gusuku Customineの評判・口コミ 全178件

こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、詳細なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 非エンジニアの方でも直感的に操作できる点や、 ノーコードでありながら高度な条件分岐や関数を活用した柔軟な設定ができる点をご評価いただき、とても嬉しく思います。 また、業務システムの一部をkintoneへ移行される際に、既存業務の運用を大きく変えることなく、 旧システムよりもシンプルで分かりやすい構成を実現できたとのこと、gusuku Customineがお役に立てて何よりです。 ■改善してほしいポイントについて ナレッジ集の分かりやすさや、初めてサービスをご利用になる方への導線について、貴重なご意見をありがとうございます。 文章中心の解説では必要な情報にたどり着くまでに時間がかかってしまうこと、 またナレッジ集の存在自体に気づきにくかったというお声は、私たちにとって新たな気づきとなりました。 いただいたご意見は、今後の導線づくりやコンテンツ改善の参考にさせていただきます。 すでにご存じかもしれませんが、ナレッジ集（サポートサイト）のほかにも、初めての方向けのコンテンツをご用意しています。 よろしければご覧ください。 ▼gusuku Customine 活用応援サポート https://customine-onboarding-cr-gusuku.everysite.net/top.html 導入初期の方向けに、活用を進めるための情報をまとめたページです。 中でも特におすすめなのが、代表的なカスタマイズを業務別・機能別に紹介している『できることカタログ』です。 実際の動きをイメージいただきやすい内容となっておりますので、新しいカスタマイズを試される際の参考になれば幸いです。 これからも、より使いやすいサービスを目指して改善を続けてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、詳細なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 入力制御や画面表示の切り替え、帳票出力、Job Runnerなど、カスタマインの機能を幅広くご活用いただき、大変光栄です。 これまでJavaScript開発や個別のプラグイン、Excelで対応されていた業務をkintone上で実現することで、手作業の削減や改善スピードの向上につながったとのこと、カスタマインがお役に立てて何よりです。 社内で改修を進めながら、業務に合わせてkintoneを継続的に育てられるようになったとのお声も、嬉しく拝見しました。 ■改善してほしいポイントについて カスタマイズが増えた際の全体像の把握や、エラー発生時の原因特定について、貴重なご意見をありがとうございます。 カスタマイズの流れを確認する際には、「アクショングラフ」をご活用ください。 設定したアクション同士のつながりを図で確認できるため、複雑なカスタマイズの把握や引き継ぎにお役立ていただけます。 ▼アクショングラフの見かた https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000477246 また、すでにご存知かもしれませんが、エラーや想定外の動作が発生した際には、ブラウザのコンソールログからエラーとなったアクション番号を確認し、カスタマイズ画面の「アクションを検索」から該当する設定を探すことができます。 原因箇所を確認する際の一つの方法として、ご活用いただけましたら幸いです。 ▼コンソールログの見方（kintone アプリのカスタマイズ） https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000357142 ※原因の特定が難しい場合にはチャットサポートでもご相談いただけます。 複数アプリの差分比較・一括変更・命名ルールチェック・棚卸し、利用状況や削減工数の見える化レポートについても、貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。 これからも、より使いやすいサービスを目指して改善を続けてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 入力補助や自動計算、承認フロー制御、帳票出力、外部連携など、カスタマインの幅広い機能をご評価いただき、ありがとうございます。 複数のプラグインや個別開発を一本化することで、システム構成の簡素化や保守負担の軽減につながっているとのこと、大変光栄です。 さらに、既存システムの更改にあたり、kintoneとカスタマインを組み合わせて業務システムを再構築し、大幅なコスト削減だけでなく、内製化による継続的な改善や運用の自走化にもつながったとのお話は、とても印象的でした。 お客様自身で継続的に業務改善を進められる環境づくりにお役立ていただけていることを嬉しく思います。 ■改善してほしいポイントについて 設定や運用面についても詳細にご記載いただき、ありがとうございます。 ご記載いただいたように、カスタマイズが増えてくると、運用ルールづくりに悩まれるケースは少なくありません。 一方で、こうした運用方法は組織の体制や開発スタイルによって最適な形が異なるため、「これが正解」というものはありません。 そのため、弊社ではユーザー交流会「ちむぐくる」を開催し、他社ではどのようなルールで運用されているのか、実際の工夫や悩みを共有いただける場をご用意しています。 他社の運用事例に触れることで、自社に合った方法を見つけるきっかけにもなるかと思いますので、機会がございましたらぜひご参加ください。 ▼ちむぐくる（2026年は10月から順次開催予定です） https://haisai.gusuku.io/chimugukuru また、用途ごとにカスタマイズページを分けたり、アクションごとにコメントを残したりする機能もございます。 こちらも保守や引き継ぎの際にお役立ていただければ幸いです。 ▼カスタマイズ画面の便利な機能についてはこちらの記事をご覧ください https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 いただいたお声を糧に、これからもお客様の「やりたいこと」を実現できるサービスを目指して改善を続けてまいります。 今後ともカスタマインをどうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、詳細なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 kintone画面やポップアップ表示を思い通りにカスタマイズし、使いやすい環境づくりにお役立ていただけているとのこと、とても嬉しく拝見しました。 一方で、カスタマイン側の設定を削除してもkintone側に反映されない点について、貴重なご意見をありがとうございます。 ご希望の、カスタマイズ削除とあわせてkintone側からも削除することは現状できませんが、「アプリスロットの解放」という方法であれば、カスタマイン画面側からkintoneアプリ内のカスタマイズを削除することが可能です。 アプリスロットの解放方法は下記の記事をご確認ください。 ▼不要なアプリスロットをどうすれば解放できますか？ https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000130689 ※ポータルカスタマイズは別途削除が必要となります。 また、フロー上でエラーが起きた際に場所が分かりづらい点についても、ご意見をありがとうございます。 カスタマイズによっては設定画面上で確認できるエラーもありますが、ご利用のアプリ構成や登録されているデータ、実際の操作内容などによって初めて発生するエラーもあります。 そのため、すべてのエラーについて設定画面上であらかじめエラー箇所をお知らせすることは難しいです。 もしエラーかな？と思われた際は、ブラウザのコンソールログをご確認いただけますと幸いです。 エラーの有無やエラーとなったアクション番号を確認できますので、該当箇所の特定にお役立ていただけるかと思います。 ▼コンソールログの見方（kintoneアプリのカスタマイズ） https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000357142 gusuku Customine一つで、複数のプラグインを組み合わせることなく、やりたいことを実現できる点をご評価いただき、大変嬉しく思います。 また、実際のご活用内容まで詳しくお聞かせいただき、ありがとうございました。 引き続き、よろしくお願いいたします。

こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、具体的で温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 kintoneの基本機能だけでは難しいアプリ間連携や、スペースを活用した一覧表示など、gusuku Customineならではの柔軟なカスタマイズをご評価いただき、大変光栄です。 また、予備品管理システムの構築において、kintoneとの連携やコスト面でもご評価いただき、業務改善のお役に立てたことを大変嬉しく思います。 一方で、「どの場面でどの機能を使えばよいか分かりやすい資料があるとよい」というご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。 実際にご利用いただいているからこそのお声として受け止め、今後もドキュメントやサポートサイトのコンテンツを充実させ、より分かりやすくご活用いただけるサービスを目指してまいります。 すでにご活用いただいているかもしれませんが、「どのような場面で、どの『やること』『条件』を選べばよいか」をまとめた資料「カスタマインの歩き方」もご用意しております。 ルックアップ編や装飾編など、カテゴリーごとに整理しておりますので、ぜひご活用ください。 ▼カスタマインの歩き方 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/folders/36000240808 また、この度、gusukuサポートサイトにAI検索アシスタント機能がリリースされました。 会話形式で検索できるため、「こんなことを実現したい」「このようなカスタマイズをしたい」といった内容を入力いただくことで、関連するサポート記事が見つかりやすくなっております。 こちらもあわせてご活用いただけますと幸いです。 ▼gusuku support AI検索アシスタントについて https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000610487 今後も、より安心してgusuku Customineをご活用いただけるよう、製品・サポートともに改善を続けてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 知識ゼロの状態からスタートされ、今ではお一人でも使いこなせるようになられたとのこと、大変嬉しく拝見しました！ 「あれもこれもできるんだ！」と楽しみながらご活用いただけているご様子が伝わり、私たちにとっても何より励みになります。 また、タブ分けやボタン設置によって、これまでExcelやGaroonにまたがっていた作業をkintoneに集約し、業務効率化につなげていただけたとのこと、大変光栄です。 一方で、サポートサイトが検索しにくいとのご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。 現在、より目的の情報にたどり着きやすくなるよう、gusukuサポートサイトに「AI検索アシスタント」をリリースしております。 会話形式で検索できるため、知りたい情報によりスムーズにたどり着けるようになりましたので、ぜひお試しください。 ▼gusuku support AI検索アシスタントについて https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000610487 体験版サイトのコンテンツ拡充についても、貴重なご要望として社内へしっかり共有してまいります。 これからも、お客様の業務改善のお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは、gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 このたびはレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます！ レコードの自動作成や入力値の自動セット、ステータスごとの必須チェックなど、 カスタマインをご活用いただくことで、日々の業務効率化や入力ミス・作成忘れの防止につながったとのこと、大変うれしく拝見しました。 毎日行う作業だからこそ、自動化による効果を実感いただけているご様子がうかがえました。 また、kintoneの基本機能では実現が難しい運用も、思い描かれていた形で実現できたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。 「思い通りにキントーンを作れます。」というタイトルからも、カスタマインの価値を実感いただけたことが伝わり、大変うれしく思います。 さらに、活用の幅を広げていきたいとのお言葉も、とてもうれしく拝見しました。 実際のカスタマイズ例を体験しながらご覧いただける「gusuku Customine お手軽体験 きっとほしいが見つかるデモ100」もご用意しておりますので、新たな活用のヒントとして、ぜひお役立ていただければ幸いです。 ▼gusuku Customine お手軽体験 きっとほしいが見つかるデモ100 https://customine.everysite.net/demonstration.html 一方で、AIで気軽に質問できると助かるというご要望もお聞かせいただき、ありがとうございます。 現在はチャットサポートに加え、ドキュメントサイトやサポートサイトの記事を会話形式で検索できるAI検索機能もご用意しておりますので、 ぜひこちらもあわせてご活用ください。いただいたご意見も踏まえ、よりスムーズにご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 ▼gusuku support AI検索アシスタントについて https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000610487 これからご利用を検討される方にとっても、実際の業務改善を具体的にイメージできる貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。 今後も引き続きご活用いただけますと幸いです。

こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「ほぼ何でもできる」と感じていただけるほど機能面をご評価いただき、大変光栄です！ 複数アプリ間のデータ連携や手書き対応などの、kintone基本機能では難しい要件についても、カスタマインを通じて実現できているとのこと。 業務改善のお役に立てていることが何より嬉しいです。 一方で、「設定に癖があり、プログラミング的な考え方が必要」という点についてのご意見もありがとうございます。 最初のハードルを感じられる場面があることは私たちとしても重要な課題として認識しております。 特に、はじめてカスタマインをご利用いただく方にとっても、簡単に進められるような設計は重要だと考えております。 そこで、はじめてご利用いただく方でもより簡単に進められるよう、カスタマインの新機能『プラグインモード』の追加を予定しております！ こちらは、当社が厳選したkintoneで一般的に利用されるカスタマイズの中から、 必要な機能を選択し、最低限の項目を設定するだけでカスタマイズが完結する仕組みです。 より手軽にカスタマイズを始めていただけるようになりますので、ぜひ楽しみにお待ちいただけますと幸いです。 ▼プラグインモードについて https://www.r3it.com/info/service-customine-feature-preview-pmode また、日頃からヘルプサイトやチャットサポートをご活用いただきありがとうございます。 この度、gusukuサポートサイトにAI検索アシスタント機能がリリースされました。 これにより会話形式で検索することが可能になったので、より知りたい情報にたどり着きやすくなっております。 こちらもあわせてご活用いただけますと幸いです。 ▼gusuku support AI検索アシスタントについて https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000610487 これからも安心してお使いいただけるよう、改善とサポートに力を入れてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします！

カスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます！ 帳票への印影付与を目的にご利用いただき、テンプレートやナレッジベース（サポートサイト）を参考に形にしていただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。 最初は「？？だらけ」と感じられていたとのことですが、チャットサポートもご活用いただきながら進めていただけたようで、安心いたしました。 プロセス管理のステータスをカスタマイズに反映できる点や、他社サービスとの連携に加え、印影付与以外にもカスタマイズを広げてご活用いただいている点についてもお書きいただき、ありがとうございます。 実際の業務に沿った形で、カスタマインを使いこなしていただけている様子が具体的に伝わってきました。 一方で、用語の分かりづらさや、部品（「やること」「条件」）の探しづらさについて率直にお聞かせいただき、ありがとうございます。 初めて触れていただく際に感じやすい点かと思いますので、より迷わず進めていただけるよう、今後の改善に活かしてまいります。 これから使い始める方にとっても参考になる具体的なお声をお寄せいただき、ありがとうございました！ 今後も引き続きご活用いただけますと幸いです。

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます！ 営業部門や経理部門において、円滑なデータ連携により負荷軽減につながったとのお言葉を頂戴しとても嬉しいです。 「社員それぞれのニーズが反映されていくのもパッケージソフトではできないことだ」という、長くご利用されているなかでの実感を含むこうしたお言葉は、何より励みになりますし、サービスの業務に対する貢献を実感できて大変ありがたいです。 これからもお客様の声に真摯に向き合い、さらなるご満足を提供できるよう努めてまいります。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！