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gusuku Customineの評判・口コミ 全156件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードの高度化

JavaScript不要で複雑な表示制御や条件組み合わせが可能で、非エンジニアが短時間で高度な業務ロジックを実装・改修できます。

機能の汎用性と拡張性

多数のアクションや連携機能により複数プラグインや個別開発を置き換えられ、幅広い要件に柔軟に対応できます。

ドキュメントとチャットサポート

操作ガイドやサンプルが充実し、チャットで迅速かつ具体的な支援が得られるため導入や運用の立ち上がりが速まります。

自動化・外部連携と出力

Webhookや定期実行、Job Runner、PDF/Excel出力、Teams等連携により業務自動化と外部サービス連携が容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

開発・業務工数の大幅削減

従来のJavaScript開発や手作業をGUIで置き換えられ、設計・実装・検証の工数と期間を大幅に削減できます。

自動化によるエラー削減と品質向上

入力チェックや自動入力、定期実行により転記ミスや入力エラーを減らし、後工程での差し戻しを抑制してデータ品質を向上させます。

プラグイン削減と運用簡素化

多機能により複数のプラグインや外部ツールを統合でき、管理負担や運用コストの低減につながります。

現場主導の改善促進

ノーコードで現場が自走してカスタマイズや改修が可能になり、改善サイクルが早まり現場の自律性が高まります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者向け

kintone標準だけでは賄いきれない要件を持つ組織で、機能を一本化して運用効率や自動化を図りたい導入者に適しています。

非エンジニア主体の現場

プログラミング知識が乏しい現場担当者や市民開発を推進するチームが自律的に業務改善を進めるのに向いています。

基幹移行・DX推進やコスト重視の中堅企業

オンプレやExcel運用からの移行やDX推進、外注費削減を重視する中堅企業や部門の業務改善に適しています。

高度要件を持つ管理者

帳票出力やアプリ間連携、定期実行など高度な要件を持つ管理者が柔軟に要件を実現する用途にも適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他部署と業務を円滑に連携できます。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

営業部で請求書を発行するための伝票を入力し、そのデータをエクセルで集計して経理部へ提出していましたが、入出金のアプリと請求関連のアプリを連携させることで、得意先別の入出金額を自動で一覧化できるようになりました。また、入金日や出金日も担当者が判断していましたが、得意先マスタとの連携で自動算出でき、負荷削減につながっています。

改善してほしいポイント

過去に、入金管理のアプリから売掛金残高を集計する際に、回収条件が複雑な取引先では残高が合わないことがありました。アールスリーの担当者さんに修正していただいていますが、自分たちで理解できていない点も多いので、どのような条件のときに残高が合わない事象が発生するのか検証して、改善ポイントを探していきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

営業部では、まずエクセルで入力用の資料を作成し、パッケージソフトに入力して請求書を発行していましたが、直接キントーンのアプリに入力し、ボタン一つで請求書発行用のアプリへ連携し、さらに請求書発行アプリから入出金管理アプリへ連携し、1つの入力で複数の業務が同時に完結するようになりました。月末月初の5日間で20時間程度の時間外が発生していましたが、解消されています。

検討者へお勧めするポイント

「ここがこうなったら良いのに」ということをベンダーさんに相談しながら改善していくので、長く使っていく中で自社オリジナルの業務アプリになっていくことを実感しています。社員それぞれのニーズが反映されていくのもパッケージソフトではできないことだと思います。

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連携して利用中のツール

gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます! 営業部門や経理部門において、円滑なデータ連携により負荷軽減につながったとのお言葉を頂戴しとても嬉しいです。 「社員それぞれのニーズが反映されていくのもパッケージソフトではできないことだ」という、長くご利用されているなかでの実感を含むこうしたお言葉は、何より励みになりますし、サービスの業務に対する貢献を実感できて大変ありがたいです。 これからもお客様の声に真摯に向き合い、さらなるご満足を提供できるよう努めてまいります。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|品質管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複雑な処理をプログラミングの知識なしで行うことができる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・条件分岐やルックアップなどが簡単にできる
その理由
・修理受付/実施アプリを運用しており、部品の組み合わせや修理費用などが複雑なうえ、作業者がレコード編集を行うにあたり、UIを分かりやすく簡単にする必要があったが、Customineを使うことでプログラミング知識等なくても実現できた

