gusuku Customineの評判・口コミ 全138件

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gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の豊富さと外部連携

検索・タブ・ループ・Webhook・定期実行・Excel/PDF出力など多彩な機能と外部連携で幅広い業務要件に対応できる点が強みです。

ノーコードで高度なカスタマイズ

ブラウザ上の設定だけでJavaScript不要に高度な条件分岐や表示制御を作成でき、非エンジニア主導での改修が進めやすい点が評価されています。

サポートと学習資源の充実

チャットサポートやドキュメント、解説動画・セミナー等が整備されており、導入時や運用中の課題解決や学習を支援する体制が評価されています。

業務効率化とコスト削減効果

転記や集計の自動化、帳票出力や一括処理により作業時間削減や入力ミス低減が実現し、外注削減にもつながる事例が多く報告されています。

UI制御と導入のしやすさ

直感的な管理画面や表示制御により画面の使いやすさが向上し、比較的短期間で運用開始や横展開・再利用が進められる点が好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

内製化促進と外注削減

非エンジニアが設定で改修できるため、外注依存の低減や短期改善のサイクル構築に寄与し組織の内製化が進む効果が多数報告されています。

手作業の自動化による工数削減

定期実行や自動転記、集計処理などにより日次・月次業務の手作業が削減され、作業時間短縮とヒューマンエラー低減が実現しています。

帳票出力とアプリ間データ連携の強化

Excel/PDF出力や他アプリ間連携で帳票作成やデータ集約が容易になり、転記ミス削減や情報共有の効率化に寄与しています。

UI改善による入力品質向上

表示制御、必須切替、色分けなどのUI改善で視認性と操作性が向上し、入力ミスや問い合わせ削減に効果が出た事例が多くあります。

プラグイン乱立の解消

複数の単機能プラグインをまとめて置き換えることで導入コストや運用負荷を減らし、管理の一元化が進んだ事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintoneの標準機能で不足を感じる組織や多数アプリを運用する環境では、まず検証して導入を進めることが推奨されます。

非エンジニア/市民開発者

プログラミング経験が少ない現場担当者が自社内で迅速に改修・改善を進めたい場合に特に適していると評価されています。

プラグイン統合を望む組織

多数の単機能プラグインを使っている環境で機能集約や管理負荷軽減、互換性リスク低減を目指す企業に向いています。

内製化志向の中堅組織

外注を減らして短期改善を繰り返したい内製化志向の組織や100〜200名規模の中堅企業において費用対効果が高い選択肢となります。

帳票・自動集計が必要な現場

既存フォーマットへの出力や定期集計、帳票運用の自動化ニーズがある部門では導入による効果が高いと見なされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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    • 不動産

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    • 金融・保険

      (3)
    • 教育・学習

      (0)
    • 建設・建築

      (11)
    • 運輸

      (7)
    • 製造・機械

      (32)
    • 電気・ガス・水道

      (3)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (2)
    • 組合・団体・協会

      (0)
    • その他

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並び順

非公開ユーザー

株式会社フジタ精米人|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お値段以上の価値

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ある程度kintoneを利用していくと、kintoneの標準機能だけでは限界があり、プラグインやカスタマイズを模索していくと思います。一つの事に特化したプラグインはあるかもしれませんがその都度費用がかかったり、独自のカスタマイズであればある程度投資を見込まなければなりません(社内で完結できるカスタマイズであれば問題ないですが、一般の中小企業ではなかなか難しいです)。
しかしCustomineではkintoneの全体的な標準機能をどのアプリでも気軽に底上げ(カスタマイズ)できるため、kintone元々のコンセプトである業務アプリを簡単に、そして初期投資なしに現場で試行錯誤しながら手軽に業務改善を行っていく事がチャレンジしやすい体制を構築できると思います。さらに最近ではCustomineで業務改善を推進していくためにカスタマーサクセスの担当がつくため、自社だけのノウハウだけでなく様々な知見を活かした改善も模索する事が可能です。
kintoneの利用料にさらにCustomineの利用料はかかってしまいますが、お値段以上の価値がついてくる事が最大の良さだと思います。

改善してほしいポイント

ドライバーの配送ルートを設定したり、新規開拓のアプローチを模索する際に活用したいので、地図アプリと連動した機能をもっと充実させて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

kintone利用開始より使っている業務用アプリがあるのですが、年々改善が図られていて、徐々に一画面だけでは完結しないようになってきていました。しかし、Customineを活用し、利用ユーザーや場合分けによって見せ方をコンパクトにすることによって作業効率も上がり、ミスも減りました。

