gusuku Customineの評判・口コミ 全173件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードでの高度な自動化

GUIで高度な画面制御や条件分岐、ボタン操作などをプログラミング不要で実現し、現場での自動化や迅速な改修を可能にしている点が評価されています。

豊富な機能群と外部連携

PDF/Excel出力、Webhook、SendGrid、JobRunnerなど多様なアクション群により、複数プラグインを使わずに幅広い業務要件をカバーできます。

手厚いサポート体制

チャット対応や定例面談、解説動画・サンプル提供などのサポートが充実しており、導入時や運用中の障壁を下げる効果があると報告されています。

可視化・引継ぎ性

GUIによる処理の見える化やコピー・インポート機能により属人化を解消し、他アプリへの展開や運用引継ぎがしやすい点が評価されています。

運用と権限管理

細かな権限設定やアプリ単位の運用機能で、複数人運用時の誤操作防止や運用分担がしやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

内製化と非エンジニア自走化

プログラミング不要により現場担当者が改修・改善を行えるようになり、外注削減やリードタイム短縮に貢献しています。

日常業務の自動化と作業削減

定期実行やWebhook等による転記・集計・入力自動化でルーチン作業が削減され、ヒューマンエラーや作業時間の削減に寄与しています。

UI整理とアプリ間連携による定着促進

タブ表示や画面制御、他アプリ参照や通知ルーティングにより画面が整理され、部署横断の業務統合と利用定着が進んでいます。

プラグイン集約による管理・コスト削減

複数の個別プラグインを置き換えて機能を一本化することで管理負荷やライセンスコスト、競合リスクの低減につながった事例が多く報告されています。

品質向上と入力チェックの強化

条件付き必須やエラーチェック、視覚的な着色表示などにより入力ミスや見落としが減り、データ品質の均質化に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintone標準で実現しにくい画面制御や自動化、帳票出力などを必要とするkintone利用者に導入検討が推奨されます。

非エンジニア/市民開発者

プログラミング経験がない現場担当者や市民開発を進めたい組織で、現場主導の業務改善を進めたい場合に特に有効です。

自動化・連携必須や基幹移行向け

定期実行やWebhook、外部連携が必須の業務や、基幹移行・DX推進で細かな業務ロジックを再現したい中規模以上の組織に有効です。

プラグイン集約・内製化志向の組織

複数プラグインの管理負荷や外注コストを削減し、機能を一本化して運用負荷を軽減したい組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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Kintoneのカスタマイズが簡単に!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ノーコードでここまでできるのはすごい!
Customineは設定画面からポチポチするだけで、Kintoneの動作をカスタマイズできるのが魅力です。
たとえば、フィールドの自動入力、ボタンでの処理実行など、今まで「JavaScriptを使わないと無理」と思っていたことが、ほぼマウス操作だけで実装できました。
・ 開発スピードが格段に上がる
以前、カスタマイズしようとしてJavaScriptのコードを書いたことがありますが、動作確認やデバッグに時間がかかって大変でした。Customineなら、エンジニアに頼まなくてもすぐに設定を変更できるので、業務のスピード感を損ないません。
また、JavaScriptでのカスタマイズは、Kintoneの仕様変更があると動かなくなるリスクがあります。でもCustomineはKintoneの公式パートナーが提供しているサービスなので、アップデートの影響を受けにくいのが安心です。
・Customineは頻繁にアップデートされていて、新しい機能がどんどん追加されます。「こんな機能が欲しいな」と思っていたら、実装されることもあり、長く使うほど便利になっていく印象です。

改善してほしいポイント

細かいロジックの設定には限界がある
Customineは便利ですが、すべてのKintoneカスタマイズをノーコードで実現できるわけではありません。 たとえば、

複雑な計算式(特定の条件を組み合わせた計算)

外部システムとのAPI連携
などは、Customineだけでは難しく、結局JavaScriptを使う必要がある場合もあります。

学習コストはゼロではない
Customineはノーコードツールとはいえ、機能が多いぶん、最初はどこで何を設定すればいいのか迷うことがありました。
ただし、公式のヘルプやフォーラムが充実しているので、ある程度使っていくうちに慣れると思います。