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gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご利用いただき、また貴重なレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます! 複雑な処理をプログラミングの知識なしで行うことができるというお声を頂き、大変うれしい限りです。 修理受付や修理内容の記録において入力ミスや入力漏れが大幅に減少し、業務の効率化が図られたとの事で大変嬉しく思います。 今後とも、ご要望やご意見をお寄せいただければ幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともよろしくお願い申し上げます

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneだけではできないことがいろいろと可能になります

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneの通常の機能では設定できないような複雑な仕掛けなどを、必要に応じて組み立てることができるので、とても便利です。
kintoneは自分で簡単に扱えるというのはそうなのですが、首尾一貫したシステムとして構築しようと思うと、kintone単体の機能だけでは実現できないことが多いと感じます。
その点、こちらを使うと、内容によっては多少ごちゃつくことがあっても、工夫次第で何でもできるという印象です。
担当者の方とすり合わせをしていく中で、できないと思っていたことが実現できると思います。

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連携して利用中のツール

gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

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アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます! kintoneだけでは難しいことも解決できる、kintone基本機能に限界を感じられた際にカスタマインを利用することでさらなる可能性を広げられる、といったお言葉を頂戴しとても嬉しいです。 お客さまの声から、kintoneとカスタマインの組み合わせがどれだけ多くの価値を提供できるかを再認識させていただきました。 特にデータ視認性や作業効率の面で、業務に対して貢献しているようで何よりです。 「素人だとちょっと厳しいかな」という率直なご感想も受け止め、これからもお客さまの課題解決や業務効率向上に向けて、引き続きサポートさせていただきます。 お褒めの言葉や、お勧めしていただき、本当にありがとうございます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneで実現できることが格段に広がります

kintoneプラグインで利用

良いポイント

・gusuku Customineは予め決まった(固定された)機能が備わっているというより、複数の機能(やること)を組み合わせて最終的に1つのやりたいことを実現していくので、組み合わせ次第でできることが無限に広がる点がいいと思います。(他社製品だと「この機能があります!」という感じでその機能しか実現できませんが、本製品には前述の通り拡張性があると思います。)
・サポート窓口が非常に使いやすいと感じます。AI(機械的なもの)ではなく実際の人が回答してくれますし、レスポンスも比較的早いと思います。また、対応完了後には対応履歴をメールで送っていただけるので、後ほど見返すのに便利です。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 いつもカスタマインをご利用いただき、また温かいお声と具体的なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 「組み合わせによる拡張性」やサポート対応についてご評価いただけたこと、大変光栄です! ご案内内容を後から見返してご活用いただいていることを拝見し、 そうした積み重ねが今後の活用にも繋がっていくのではないかと感じており、嬉しく思っております。 また、従来システムをkintoneとカスタマインで再構築し、開発費・運用コストともに削減できた点についても、 現場でしっかり成果につながっているとのこと、非常に嬉しく拝見しました。 一方で、テンプレート拡充やAIチェック機能についてのご要望もありがとうございます。 特に、はじめてカスタマインをご利用いただく方にとっても、 迷わず進められるような“やさしい設計”は重要だと私たちも考えております。 今後、カスタマインの新機能『プラグインモード』の追加を予定しております。 プラグインモードは、当社が厳選したkintoneで一般的に利用されるカスタマイズの中から、 必要な機能を選択し、最低限の項目を設定するだけでカスタマイズが完結する仕組みです。 これにより、より手軽にカスタマイズを始めていただけるようになりますので、ぜひ楽しみにお待ちいただけますと幸いです。 ▼プラグインモードについて https://www.r3it.com/info/service-customine-feature-preview-pmode また、すでにご活用いただいているかもしれませんが、 すぐに使えるカスタマイズ例や設定に迷った際のヒントとして、こちらのデモサイトもおすすめです。 ▼お手軽体験サイト ~きっとほしいが見つかるデモ100~ https://haisai.gusuku.io/demonstration …人気のカスタマイズ100種類を、実際のkintone画面を操作しながら確認いただけます。 また「これ試してみたい!」となった際は、「カスタマイズ設定を見る」ボタンから、実際のカスタマイズ設定例もご覧いただけます。 これからも安心してお使いいただけるよう、改善とサポートに力を入れてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