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カスタマーサクセス

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただきありがとうございます! カスタマーサクセスとの定例ミーティングもお役に立てているようで、大変うれしいです。 ユーザー様や場合分けでアプリ画面の見せ方をコンパクトにする工夫は、とても重要ですね。 タブ表示や、特定条件時にタブを非表示にする切り替え、あるいはチェックボックスやラジオボタン・ドロップダウン選択項目によるフィールド・グループの表示/非表示の切り替え、さらにはタブやボタンの色変更など、導線整理につながる「やること」は、たくさんご用意しています。 ぜひ今後もいろいろお試しいただければと思います。 ご要望いただいた点は、ご意見として承りまして検討させていただきます。 また新機能としてご提供可能となりました際は、担当からご連絡いたします。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最強のカスタマイズツール

kintoneプラグインで利用

良いポイント

一番気に入っている機能は、別アプリのレコードに書き出されたテーブルを、常に同期を取る機能です。
アプリA | 入力者がテーブルも利用してサクサク入力できる
アプリB | 閲覧者がみやすい、データ利用者がレコードフィールドで出力ができて利用しやすい
※テーブルに更新キーをつけて、別アプリのレコードデータと同期できる。

この機能がないと全体のシステムが成り立ちません。
利用者、閲覧者ユーザーのそれぞれの異なった要望をすべて取り入れられた。

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カスタマーサクセス

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 立場の異なるユーザーさんの要望を取り入れた、柔軟なシステムづくりにご活用いただき、ありがとうございます。また、合わせてコスト削減にも貢献できているとのこと、嬉しく思います。 ご要望いただいた一覧画面での新規レコードの追加や複数レコードの編集につきましては一覧画面の「編集モード」でのカスタマイズではありませんが、いくつかご紹介できる情報がございます。 ▼レコード一覧から複数レコードのコピーや値の一括更新 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000130976 サポートサイトもご活用いただいているということですので、既にご確認いただいたこともあるかもしれません。他にもカスタマイズ方法がありますので、ご不明点がありましたらサポートあてお問い合わせください。 これからも現場の方の要望に応える柔軟なシステムづくりのために、カスタマインを活用していただければと思います。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プログラミングができなくても高度なkintone開発が可能!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

gusuku Customineにはkintone向けにさまざまなアクションを用意してくれています。
標準機能や各種プラグインでは実装できない、いわゆる"かゆいところ"にも対応できる点が非常に素晴らしいポイントです。
例えばテーブル項目の自動コピーボタンを配置できたり、あるアプリのレコードの動作をトリガーとして別アプリのレコードの特定の値を変更したりと、活用手段がかなり幅広くなること間違いなしです。

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カスタマーサクセス

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただきありがとうございます! 設定作業わずか10分の実現にお役に立てましたこと、とてもうれしいです。 ご認識のとおり、かゆいところに手が届くkintoneカスタマイズをあっという間に実現できるのがカスタマインです。 挙げていただいたテーブルを例にとりますと、そのほかテーブルの行増減ボタンを左に移動したり、テーブルの行を並べ替えたり、テーブルで項目別の累計計算をしたり、テーブルのヘッダー色を変更したりなどなど、できることがたくさんあります。 なお、アプリからのアクション削除(JavaScriptファイルの削除)については、カスタマインのアプリスロット管理メニュー上でアプリスロット解放をしていただくことも現在可能です。 お試しいただければ幸いです。 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000130689 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kintone標準では手の届かない所もカスタマイズ

kintoneプラグインで利用

良いポイント

Kintoneの標準機能では出来ない、エラーチェックや入力制限の実装に使いました。gusukuのやる事リストから検索して使うだけなので迷わずとても容易です。Javascriptも書けるので自由度が高くなります。サポートの対応も早いのが印象的でした。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただきありがとうございます! エラーチェックや入力制限は、実務をスムーズに持続させていく上では大きなポイントになりますね。お役に立てて大変うれしいです。 弊社のチャットサポートは、botが入らず初動からエンジニアが対応します。 人間だからこそできるコミュニケーションで、少しでも早い課題解決をご支援していきたいと考えています。 今後もどうぞお気軽にご活用ください。 なお、ご要望いただきましたkintone全体のスペースやアプリの並べ替え等管理面のカスタマイズについては、現状ご用意がありません。 kintone自体の性質・制限事項を踏まえつつとはなりますが、ご意見として承りまして、検討させていただきます。 また新機能としてご提供可能となりました際は、担当からご連絡いたします。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産賃貸|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プログラムの知識がなくても素早い対応ができる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

javascriptがわからなくても、現場から出た要望に素早く対応できるところ。
使い方につまずいたら、チャットで聞けば数分のうちに回答が来るので、スムーズに仕事ができます。
事例もあるので、やりたいことを見つけて真似してやってみる、つまずいたところはチャットで問い合わせるという方法で対応しています。
社内での要望や仕様がコロコロ変わっても、素早く対応できて運用できるところも助かっています。
社内でjavascriptが使える人は皆無なのですが、カスタマインだと一つ一つに対してコメントも残せるし、プログラムを全く知らない人にも引継ぎしやすいと思います。

