gusuku Customineの評判・口コミ 全169件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコード操作

GUIでJavaScript不要に複雑な画面制御や自動化を組め、非エンジニアでも高度な仕組みを現場で構築できる点が高く評価されている。

機能の多様性

PDF/Excel出力、Webhook、定期実行、ジョブ実行、条件表示や一覧操作など幅広い機能を備え、多様な業務要件に対応できる。

サポートとドキュメント充実

有人チャットや定例のカスタマーサクセス、ナレッジやサンプル動画が整備されており、導入やトラブル対応がしやすいと評価されている。

プラグイン集約とコスト削減

多数の個別プラグインを置き換えて機能を一本化できるため、導入・運用コストや競合による不具合リスクを低減できる。

カスタマイズ再利用と現場主導化

エクスポート/インポートやテンプレートによる再利用で同様の仕組みを他アプリへ展開しやすく、現場主体での運用・改修が進めやすい。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

自動化による工数削減

定期実行や一括更新、条件付き処理などにより日常業務の手作業が減り、担当者の作業時間が大幅に短縮された事例が多い。

非エンジニアの実装化/市民開発推進

プログラミング不要で現場担当者が自走して業務改善を進められるようになり、属人化や外注依存の軽減・人材育成につながった。

入力品質改善とミス削減

条件付き必須やエラーチェック、着色表示などの入力ガードにより入力ミスや転記ミスが減り、後工程の差し戻しや品質問題が改善された。

帳票出力と外部連携の実現

PDF/Excel出力やSendGrid等との連携で帳票作成や通知を自動化でき、従来の手作業による工数を削減した事例が多く見られる。

プラグイン・外注削減によるコスト圧縮

複数プラグインや外注作業を削減して機能を統合した結果、運用コストや保守負担が低減し管理が簡素化された。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintone標準で不足を感じる要件を柔軟に拡張したい組織に対して、JS無しで実装可能な点から導入検討の価値が高いとされる。

非エンジニア担当者/市民開発者

プログラミング知識が乏しい現場担当者や市民開発を進めたいチームが、業務改善を自走する手段として適している。

レガシー置換・現場で迅速改善を求める組織

オンプレや既存外注開発の代替を進め、現場で小〜中規模の改修を素早く回して業務を近代化したい企業に向いている。

プラグイン統合を望む組織

複数プラグインの競合や管理負担を減らしつつ幅広い機能を一本化したい組織にとって、有効な選択肢となり得る。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

株式会社パルサー|総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneを便利ツールから基幹システムへと進化させる秘宝

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneに開発者のアイデア次第で様々な機能を追加できるノーコードツールです。プラグインは世の中様々あれど、既定された機能をプラスすることしかできませんが、gusuku Customineは例えば、「このフィールドを編集した時にこちらの値も自動入力したい」や「特定の値が入っていない場合はエラーにしたい」など、通常の業務システムであれば絶対に欠かせない機能が、誰でも簡単に実装できます。また、kintoneはデータベースなので夜間のバッチ処理で特定の値の集計や編集、webhookの仕様など、通常のプラグインでは実装不可能な機能も併せて提供してくれるkintoneをただの便利ツールから基幹システムへと進化させてくれるまさに秘宝のようなサービスです。

改善してほしいポイント

テンプレートやリファレンスが充実しており、サポートも丁寧なので特に不満はありませんが、やはり長く使っていると順番が汚れてくるので、並び替え機能の充実があると嬉しいです。また今後はAIなどによりさらにコードインスペクションや保存時の処理被りのチェックなどさらに便利になってくれることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

kintone単体の導入の際にはやはり細かいユーザビリティの改善がネックで現場からは使い辛いという声が上がっていましたが、プラグインは適用範囲が狭い為、難儀していましたがgusuku Customineの導入のおかげで現場の小さな「不」が解消され、圧倒的に利用率が上がり早期にシステム導入の成功体験を積むことができました。