料金がかかる
無料ではなく、利用には月額費用がかかる点は注意が必要です。とはいえ、エンジニアに依頼してJavaScriptで開発するコストや時間を考えると、十分に元は取れると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Gusuku Customineを導入したことで、Kintoneの標準機能だけでは対応できなかった業務の自動化や画面の制御が簡単に実現できました。特に、ノーコードでカスタマイズできるため、エンジニアに頼らず業務改善が可能になり、開発コストやメンテナンスの負担が大幅に軽減されました。

また、入力の自動化やボタン操作での処理実行により、作業の手間が削減され、業務の効率が向上。人的ミスも減り、より正確な運用ができるようになりました。Kintoneのアップデートにも対応しやすく、長期的に見ても安定して使えるツールだと感じています。

「Kintoneをもっと便利に使いたい」「開発コストを抑えたい」と考えている方には、導入の価値があるサービスだと思います。

検討者へお勧めするポイント

Kintoneを業務で使っている中で、「もう少し柔軟にカスタマイズできたらいいのに…」と思うことが多くありました。JavaScriptを使えば拡張できるのは知っていましたが、プログラミングの知識がないと手を出しにくいですよね。

そこで試してみたのがGusuku Customine。結論から言うと、「こんなに簡単にKintoneをカスタマイズできるのか!」と驚きました。

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このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます! 「ノーコードでここまでできるのはすごい」とのお言葉、とても励みになります。 カスタマインの直感的な操作性や、エンジニアに頼らず業務改善が進められたご経験を共有いただき、私たちも大変うれしく拝見しました。 また、kintoneのアップデートにも強く、長く安心して使えるという点も評価いただけて何よりです。 一方で、複雑な計算式や外部連携など、カスタマインだけでは難しい部分があるというご指摘もありがとうございます。 今後の機能改善の参考にさせていただきます。 複雑な計算式については、「やること」「条件」の組み合わせ次第では解決できる部分もあるかもしれませんので、 チャットサポートもご活用いただければ幸いです。 引き続き、お困りごとや「こういうことができたら」というご要望がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

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kintoneのプラグインはCustomine一択!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・標準機能でできないことがだいたいできる(他のプラグインが不要になっていくつか解約した)
・チャットサポートの返事が早い
・機能改善を投稿するとそのうち反映される(ことが多い)
その理由
・コツさえつかめば、ほぼ何でもできる
・有人対応のチャットサポートは返事が早くでうれしい
・バージョンアップの頻度が高く、前になかった機能がいつの間にか追加されている

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こんにちは!カスタマインのカスタマーサクセス担当です。 先日はレビューサイトに素敵な口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます! 素晴らしい評価をいただき、とても嬉しく思います。 チャットサポートの対応、機能改善の速さなど、お使いいただいている機能に満足していただけているようで、本当にうれしい限りです。 ユーザーの利便性が向上したというお言葉も、私たちの励みになります。 慣れるまで少し大変かもしれませんが、補完するための資料・動画なども継続して作成しておりますので、これからもどんどん活用していってください。 参考までに最近公開したものご紹介いたします。 ■業務・課題別活用事例 https://www.youtube.com/watch?v=PGx89D1-v7c&list=PL8DaCbKrRBLgcFzZOe7Et1dvben0fZ2mz ■業務別できることカタログ https://haisai.gusuku.io/lp/what-can-you-do-with-customine-biz ■お手軽体験サイト https://haisai.gusuku.io/demonstration 何か疑問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 素敵なコメントをありがとうございました!