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カスタマーサクセス

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 転記業務の作業時間削減に加えて、比較的新しい機能であるPDF 出力も利用いただいているようで嬉しく思います。 また、改善すべき点についてもご意見をありがとうございます。今後のサービス改善、動画などのコンテンツ制作の参考とさせていただきます。 では、これからも引き続き現場の方の要望に素早く応えられるシステムづくりのために、カスタマインを活用していただければと思います。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

細かなカスタムができて便利です。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

キントーンの標準機能ではカスタム面での制約があるが、カスタマインを使えば痒い所に手が届くようなイメージです。
現在は本格運用中のアプリのほとんどにカスタムを加えており、大活躍中です。
手軽に様々なカスタムができる点は高評価です。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 いつもカスタマインをご利用いただき、また嬉しいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 本格運用中の多くのアプリでカスタマインをご活用いただいているとのこと、大変光栄に思います。 「フィールドへの注釈追加」(吹き出し)機能で入力時の注意点を明確化し、手順書を見返さなくてもその場で確認できるようになったというお話、とても嬉しく拝見しました。貴社の業務改善のお役に立てて何よりです。 まだお試しいただいていない機能もあるとのこと。 ぜひ『お手軽体験サイト』をご活用ください! 人気のカスタマイズ100種類を、実際kintoneで画面を操作しながらご確認いただけます。 ▼お手軽体験サイト ~きっとほしいが見つかるデモ100~ https://haisai.gusuku.io/demonstration これからも「痒い所に手が届く」カスタマイズを、もっと手軽に実現できるよう進化を続けてまいります。 今後ともカスタマインをどうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やりたかったけどできなかったことが出来るようになります

kintoneプラグインで利用

良いポイント

タイムカードとしてkintoneを使用する際、複雑な計算処理や条件による操作を行いたくて導入しました。
出来ることが本当にたくさんあるので、当初の目的以外でもフル活用させていただいています。
特にボタンを配置できること、タブ表示ができることは有名ですが、テーブルをバラして処理する、別アプリのレコードの更新をする、ポップアップでの入力補助ができるなどこれができたら嬉しいのに、、、というところに手が届くのがこの製品の好きなところです。
また、分からないところのサポートも本当に充実しているので、初心者でも活用できると思います。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は温かく具体的なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当初のタイムカード運用をきっかけに、ポップアップ入力・テーブル処理・別アプリ更新など、幅広い機能をフル活用いただいているとのこと、とても嬉しく拝見しました。 また、スマートフォンでの見やすさ向上によって職人さんを含め全社にkintone利用が広がり、勤怠管理や有給取得の改善、作業状況の可視化など、業務全体に好循環が生まれているとのこと、私たちにとっても大きな励みとなります。 一方で、「できることが多いからこそ、最適な方法を選びにくい」というご意見もありがとうございます。 こちらは、先日(2025年10月24日)に発表したカスタマインの新機能『プラグインモード』がお役に立ちそうです! ▼ノーコードでkintoneカスタマイズをより手軽に――アールスリーインスティテュート、「gusuku Customine」に新機能「プラグインモード」を追加 https://www.r3it.com/info/service-customine-feature-preview-pmode 弊社が厳選したkintoneで一般的に利用される100種類以上(プランにより約50種類)のカスタマイズの中から、 必要な機能を選択し、最低限の項目を設定するだけでカスタマイズが完結します。 『プラグインモード』で解決したいことに近い機能を選択、選択後に業務にあわせて自由に変更・拡張することも可能です。 2026年春までに追加予定ですので、ぜひ楽しみにお待ちいただければと思います! (またお打ち合わせなどで詳しくご紹介しますね) いただいたお声を糧に、これからも“現場にも使いやすく、自由度の高いカスタマイズ環境”を目指して進化を続けてまいります。 引き続きgusuku Customineをご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務がかなり効率化されます。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