検討者へお勧めするポイント

様々なプラグインが合って悩むと思います。契約がスロットという概念でアプリ単位での導入となる為、あまりにアプリが分散している早期では十分に活かしきれない可能性がありますが、ある程度メインで使うアプリが固まったタイミングで迷わずgusuku Customineを導入することをお勧めします。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、ありがとうございます! 「秘宝のようなサービス」と感じていただけるほどご活用いただいており、嬉しく思います。 「エラーチェック」や「自動入力」という比較的簡単なカスタマイズだけでなく、定期実行によるバッチ処理や Webhook と、カスタマインの機能を幅広く使いこなしていただいているようですね。 また、テンプレートやサポートもご利用いただいているとのことで、カスタマインが貴社の業務改善に少しでも貢献できていれば幸いです。 改善すべき点についてもご意見をありがとうございます。 ① 並び替え機能 こちらはカスタマイズ作成画面の「アクション」の並べ替えのことかと推察いたしました。 現段階で、ページの複製、アクションの複製、アクションの並べかえなどの機能は用意しておりますが、ご要望の機能はこれとは異なるものになりますでしょうか。 ※こちらの機能の場所は下記サポートサイト記事にてご紹介しております。 ▼https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 よろしければ、チャットサポートまで具体的なご要望をお知らせいただけましたら、今後の改善要望として検討させていただきます。 ②コードインスペクションや保存時の処理被りのチェックなど こちらもご要望いただき、ありがとうございます。 確かにたくさんのカスタマイズを作成いただいている貴社だからこそ、こういった機能があるとより安心して開発いただくことができそうですね。 ご意見として承りまして、検討させていただきます。 今後も引き続き、「秘宝」として貴社の業務改善にお役立ていただければ幸いです。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これ1つでkintoneが恐ろしく充実する

kintoneプラグインで利用

良いポイント

Customineの良さは、JavaScriptどう使う?という私のような素人でもすごいカスタマイズができることに尽きます。
本来ならプログラミングを学ばなければできないようなことが、視覚的に簡単にできます。
外資系のサービスだとインターフェースが慣れず使いづらいだの癖があるところが、Customineは日本人的に非常にわかりやすく設計されていると感じます。
とは言っても、やりたいことが増えると構造の把握や組み込み方に工夫はいります。
そこは親切なチャットサポートを利用しながら、希望通りに設定できるので安心です。

kintoneは機能が最低限揃っていますが、本格使用を始めると痒い所に手が届きません。
検索boxといった他社が単独かつ安価で提供している機能だけではなく、excel・pdf出力やフォント変更、権限設定、他サービスとの連携もろもろ非常に多くの機能が充実しているのが特徴です。
しかも定期的に使える機能が増えており、サブスクの理想形と言ってもよいでしょう。
他ならうっとうしく感じるメール配信も、gusukuさんからだと次は何ができるようになった?とワクワクします。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 カスタマインの機能面のみならず、インターフェースやチャットサポートの使い勝手、定期的なアップデートについてまでご評価いただき、大変光栄です! 様々なカスタマイズを通して、カスタマインが貴社の業務改善に貢献できておりますこと、うれしく思います。 おっしゃる通り、カスタマインはカスタマイズされるアプリ数で料金が決まり、カスタマイズを入れていただくほど費用対効果が高くなりますので、 ぜひこれからも様々なカスタマイズを取り入れていただければと思います。 これからもkintoneをより便利にお使いいただくためのアップデートを継続的に行ってまいりますので、どうぞご期待ください! 今後もぜひワクワク楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです! 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

サービス、フォローが素晴らしい

kintoneプラグインで利用

良いポイント

gusuku Customineの最も素晴らしい点は、フォローが充実しているところだと思います。
無料のセミナーや動画で使用方法を確認できますし、「できることが多すぎで逆に何ができるのかがわからない」となった場合は「できることカタログ」が用意されています。
何よりも素晴らしいのはチャットサポートです。自分で検索し調べるには限界があるとき、うまくkintoneが動作せず行き詰ったとき、チャットサポートに質問、相談をすることで、速やかに解決することができます。
このサポートスタッフ様が非常に優秀で、こちらの質問の意図を察しつつ的確にアドバイスくださり、また時には画面のスクショなども交えて相談することができます。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

貴社ご契約管理にてカスタマインをご活用いただきまして、ありがとうございます。 また、「できることカタログ」や「チャットサポート」といったコンテンツ・サポートについてご好評いただき、ありがとうございます。 サポートチームにも貴社からのお声を伝えておきます! 改善してほしいポイントとして挙げていただきました『該当の測定タイミングで、該当の測定項目のみ色付けしてわかるようにする』カスタマイズにつきましては、やること「フィールド背景色を変更する」で実現可能かと思います。 背景色をつけるの条件は、条件「フィールド値が特定の値ならば」などをご利用ください。 また、下記サポートサイト記事がご希望の動きに近いと思いますので、ご参考にしていただけましたら幸いです。 ■やること:フィールド背景色を変更する https://docs-customine.gusuku.io/ja/actions/other_ui/change_field_color ■参考記事:ログインユーザーが担当しているレコードに背景色をつける https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000126484 もしお手元の環境でお試しいただいて、ご希望の動きではなかった / エラーが出てしまった、など何かお困りのことがありましたらチャットサポートへご連絡くださいませ。 サポートチーム一丸となって対応いたします! 今度もスムーズにご活用いただけるように、ご参考になるコンテンツの拡充やサポートを継続してまいります。 引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