株式会社東京ミライズ|不動産売買|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneの活用範囲が拡大

kintoneプラグインで利用

良いポイント

gusuku Customineを使用してから、kintoneの活用範囲が拡大しました。
以前は、kintoneの基本機能で対応できない高度な設定をする場合、JavaScriptを活用していました。しかし、JavaScriptはコード作成や修正、組み込み後の検証に時間を要するため、kintoneのアプリ改善案が挙がってから運用可能な状態になるまで長期間かかるのがネックでした。
gusuku Customineでは、設定画面が分かりやすく、誰でも簡単に作成や修正ができるようになりました。また、検証時のエラー修正もスムーズに行えるようになりました。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます! また、この度はカスタマインとkintoneの活用範囲が拡大されたとの素晴らしいご感想を頂戴し、ありがとうございます。 頻繁に変更となる仕様に対しても、カスタマインで迅速に対応することで、滞ることなく業務が進行できているとのこと、嬉しい限りです。 改善してほしいポイントとして挙げていただいた「アプリに設定されている内容のコピー」については、カスタマイズの書き出しと読み込み機能をご活用ください。 アプリ全体だけでなく、ページ単位での書き出しも可能ですので、ぜひお試しください。 ▼カスタマイズのファイルへの書き出し・読み込み方法 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000220201 また、ヘルプページ(サポートサイトなど)についてのご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。 今後も、kintone活用をより便利に広げていただけるよう、具体的な活用パターンの充実など、分かりやすいコンテンツづくりに取り組んでまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

gusuku Customineを正式に利用開始して

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・kintoneの標準機能でできないことを補完
その理由
・機能が多くそろっているので、やりたいことが見つかる(機能はカテゴライズされていて、キーワードで検索も可能)

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、gusuku Customineをご利用いただき、そしてレビューサイトに素敵なコメントを投稿していただき、本当にありがとうございます。 プロセス管理において入力チェック処理などをご活用いただき、他サービスで利用していた機能を実現できるようになったとのことも本当に嬉しく思います。 ご要望についてもありがとうございます。 SAML認証を利用しているkintoneでのカスタマインの利用方法についてお困りでしょうか。 「SAML認証(SSO対応)」については、cybozu.com標準の認証によるログインと併用しておられる場合は、カスタマインやデプロイットに影響はありません。 すでにご確認いただいた内容かもしれませんが、下記サポートサイトにて詳細をご案内しております。 一度ご覧いただけますと幸いです。 ▼SSO(シングルサインオン)を実現するため、kintoneでSAML認証を利用しています。カスタマインやデプロイットに影響はありますか? https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000136556 また、もし、カスタマインへのサインイン時にSAML認証をご希望の場合は、 現在対応がありませんので、ご要望として承り今後の検討とさせていただきます。 今後もお客様の声に耳を傾け、より使いやすい環境作りに努めてまいります。 gusuku Customineをこれからもよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ノーコードで実現するkintoneカスタマイズの強み

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ノーコードでkintoneのカスタマイズができる
・「条件+アクション」で業務ロジックを設定できる
・入力チェックや自動計算などの自動化機能がある
その理由
・プログラミングの知識がなくても設定できるため、誰でも業務改善に取り組みやすい
・業務ルールをそのままシステムに反映できるため、作業効率が上がる
・手作業が減ることで入力ミスや確認漏れを防ぐことができる

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

この度は、カスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます! 「ノーコードでkintoneをカスタマイズできる」というお褒めの言葉と、「業務効率が向上する」という効果を感じていただけたこと、大変励みになります。 また、カスタマインとkintoneを組み合わせてご活用いただき、業務ルールの反映によって作業効率の向上につながっているとのこと、嬉しく拝見しました。 自動計算や入力チェックなどの機自動化機能がしっかりとお役に立てたようで、何よりです。 ご要望としてご記載いただいた「初心者には設定画面の内容が少し複雑に感じられる」という点は、私たちもまさに課題として感じております。 ドキュメントや動画などで補う努力はしておりますが、もしお気づきの点などがありましたら、ぜひ引き続きご意見をお寄せいただければと思います。 「エラーの解析」については、つい先日解説するための動画を公開いたしました。 すでにご存知の内容も含まれているかもしれませんが、参考としてご覧いただけますと幸いです。 ▼コンソールログの見方 -kintoneアプリのカスタマイズ編- https://www.youtube.com/watch?v=ysHXZRoDtN0 今後もお客様のビジネスにお役立ちできるよう、サービスの向上に努めてまいります。 今後とも、gusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他の化学工業|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ノーコード寄りのkintoneをさらにノーコード化