サポートがかなり手厚いので、安心して使用しています。
分からない時に即時問い合わせももちろん可能ですし、定例会も設けて頂いているので、問い合わせするほどではないかもと躊躇してしまっていることも、定例会で聞けるのでかなり心強いです。
毎回同じ担当の方とお話できるのも安心します。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

このたびは嬉しいコメントをお寄せいただき、本当にありがとうございます。 定例会(『フォローアップミーティング(https://haisai.gusuku.io/customine-followup)』)が、お役に立てていると伺い、チーム一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです…! 定例的にお話しできる場があることで、ちょっとした疑問や「聞くほどでもないかな」というお悩みも解消いただけているとのこと、本当に良かったです! また、カスタマインをご利用いただいたことで、属人化していた作業が解消され、他部署の方でも直感的に操作できるようになったとのお話は、私たちが大切にしている「誰でも使いやすく」という想いがしっかり形になっていると実感できるエピソードで、一同の励みになっています。 そして、「特に改善点はない」とのお声をいただけたことは、大変光栄です。 弊社では、ご契約後もスムーズに安心して業務改善を進めていただけることを目指して取り組んでおります。 今後も新機能の追加やそのご紹介、便利な使い方のヒントなどを積極的にお届けし、費用以上の価値を感じていただけるサービスを目指して努力を続けてまいります。 ぜひ今後もお気軽にご意見・ご要望をお聞かせください。 いただいた声を大切にしながら、さらに安心してご利用いただけるよう進化を重ねてまいります! これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

官公庁|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務改善に一役も二役も買ってくれる優れもの!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

アプリ単体のカスタマイズもさることながらTeamsへの投稿機能を活用しています。
定期実行による公用車の車検切れ間近のお知らせや職員駐車場の利用制限など、年間を通してこの日にこのお知らせを流したいと決まっているものに関しては全てこの機能を使っています。
事前に簡単な登録をするだけなので通知し忘れが無いのがとっても◎
また、カスタマイズでつまずいたらチャットサポートがいつも迅速で的確なアドバイスをくれるため一人で悩んで行き詰ってしまうことがないのも大きな魅力です。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 このたびはレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 アプリへのカスタマイズ活用に加えて、Teamsへの投稿機能を上手に組み合わせ、定期的なお知らせや業務連絡にご活用いただけているとのこと、とても嬉しく拝見しました。 また、おくやみ窓口での連絡調整をTeams投稿に一本化して業務時間が3割近く削減できたという具体的な成果は、本当に素晴らしい活用例だと感じました。 住民の方の待ち時間短縮にもつながっているとのことで、私たちとしても「現場の業務改善に役立てている」と実感でき、とても励みになります。 さらにチャットサポートについて「迅速で的確」とのこと、ありがとうございます。 一方で、Microsoft側の仕様変更で調整が必要になる点は、確かにご負担をおかけしてしまっている部分だと思います。 どうしても外部サービスの仕様に依存してしまうところはありますが、変更があったらいち早く対応できるように、お送りいただいたご要望を開発チームに共有いたします。 これからも安心してお使いいただけるよう、改善とサポートに力を入れてまいりますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします!

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

専門知識でkintoneの可能性を広げられる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・専門知識不要でkintoneの可能性を広げられる
・gusukuの使い方が分かる人であれば、別のユーザーが作成した内容を理解できる

その理由
・○○の時、△△の挙動を起こす、の二つに対して、選択肢の中から起こしたい動きを選ぶだけなので、誰でも設定が可能
・設定を見ればだれでも挙動の確認ができるため、仕様書も不要でシステムの属人化が起こらない

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、ありがとうございます! このたびは満足度「5.0」の高いご評価までいただき、本当にうれしく思います。 「専門知識がなくても設定できる」「仕様書がなくても挙動が確認できるため属人化を防げる」といった点をご評価いただけたこと、とても光栄です。 実際にシステム担当の方だけでなく、複数のご担当者さまで管理できるようになり、業務改善のスピードが上がったとのこと。 まさに私たちが目指している使われ方であり、レビューを通じて具体的なお話を伺えて、大きな励みになりました。 また、「説明ページの使い方の例をもっと充実してほしい」「設定コピー時に対象アプリを変更してもフィールドが空欄にならないようにしてほしい」といった具体的なご要望もありがとうございます。 どちらも日々の使いやすさに直結する大事なポイントだと感じており、いただいたお声は各担当チームとも共有し、改善の参考にさせていただきます。 これからも楽しみながら課題解決にご活用いただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします!

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