プラスチック製品|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率化に活用

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ボタン⇒必要項目をExcelフォーマットへ出力

その理由
集計業務は効率化されても報告資料への反映は結局人力になっていたところをボタン一つで実行できるところに感動しました。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 「かゆいところに的確に手が届く業務効率化に必須」という、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います! データの集計やExcelへの出力部分等において、カスタマインをご活用いただいているのですね。 人力でなされていた集計業務が、ボタン一つで実行できるようになったということで、我々も嬉しく思います。 改善すべき点についてもご意見をありがとうございます。 カスタマインは「難しいカスタマイズをできるだけ簡単に」作成いただけるよう日々のアップデートの中で機能を追加したり、操作方法の改善などを行っております。 ご記載いただいたような設定方法への変更は現在予定しておりませんが、全容を把握してのカスタマイズ作成でしたら「アクショングラフ」をご活用いただければと思います。 ※こちらの機能の場所は下記サポートサイト記事にてご紹介しております。 ▼https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424- また、弊社の公式YouTubeチャンネルで公開しております「Weekly kintone talk 2024」にて、カスタマインのUI・UXについて触れている会がありますので、もし宜しければお聞きいただけますと幸いです。 ▼[Weekly kintone talk 2024 week 09] 難しさと見やすさと作りやすさとって話 https://youtu.be/NVjYON2grpU 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

食料品|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

万能プラグインで対応力が大幅UP

kintoneプラグインで利用

良いポイント

・KINTONE単体では実現できないカスタマイズ機能が豊富で多分野で活躍するプラグインです。このプラグインを入れておけば大体のことができます。用途に応じて複数のプラグインを選定して使い分けるよりはCustomine一つ入れておく方がはるかに便利で安心できます。サポートコンテンツも豊富です。私が利用したのはサポートサイト、チャットサポート、セミナー、youtubeです。サポートサイトは設定画面からジャンプする機能がありとても利用しやすいです。万能かつサポートコンテンツが充実しているので市民開発に適したツールだと実感しています。便利なツールでも使いこなせなければ効果を発揮できません。ユーザー自身が調べ(聞き)業務改善し、また調べ・・・の良いサイクルが生まれます。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただきまして、ありがとうございます! カスタマイズ機能が豊富である点とサポートのコンテンツが充実している点で「市民開発に適したツール」と評価いただき、大変光栄です。 今後もkintoneユーザーさんが自分で業務に合わせたカスタマイズを作成し、日々の業務改善をし続けていただけるように新しい機能などを追加してまいります。 また、改善してほしいポイントについてもご意見いただきまして、ありがとうございます。 「動作確認用の機能」につきましては、2023年9月にやること「コンソールにアクションの結果を出力する」を追加しております。 動作を確認されたいカスタマイズ(アクション)の後に動くようご設定いただくと、確認用のフィールドやポップアップ表示などのカスタマイズを設定いただかなくてもコンソールログにて結果をご確認いただけますので、ぜひご活用くださいませ。 ▼コンソールにアクションの結果を出力する https://docs-customine.gusuku.io/ja/actions/other/put_console_action_result その他、ご記載いただきました内容はご要望として承らせていただきます。 引き続き、カスタマインで貴社でのkintoneを使った業務改善のお役に立てればと思います! 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ジェットブラス|人材|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ITの知識がなくても本当に大丈夫でした。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コードの作成がなしで、KINTONEの編集ができる。
・チャット機能で、わからないことがあれば気軽に聞くことができる。
その理由
・基本的な使用するITツールの名称と何がしたいかを伝えられれば設定方法を丁寧に教えてくれます。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、ありがとうございます! "ITの知識がなくても"書類作成や定期処理の半自動化を実現され、導入頂いた効果が出ているのでは無いかと思います。 様々なコンテンツやチャットサポート含め、上手に利用いただいており大変嬉しいです!! 改善して欲しいポイントとして、貴重なご意見ありがとうございます。 これからのコンテンツ作りの参考にさせていただきます! ご希望いただいたような「この業種ならこれ!」といったご紹介コンテンツは現在ご用意がございませんが、 開発実績ページにて、様々なユーザー様の事例をご紹介しております。 各社ごとにアプリの運用・設計などが異なりますため完全に同じものを再現することは難しいかと思います。 貴社運用などに合わせてご変更・ご参考にしていただけましたら幸いです。 ▼https://www.r3it.com/case/bungo-ohno  今回は貴社同様、帳票出力機能にて多大な業務改善効果をあげた「豊後大野市」様の事例を紹介します。  既に帳票部分では効果を実感いただいているかと思いますが、参考にしてみてくださいね。 もちろん、操作いただく中で何かご不明なことがありましたらチャットサポートへご連絡くださいませ。 ご希望のカスタマイズができるよう、サポートチーム一丸となって対応いたします! 随時サポートサイトの記事や参考になるコンテンツを作ってまいりますので、 楽しみにお待ちいただければと存じます。 引き続き、よろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても便利に使わせていただいています