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・JavaScriptの知識がなくても扱えるところです。
・機能を追加したいけどアイデアが思いつかないとき、よくある部品がアイデアの手助けになります。
その理由
・kintoneの標準機能だけでは不十分だけど、JavaScriptを覚えるのは面倒だからです。
・使い方がよくわからないときに質問がしやすいです。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

この度はgusuku Customineへのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 JavaScriptの知識がなくても使いやすいという点に関して、お役に立てているようで何よりです。 また、多くの「やること」や「条件」が、お客様のアイディアの実現につながっているとのこと、非常に嬉しいです。 JavaScriptと比べて労力が減っただけでなく、これまで難しかったアプリ間のデータ更新まで実現され、開発会社に頼らず内製化できているとのこと。 まさに理想的な使われ方だなと感じました。 アクション数が増えた際の管理や全体像の把握について、すでにご存じのこともあるかと思いますが、 下記にいくつか機能をご紹介いたしますので、参考になれば、幸いです。 1.アクショングラフ …カスタマイズ画面の右上に、アクショングラフボタンがございます。  こちらのグラフでは、アクションの繋がり方や順序がより視覚的にわかりやすくなっています。  詳しくは、下記の記事をご参照ください。  ▼アクショングラフの見かた  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000477246 2.「指定のアクションに移動」機能について …ページメニューの中に、「指定アクションに移動」というメニューがございます。  確認したいアクション番号は分かっているけど、どのページにあるかわからない、というときに、便利な機能です。  詳しくは、下記の記事をご参照ください。  ▼メイン画面の見かた  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマイズが豊富で設定も簡単!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単にkintoneアプリのカスタマイズが可能
・やりたいことから設定できる
その理由
・カスタマイズ項目が多く、大抵のことは賄える
・操作性がいい

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます! 今回は、貴重なレビューを投稿していただき、本当に感謝しております。 お客様からの率直なご意見を受け取り、とてもうれしい気持ちでいっぱいです。 実際にご利用いただく中で感じられた効果やメリット、課題解決への貢献、操作性や見た目についてなど、具体的なお声をお聞かせいただき、とても励みになりました。 お客様の声を大切にし、さらなるサービスの向上に引き続き取り組んでいきます。 また、ご要望としてご記載いただいた「他のユーザーによるカスタマイズを制限したい」という点については、カスタマイズのアクセス権限設定で対応可能です。 ぜひご検討ください。 ▼カスタマイズのアクセス権限設定について https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000325690 また、SSOに関するご意見もありがとうございます。 ご要望として承り今後の開発の検討とさせていただきます。 このたびは、本当にありがとうございました! 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|その他専門職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これできたらいいのに、が実現できます

kintoneプラグインで利用

良いポイント

選択肢がたくさんあるので、やろうと思ったことは大体実現できます。
ただCustomineのみでなんでもできてしまうのと、やりたいことの実現には複数のアクションを積み重ねる必要があることがほとんどなので、ぱっと見だとどういう動きをするのかが分かりにくくなることもあります。
が、アクションごとにコメント入力ができるので、どういった目的のアクションなのか?コメントに残しておくことができます。
そうすることで別にドキュメントを残さなくても、だれが見てもわかるものにできるのは利点だと思います。

また、メイン機能ではないものの『ドキュメントを書き出し』という機能がとても便利です。
これだけでkintoneアプリの簡易な仕様書ができあがるので、関係者との情報共有に活用しています。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 いつもカスタマインをご利用いただき、また丁寧で具体的なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 さまざまな機能を組み合わせて幅広くご活用いただき、さらにアクションごとのコメント入力や「ドキュメント書き出し」機能によって、チームでの情報共有にも役立てていただいているとのこと、とても嬉しく拝見しました。 「だれが見てもわかる設定が残せる」というお言葉は、まさに私たちが目指している“属人化しないカスタマイズ環境”に通じるお声であり、大変励みになります。 一方で、「設定はできるが動作しない組み合わせを選択できないようにしてほしい」というご要望もありがとうございます。 設定のしやすさと確実な動作の両立は、私たちにとっても重要なテーマであり、今後の改善検討の参考とさせていただきます。 今後も、お客様の業務改善を支える“シンプルでわかりやすいカスタマイズ体験”を目指して進化を続けてまいります。 引き続き、gusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

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