gusuku Customineの評判・口コミ 全155件

改善してほしいポイント

ドライバーの配送ルートを設定したり、新規開拓のアプローチを模索する際に活用したいので、地図アプリと連動した機能をもっと充実させて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

kintone利用開始より使っている業務用アプリがあるのですが、年々改善が図られていて、徐々に一画面だけでは完結しないようになってきていました。しかし、Customineを活用し、利用ユーザーや場合分けによって見せ方をコンパクトにすることによって作業効率も上がり、ミスも減りました。

改善してほしいポイント

kintoneは一覧画面で簡単に編集できません。customineで一覧画面で編集モードにしたら、新規追加や複数レコード編集が一気に行えるような機能があればとても有効だと思います。もし追加いただいたらより一層解決できる業務があります。ご検討お願いいたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

世の中のITへの関心の高まりやアジャイル開発が一般的になっていることから、当社の経営者や従業員の意識も変化しており、今まで外部にシステム開発依頼をしていた内容も、社内で早期に設計、開発、運用までもっていけるkintoneをデジタル改革のツールとして選定いたしました。

重要な営業管理システムをリプレイスして、営業部門の現ニーズに合わせた新機能を網羅したいという内容をkintoneで構築することになりましたが、kintone単体の機能だけでは複雑なルールや慣習、運用方法があり、200人を超えるユーザー（入力者・管理者で約150人、閲覧者で約50人）の仕様改善に追従しきることができませんでした。

結局社内だと実現できないの？と言われてしまったりして悩んでいたところ、gusuku customineに出会った時は目からうろこでした。とにかく思ったことはできる！立ち止まったら都度プラグインを稟議申請して購入することも必要がなくなり、外部委託しようとしていたコストから500万程度安価に構築できました。

検討者へお勧めするポイント

何よりもありがたいのが逆引きができるサポートページが用意されていること、チャットサポートのレスポンスやサービス品質も素晴らしいです。customineのサービスがすべてユーザー目線になっており課題解決に向けて一緒にに取り組んでくれているなという印象です！
customineだけの話ではありませんがblogがおすすめでkintone目線だけで書かれていないのが良いです。

改善してほしいポイント

アプリからアクション削除時にkintoneのJS/CSSでカスタマイズ側から手動削除をしなければいけない点に関しては最初戸惑うことがありましたので改善いただきたいポイントかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特定のテーブル行をコピーして次の行を作りたい際に本来はJS/CSSでカスタマイズする必要がありましたが、gusuku COSTOMINEを利用することにより設定作業がわずか10分で済ませることができました。

改善してほしいポイント

アクションの並べ替えをもう少しやりやすくしてほしい。
ページをまたいだアクションのコピーをできるようにしてほしい。
カスタマイズの設定状況を一覧できる資料が出力できるようになってほしい。
IPアドレス制限の設定方法が分かりにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コールセンターの案件管理にkintoneを導入する際の機能をCustomineで作りました。
ユーザーの要望に応じて調整していけるので、日々工数改善に寄与しています。

社内のポータルサイトをkintoneで導入する際に、Customineで作りました。
UIは大きく変わったのですが、ほぼノークレームで問題なくリリースができました。

検討者へお勧めするポイント

ノーコードでのカスタマイズにこだわるなら、Customineはぜひ検討してほしい。
利用料は高めかもしれませんが、他のプラグインがなくても大抵のことができるので、やりたいことをやれるようにとことん追求するならおすすめです。

改善してほしいポイント

基本的な機能については特に改善して欲しいポイントはありませんが、強いて言うなら、というポイントを挙げます。
・これは自分の性格によるものですが、カスタマイズ画面でアクションの入れ替えや削除を行った場合に、アクション番号（左上の番号）が順不同になったり欠番したりするのが、何となく気持ちが悪いです。このような場合に、アクション番号が自動で連番に修正されると嬉しいです。
・kintoneでアプリ名を変更した場合でも、Customineのアプリ管理のアプリ名に反映されません。自動で反映されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、各案件の情報を集約し各担当者の進捗状況を管理するためのアプリに、gusuku Customineを使っています。このアプリは、フィールド数が比較的多く、しかも各状況で表示内容を制御する必要があるため、かなり複雑な処理が必要となります。
一般的にこのような場合の選択肢としては、まず、プラグインによるカスタマイズを検討し、プラグインで無理ならJavaScriptによるカスタマイズを検討する、という流れが主流かと思います。
ただ、弊社は社員数２０名程度と小規模で、専門のＳＥもおらず、素人である私がkintoneの開発を担当していました。私は
JavaScriptの素養が無いため、一からJavaScriptを勉強していくとなると多大な時間と労力が必要となります。また、社外のパートナーに依頼するのは費用的に難しい状況でした。
そこで、ノーコードで開発を行うことができるgusuku Customineを導入することにしました。
これにより、プログラミングの素人の私でだけでも希望のアプリを実現することができ、上記の時間や労力、費用を大幅に削減できたと実感しています。