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ノーコードで簡単にカスタマイズができる点
・チャットで即時サポートを受けられる点
その理由
・もともとkintoneはユーザーフレンドリーなクラウドサービスではありますが、gusuku Customineを利用することでさらに良いものになりました。
・サポートのみなさんが親身になって一緒に解決策を探してくれるのでありがたいです。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 タブ表示設定だけでなく、さらにログインされているユーザーごとにタブの切り替えの設定もされることで、 kintoneを操作される方がスムーズにご自身が見たい・入力したいフィールドにたどり着けるように工夫をしていただいてるのですね! gusuku Customine、そして弊社のサポートチームが、貴社のお役に立てているようで、大変嬉しく思います。 「改善してほしいポイント」として挙げていただきました、「やること」「条件」やサポートサイトの検索性につきましては、類似単語を設定するなど見つけやすくなるように改善してまいります。 ご意見いただきましてありがとうございます。 また、現在下記サポートサイト記事にて「効果的な検索方法について」ご紹介しております。 すでに実践いただいている内容かと思いますが、今後検索いただくときのご参考になりましたら幸いです。 ▼効果的な検索方法について https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000254245 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これさえあればキントーンが変わる!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

・キントーンの基本機能で出来ない事は通常JavaScriptや各種プラグインを導入することになる。
 JavaScriptはプログラムを記載というハードル。
 各種プラグインの導入は、増えれば増えるだけコストがかかる。
 しかしながら、Customineを導入するとこの2つを一度に解決する事ができる。
・やりたい事をイメージし、それを選ぶことでキントーンのアプリに反映される。
 やりたい事をたくさん選ぶことが出来、組み合わせるとより多くの事が出来る。
 上手くイメージすればキャッチコピーの通り、キントーンに魔法をかけることができる。
・サポートはチャットで対応してくれる。中の人はピンキリだが、今のところ3勝1敗といった感じ。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 kintoneの基本機能でできないことをカスタマインでまとめて解決いただいているのですね。 kintoneアプリ開発のお役に立ててとても嬉しいです。 カスタマインは現在360種類以上の「やること」「条件」がございます。 そのため、おっしゃる通りどれを選択するのか迷われる場面があるかと思います。 こうした際にはぜひ下記の「できることカタログ」や「サポートサイト」をご活用くださいませ。 人気のカスタマイズや、よくお客様からお問い合わせいただくカスタマイズの実際の動作や設定方法などを動画や記事にてご紹介しておりますので、設定・イメージいただく際のご参考になるかと思います。 ▼できることカタログ https://haisai.gusuku.io/lp/what-can-you-do-with-customine ▼サポートサイト https://support.gusuku.io/ja-JP/support/home お客様により簡単に、スムーズにご活用いただけるようにこういったコンテンツの拡充なども進めてまいります。 引き続き、楽しみながら業務改善にお役立ていただければ幸いです。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Kintoneのお助けツール

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・エンジニアでもない方でも操作が可能
その理由
・実際、私がエンジニアではなくその知識も無いのですが、使いこなせてます。管理画面が非常に分かりやすいので
どこにどうしたら良いかなどUIUXが非常に優れていると思います。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 アプリ間連携が貴社の業務の質とスピードの改善にお役に立てていること、大変嬉しく思います。 また、カスタマインの管理画面のUIUXについても「非常に優れている」とのこと、ありがとうございます! 「改善してほしいポイント」として挙げていただいたご要望につきましては、カスタマインはプラグインとは別の仕組みとなりますため、現状kintone側に管理画面を組み込むなどの大きな変更の予定はございませんが、今後もご利用いただく皆様にとって使いやすいサービスであれるようにアップデートをし続けてまいります。 今後も貴社でのkintoneを使った業務改善にカスタマインでお役に立てれば幸いです。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kintone活用に必須のカスタマイズツール!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・kintone各アプリ間の連携により入力ミスや入力忘れを防げる点
・カスタマイズによりボタンを付けるなど対応者が迷いやすいポイントを減らしたUIの良いkintoneを作成できる点

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 入力漏れの防止や、入力負荷の軽減など、利用者さまに寄り添った 細やかなカスタマイズを数多く取り入れてくださっているのですね。 業務効率化のお役に立てているようで、とても嬉しいです! 改善すべき点についてもご意見をありがとうございます。 カスタマインは定期的に機能追加などのアップデートを実施しており、 メールマガジン「週刊 gusuku de ゆんたく」にて最新情報の発信を行っております。 ▼週刊 gusuku de ゆんたく https://support.gusuku.io/ja-JP/support/discussions/forums/36000124175 しかし、おっしゃる通りまだまだ十分にお伝えできていない情報もあるかと思いますので、いただいたご意見を励みにさらなる情報発信に努めてまいります。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。

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