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kintoneになくてはならない存在!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneを活用していくと標準機能では不足して、プラグイン・連携サービスを検討することになると思います。
膨大なサービスの中から要件を満たすプラグインを探して試して社内承認をもらって発注して・・・
とても労力がかかりますが、カスタマイン1つでノーコードで非常に幅広いカスタマイズができるので本当に助かっています。
様々な機能があるので使い始めてすぐに何でもできるわけではありませんが、
フリープランには期限がなくチャットサポートへの問合せもできるので、じっくり試してから導入を決めることが可能でとても良かったです。
ドキュメントやYoutube動画なども豊富に用意されており、自分のやりたいことを調べながら「こんなこともできそう!」とできることの幅がどんどん広がります。
画面だけでなく定期実行やWebhookで実行、複数のレコードをまとめて処理できるJob Runnerもとても便利です。
カスタマインがあればkintoneの活用の幅が一気に広がるので少し金額が高く見えるかもしれませんが、
年額1000プランを契約してどのアプリにもカスタマインを使えるようにすることが圧倒的にお勧めです!

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いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 「kintoneになくてはならない存在」とのお言葉、大変うれしいです。 業務で実際に使われる中で、見積作成のスピードや正確性が向上したことや、 EXCEL出力を通じて基幹システムとの連携が安定したことなど、 カスタマインが業務改善にしっかりつながっている様子を読ませていただき、とても励みになりました。 また、複数のプラグインや自作のJavaScriptで複雑になっていた部分が整理しやすくなったとのこと、まさに理想的な使われ方だなと感じます。 チャットサポートや豊富なコンテンツなどもご活用いただきながら、 導入前にフリープランでじっくりお試しいただけた、とのお言葉もとてもうれしいです。 Job Runner関連のドキュメントについてのご意見もありがとうございます。 これからお試しになる方のためにも、今後の改善の参考にさせていただきますね。 そして、年額1000プランをご契約いただき、積極的にご活用いただいていることにも、心から感謝いたします。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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その他の化学工業|経営・経営企画職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

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かゆいところに手が届く

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通常のkintoneでは実装出来ない範囲の多くをカバーできる点
 特に、複数のプラグインを導入しなくても、Customine1つで多くカバーできるところが良い。
・サポート面でも、定例会議の実施フォローや、chatベースでの問い合わせはレスポンスが早い。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、ありがとうございます。 「かゆいところに手が届く」と、カスタマインがお客様のニーズにしっかりとお応えできていることを嬉しく思います。 また、複数のプラグインを導入しなくても必要な機能をカバーできる点や、サポート面でのレスポンスの早さについてお褒めの言葉を賜り、大変光栄です。 『改善してほしいポイント』にて挙げていただきました「カスタマイズの個別の所有者変更」につきましてはご要望として承りました。 もし直近で変更されたい場合には、カスタマイズのファイル書き出し/読み込みにてご対応いただきますようお願いいたします。 ▼カスタマイズのファイルへの書き出し・読み込み方法 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000220201 今後もお客様に価値あるサービスを提供できるよう、努めてまいります。 何かご不明点やご要望などございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。 引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

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その他|その他一般職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

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本格的なシステムコーディングをお手軽に

kintoneプラグインで利用

良いポイント

キントーンのアプリを作成する際に細かな入力制御や入力ルールを設ける必要がある為、ベンダーさんにお願いすることも含め色々と検討をしておりましたが、gusuku Customineを利用することでコーディング知識を持ち合わせていなくても細かな入力制御、ルール等を設定することが可能ということで利用をさせていただいています。また日々アプリはアップデートを求められるケースがほとんどですので、都度ベンダーさんに依頼をすると費用時間共に掛かってしまう所ですが、こちらもgusuku Customineを利用することで自社内ですべて完結できるのも非常に強みかと思います。こんな制御を設けたいが設定の仕方が分からないなど困った際はマニュアルが専用サイトにまとめられていますので、そこを調べれば概ね解決は出来ますが。どうしても分からない際はサポートとのチャットのやりとりも可能ですので、そちらも併用していただくとよいかと思います。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます! 施設予約アプリ作成に際して、細かな入力制御やルール設定などシステムコーディングが必要な場面でカスタマインがお手伝いできたこと、大変嬉しいです。 また、日々のアップデートやカスタマイズの依頼にかかる費用と時間の面でも、カスタマインを利用することで自社内で完結できる、とメリットを感じていただけて大変光栄です。 『改善してほしいポイント』についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。 カスタマインは「やること」「条件」が400種類以上あり、その組み合わせによって様々なカスタマイズが作成できることから、実例は特によくご利用/ご質問いただいているカスタマイズをピックアップしてのご紹介となります。 そのため、「こんな流れで設定を組むと、こういった制御が行えるようになります、といった実例」につきましてはご用意できる数が限られることご了承いただければ幸いです。 今後も、少し情報が足りないな、と思われる部分があった際には、チャットサポートにご質問いただきますようお願いいたします。 チャットサポートメンバーとのやり取りにつきまして、伝えたいことが伝わらない場面があったとのこと。 サポートメンバーに共有し、今後はよりスムーズにお客様がお持ちの課題を解決できるよう努めてまいります。 また、すでに実践いただいているかと思いますが…下記サイトにて、チャットサポートを最大限ご活用いただける方法/コツをご紹介しております。 今後のご参考にしていただければと思います。 ▼https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000216556 今回いただいたご意見・ご感想を元に、サービスを一層向上させてまいります。ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 今後ともカスタマインをどうぞ宜しくお願いいたします。