改善してほしいポイント

全体的にとても満足しています。
しいて言うのであれば、一部の機能は実装にエンジニアよりの知識が必要となるため、難易度が高いと感じる部分はあります。
JobRunnerやAPI利用の機能に関してはそもそもの概念の理解や、機能の組み立てに関して、プラスアルファでの知識習得が必要になってきます。サポートページも充実してはいるのですが、kintone側の仕様理解、用語理解も必須となるため、習得難易度は高いと感じています。
ただ、それ以外の機能も充実しているため、該当の機能を使わずとも十分費用対効果は得られますし、該当の機能を使いこなせるようになると費用以上の効果が見込めると思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは各メンバーがカスタマイズの段階になると待ちの状態になる事が多かったのですが、現在はその待ちがなく開発をどんどん進めていけるので、システム開発の速度がとてもあがっています。
また、外部開発に出すほどではない、と思うようなちょっとした機能や、我慢できてしまうような機能に関しても、思いついた段階で実装できるため、ユーザーからの評価も高いです。
導入時の価格が高い、という懸念点も聞くことがあるのですが、該当の機能をエンジニア採用や外部開発で賄おうと思うとかなりの金額となるため、費用対効果はとてもあると感じています。

改善してほしいポイント

アプリに対するカスタマイズは容易になるのですが、kintone全体のスペースやアプリの並べ替えなど管理面でもカスタマイズ出来ると更に良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署間のやり取りで、見積積算作業に使用しました。このアプリはエラーハンドリングが肝だったのですが、標準ではどうにも出来ずgusukuで目的のアプリが作ることが出来、申請者のミスが半減しました。

改善してほしいポイント

機能面で改善してほしい点は特にありませんが、わかりにくいところや良く使われる内容などはＹＯＵＴＵＢＥなどで説明動画を作成頂けたら素人としては助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

kintoneだけでは自社の業務フローに合わせることが困難な部分をGUSUKU　CUSTOMINEで解決できたと思います。
個別のプラグインで対応する場合は数が必要となるのでGUSUKU　CUSTOMINEであれば様々な課題をこれ１つでクリアすることが可能だと思います。
細かなところでは、〇〇条件の時にこのフィールドに〇〇をいれるなどにも対応しており、弊社ではkintoneを使って書類を作成していますが失念対策などができ、業務がはかどっているように感じます

なによりITリテラシーが低い弊社でもそれなりに使えるレベルなので非常に満足しております。

検討者へお勧めするポイント

kintoneが便利なのでkintoneを活かしたいがプラグインで解決するには数が多すぎる場合
自由にカスタマイズがしたい方々
ＩＴよくわからないけどＩＴ化、ＤＸしていきたい

改善してほしいポイント

使い始めには「gusukuの思考パターン」を学ぶ必要があるので、この思考に慣れるのに時間がかかりました。
jobRunnerという機能は、プログラミングの前提条件となる知識がない自分にとってはもう一段階難易度があがるため、導入部分の手引きなど、チュートリアルが充実するともっと活用できるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

kintoneで○○ということってできないのかな。あのプラグインでは途中まではできるんだけどな…といったこれまでの「できない」「あきらめる」が、「出来た！」「難しいけど、出来そう！」に変化したため、「この業務をkintoneで管理できるようにしよう」という可能性の幅が一気に広がりました。
特に、「Aというアプリのステータスを変更したら、Bというアプリのステータスも合わせて変更する」ようなアプリとアプリの連携。「アプリのレコードを開いたり、ボタンを押すと、複数のアプリのデータを集計して計算する」ような、アプリをまたがった集計、管理が実現できるようになりました。
それ以外でも、kintoneの標準機能では出来ない、ユーザーの入力を助ける作りこみが可能になるため、業務改善が行いやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

・kintoneでこんなこと出来るといいんだけどな…というアイディアはあるけれど、満たしてくれるプラグインが見つからないなどの方にとっては最強の武器となると思われます。
・試用期間が2ヶ月というのが、じっくり使って、本当の意味で活用できる時間を与えてくれていることを感じられます。
・またチャットサポートの対応の速さ、こちらのスキルに応じた回答内容、可能性に対しての配慮の多さは、私の知っている限りではトップクラスです。チャットサポートがあるから乗り越えられる、一緒に取り組んでいただける安心感を一度感じてみてください。