ユーザーによる店舗ビジネスの掲載をできないようにして欲しい。実際に、ビジネスアカウントで設定した店舗がオーナー確認も完了しているがステータスが反映中のまま開店を迎え、現在も反映中のまま。
ユーザーによる店舗ビジネスに口コミが入ってしまっている状態。
問合せをしても時間がかかっているというメールがくるのみで１ケ月が過ぎようとしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グルメ媒体以外のWebサイトでの集客や、PRの場として貢献してくれています。
マップやリーチ数、どのキーワードで閲覧されたかなど分析する事もできるため、
マーケティングには役立っています。

検討者へお勧めするポイント

google検索は検索サイトとして最も利用されています。マイビジネスとMEO対策はサービス業は必須です！

閉じる

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年07月11日

無料で使えて信頼性アップ

その他マーケティングで利用

良いポイント

まずは無料で使えるということ。
情報登録やオーナー確認手続きなどを行う必要はありますが、Googleの検索結果にGoogleのお墨付きで公式情報が表示されるようになるので、それだけで信頼性が上がった気がします。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

医院・診療所｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年10月10日

簡単にサイトが作れるが．．．

その他マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

無料で簡単に自社サイトが作れます。特別な知識も必要ありません。とてもシンプルで見やすく，クリックすると電話できるボタンもあります。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

食料品・酒屋｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年10月10日

Googleが提供してくれている無料の集客ツール

その他マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Googleマイビジネスは、無料で企業PRができるツールで、店舗運営をしているとポータルサイトに頼り切りになり易いHPからの集客も、地図検索結果にでてくることでお得にできています。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

不動産賃貸｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年10月01日

無料でできるウェブ上の集客店舗

その他マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

コンシューマーのお客様に店舗を構えて運営しているため、店舗への集客がとても重要です。今では多くの方がウェブ上で調べてから、店舗へ出向く機会が増えています。その中で、店舗情報をウェブ上で無料で登録でき、情報をしっかり登録すれば上位に表示してくれるマイビジネスはとても良いサービスだと思います。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

不動産賃貸｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜導入決定者

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年10月01日

直営店の集客に必須

その他マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Googleで実店舗の集客を行なう上では必須のツール。このツール以外の手段がないため、費用をかけずに実店舗のweb集客を検討する上では絶対に使う必要があります。そのため良いポイントはUIに絞って話をします。とにかくシンプルであることにつきます。おそらく利用者の対象が実店舗のオーナーさんにあたるので（当社は違いますが）、仮にwebに詳しくない方でも簡単操作で充実した情報が入力できるようにな工夫が随所にされています。そのため、私はほぼ迷わずに必要項目の入力が出来ました。さすがGoogleのツール。使いやすさは一級品です。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

会田猛

ネットヘルパーオンライン合同会社｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年09月13日

検索エンジン流入が増えるのでぜひ導入を

その他マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

とにかくGoogleの検索結果に、自社ECサイトの情報・商品の情報を掲載してもらえるようになること。しかも無料で利用することができる。
リアル店舗でもECのみのサイトでも、自社プロダクトを登録しておくことでSERPに直接結果を表示してもらえる。自社サイトの知名度が低いうちでも、多くの検索エンジンからの流入を獲得することができた。
また、簡易的なものではあるが、サイトビルダーによってECサイト自体をGoogleマイビジネス上で構築することもできる。暫定的なサイトであれば利用もありかもしれない。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年06月10日

ビジネスの認知に必須

その他マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

登録、設定する事でGoogle検索やグーグルマップと併せて、ビジネスやサービスの認知や情報の補完が可能になり、一体化させる事で強力なブランディングツールとなる。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

和田健一郎

トランスコスモス株式会社｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2020年03月27日

Googleマップでの企業・店舗情報管理＋広告連携可能

その他マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Googleマップで自社の情報を見た際に、望ましくない情報が載ってしまうなどあるかと思いますが、これをある程度制御することができます。
またGoogleマップでの表現だけではなく、WEB広告との連携により、推定値ですが、来店CVを計測することができます。基本無料ツールですので、自社の効果改善を無料で行いたい場合重宝します。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年03月26日

必要不可欠なインフラ！WebサイトやSNSよりまずはGMBを

その他マーケティングで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

今までは自社Webサイトに盛り込んでいた「営業時間/お客さまレビュー/イベント情報」を一括して管理できます。Webサイトを更新するよりもGoogleマイビジネスの方が更新が手軽であることとが良い点の1つめです。
2つめは、Googleサービスなので、Googleマップや検索結果と連携して、情報を手に入れやすく加工してくれる点が「時代が進んだなぁ」と思う良いポイントです（笑）例えばGoogleマップからすぐにユーザーレビューが見られる（外部の口コミサイトに頼らない）、社名や店名検索から「営業しているか？混んでいるか？サービスは良いか？どんな商品があるか？」すぐわかるなど。

続きを開く