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不明|その他一般職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

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基幹システムを再構築する考え方

kintoneプラグインで利用

良いポイント

通常の基幹システムは一度構築すると移管や変更などはおいそれとは出来ないと思います
出来るとしても多大な労力とコストが発生します
gusuku Customineならそんな心配は無用になります

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いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます! そして満足度「5.0」と、高評価をいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。 ・エクセルで管理していたほぼ全ての業務が改善 ・請求書作成は約2日の工程削減に成功 ・メモアプリで管理していた業務フローの作業を全てキントーンに移行 と、カスタマインを利用して、とてもたくさんの業務改善を成功されており、私たちもとても嬉しいです! また、コストパフォーマンスが高い製品であるとのお言葉、 カスタマインを使いこなしてくださっているからこそと思います。 事例やチャットツール、そしてプログラミングについてのお言葉など、嬉しいお言葉ばかりです。 今後も、お客様の業務改善や効率化にお役に立てるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。 ご意見やご要望などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 お客様のビジネスの成功を全力でサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

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精密機械|開発|不明|導入決定者|契約タイプ 有償利用

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定期的な機能向上、新機能追加に期待

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintone単体ではやりたいことが100%できないことがよくある。
Customineの豊富な機能を利用することで、やりたいことの幅が大きく広がる。

また、定期的に機能向上や新機能が追加されていくので、活用の幅が広がったり、こんなこともできるんだ、といった気付きにもなる。

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いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 簡単に機能を拡張できる点にご満足いただけているとのこと、大変うれしいです。 改善してほしいポイントについても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 カスタマインは、お客様自身で継続的に業務改善を進めていただけるようにすることを目指しています。 そのため、アプリスロット数を気にせず、自由にカスタマイズを行っていただけるよう、プランと料金を設計しております。 この点についてご理解いただけますと幸いです。 また、定期的なアップデートが業務改善の幅を広げるきっかけになっているとのこと、大変励みになります。 これからもお客様のニーズにお応えできるよう努めてまいります。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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経営コンサルティング|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

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今までのできなかったができるに変わりました

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneのプラグインの役割を一括で担えるほど汎用性が高く、自信でのカスタマイズの幅も広い為正直なんでもできます。
例えばルックアップの際に、条件がいくつも追加できる為「どこを参照して」に加え「○○がAならaを出す」ような条件パターンに対応したルックアップが可能になります。
現在これらを活用して同じ商品でも販売先に応じた価格を提示することが可能となりました。

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この度はレビューサイトへのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なフィードバックを拝見して、大変嬉しく思っております。 カスタマインの魅力の一つである「自由度の高いカスタマイズが可能であること」をフルにご活用いただき、販売価格の個別設定や経費削減などお客様のビジネスにおける課題解決や効率化を進めていただけているとのこと。 カスタマインがお役に立てて大変光栄です。 「改善してほしいポイント」についてもご記載いただきありがとうございます。 もし宜しければ、特に日本語が難しいと感じられた「やること」「条件」を こちらのコメントへのご返信、もしくはチャットサポートにてお知らせいただけませんでしょうか。 今後スムーズにご選択いただけるようにコンテンツを作成したり、表現を決める際の参考にさせていただければと思います。 また、この他に何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお知らせくださいませ。 今後もお客様のビジネス成功に貢献できるよう精進してまいりますので、引き続きカスタマインを宜しくお願いいたします!

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設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

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便利なだけではなくDX人材育成に使えるプラグイン

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点
・kinotneの標準機能では難しいことがJavaScript等のプログラミング知識なしで解決できる
・できることカタログの通りにやれば初心者でも最初は取り組みやすい
・ユーザー交流会を積極的に開催しているためユーザー同士の情報交換がしやすい
・gusuku support(チャットサポート)のレスポンスが早い
・非IT部門の人でも勉強すれば扱えるためDX人材の育成・増加に適している
・kintone導入初期に採用すればプラグインの乱立を防げる
・kintoneの痒い所だけではなく、他社のプラグインの痒い所にも手が届くところがある。

好きな機能
・Excel帳票出力でテーブルの増減に合わせて、Excle側の行数も合わせて増減できる所
・テーブルをスプレッドシート化することでテーブルの各フィールドをExcelのセルのように入力できる所(定型ではなく一品一葉スタイルの見積書作成に適している)
・別アプリにレコードの一部フィールドデータを転記させることで、krewシリーズなど他のプラグインを軽く動かせることでできるようになる(やることは「レコードを更新または追加する(キーの値をフィールドで指定)」)

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いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 また、この度は5.0の高評価をいただきましてありがとうございます。 「kintoneをより楽しく、考えて使えるようになった」とのご感想、本当に嬉しいです。 『改善してほしいポイント』についても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ご記載いただいた通りカスタマインはたくさんの機能があるため、「どれを使おうか?」と迷われることもあるかと思います。 もし迷われた際には、ぜひ『カスタマインの歩き方』をご覧ください。 「エラーチェック」「ルックアップ」などカテゴリーごとに、カスタマイズや設定のコツ・ポイント(なぜその「やること」を使わなければいけないか、など)をご紹介しています。 ▼カスタマインの歩き方 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/folders/36000240808 また、「Webサイトにある資料(PDFデータ)がなかなか更新されない」件につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 お手数ですが、お気づきの箇所がありましたらチャットサポートにてご指摘いただけますと幸いです。 ■欲しいサービスとして挙げていただいた件につきまして 【gusuku Boostone(ブーストーン)】がご希望に合うかと思います。 こちらのサービスはカスタマインを有償プランでご契約いただいているお客様向けのプロフェッショナルサポートです。 チャットサポートとは異なり、Web会議でのサポートも実施しております(※実施回数などに制限があります)。 ぜひ一度ご検討くださいませ。 ▼gusuku Boostone https://boostone.gusuku.io/#boostone よりスムーズにカスタマインをご活用いただけるように、コンテンツの整理や拡充、ユーザー交流会などのイベントを実施していきます。 引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

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食料品|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

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投稿日:

迷ったらとりあえず導入することをおすすめします。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ノーコードでプログラムを設定でき、誰が見てもどういう設定をしているのかを読み解けるので、引き継ぎや保守メンテナンスが大変楽になります。
また、カスタマイズを設定する画面に「コメント入力」欄があり、カスタマイズの目的や説明などを記入できるのも推しポイントの1つです。

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こんにちは! 素晴らしい評価を頂き、とても嬉しく思います。 「今では元に戻れないくらい」という声が現場から上がるほど、数多くの改善効果を得られたようで本当に嬉しい限りです。 ご要望として記載いただいた「kintone標準機能の計算フィールドとの相性が悪い」という課題については、残念ながら kintone の仕組み上カスタマイン側で解決することが難しいものです。現状での問題を解決する方法として、計算は計算フィールドは使用せずに全てカスタマインで行う方法をご提案させていただきます。 今後も、お客様のビジネスに貢献できるよう、引き続きサポートさせていただきますので、何かお困りごとがございましたらお気軽にお知らせください。 この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました! お客様と共に、より良いサービスを提供していくことを心から楽しみにしております。

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