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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

gusuku Customineの評判・口コミ 全177件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードでの高度な画面制御

GUI操作だけで表示制御や条件分岐、計算など高度な画面ロジックを構築でき、現場が自走して改善できる点が多く評価されています。

機能の統合と拡張性

PDF/Excel出力やJobRunner、Webhookを含む多彩なアクション群で多数のプラグインを代替でき、ニッチ要件にも対応可能です。

サポートとナレッジ体制

有人チャットやマニュアル、テンプレート、定期支援などの支援体制が充実しており、導入や運用の立ち上げを助けるとの評価が多数あります。

出力・自動化・連携機能

帳票出力や定期実行、他アプリ連携や一括処理等により、帳票作成や日常の定型処理を自動化できる点が高く評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務自動化による工数削減

定期通知や自動処理、入力制御により日次・月次作業や問い合わせ対応の工数削減と入力ミス削減が多く報告されています。

非エンジニアの内製化促進

コーディング不要で業務ロジックを構築できるため、現場主導での改修や引き継ぎが進み属人化の解消に寄与しています。

プラグイン集約による管理負荷軽減

複数の単機能プラグインや個別開発を一元化することで運用コストや相性問題、管理負荷の低減につながった事例が多数あります。

帳票出力と定期処理の自動化

PDF/Excel出力や自動採番、連携機能により帳票作成やデータ転記作業の手作業が削減され、印刷や手入力工程を削減しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintoneの標準で不足する画面改善や自動化をノーコードで補いたい組織に広く推奨されるとの評価が多くあります。

非エンジニア主体の現場

プログラミング知識の少ない現場担当者が業務要件を形にし、内製で改善サイクルを回したい組織に向いています。

プラグイン整理を望む組織

多数プラグインや個別JSに頼る運用を単一化して運用負荷や競合リスクを下げたい組織に有効とされています。

基幹移行やDX推進企業

基幹系のクラウド化や業務デジタル化を進める中堅企業が柔軟な作り込みと運用コスト低減を狙う際に適した選択肢です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

広告・販促|総務・庶務|300-1000人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

ノーコードでカスタマイズしやすい

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ノーコードでカスタマイズでき、IT初心者でも簡単に扱えた。JobRunnerやkintoneのデータをもとにExcelやPDFを出力する機能が大変ありがたい。

改善してほしいポイント

強いて挙げるなら、編集履歴が残るようにしてほしい。あとは月額プランがより安くなるとありがたい。実際には基本機能だけではできないことも多いので、さらなる機能はどんどん追加してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

総務の人事・庶務業務では細かな運用ルールが多く、エクセルや紙の書類で手作業に頼る部分が多い状況だった。Customineを活用することで、kintone上で実現できる業務範囲が広がり、処理や確認作業をシステム上で管理できるようになり、時間短縮に貢献できた。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ノーコードでカスタマイズしやすい点や、Job Runner・kintoneのデータを活用したExcel/PDF出力機能をご評価いただき、ありがとうございます。 IT初心者の方でも扱いやすいと感じていただけたことは、私たちにとっても励みになります。 また、人事・庶務業務において、これまでExcelや紙で行われていた運用をkintoneへ移行し、処理や確認作業の効率化にお役立ていただけているとのこと、何よりです。 kintoneだけでは難しい業務も、カスタマインによって実現できる範囲が広がり、日々の業務改善につながっていることを嬉しく思います。 ■改善してほしいポイントについて ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 すでにご存じでしたら恐縮ですが、変更履歴につきましては「カスタマイズ変更履歴」機能をご利用いただけます。 変更日時や変更者などをご確認いただけますので、もしまだお試しでなければぜひご活用ください。 ▼カスタマイズ変更履歴について https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 また、月額プランについてのご意見もありがとうございます。 今後もコスト以上の価値を感じていただけるよう、機能やサポートの充実に努めるとともに、お客様の「やりたいこと」を実現できるサービスを目指して改善を続けてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneへの多様なカスタマイズ

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・kintone画面やポップアップ表示などをカスタマイズでき、ユーザーが使いやすいように設定できる。
・カスタマインを導入するだけで、他のプラグインを複数導入しなくてもやりたいことを実現できる。

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連携して利用中のツール

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、詳細なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 kintone画面やポップアップ表示を思い通りにカスタマイズし、使いやすい環境づくりにお役立ていただけているとのこと、とても嬉しく拝見しました。 一方で、カスタマイン側の設定を削除してもkintone側に反映されない点について、貴重なご意見をありがとうございます。 ご希望の、カスタマイズ削除とあわせてkintone側からも削除することは現状できませんが、「アプリスロットの解放」という方法であれば、カスタマイン画面側からkintoneアプリ内のカスタマイズを削除することが可能です。 アプリスロットの解放方法は下記の記事をご確認ください。 ▼不要なアプリスロットをどうすれば解放できますか? https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000130689 ※ポータルカスタマイズは別途削除が必要となります。 また、フロー上でエラーが起きた際に場所が分かりづらい点についても、ご意見をありがとうございます。 カスタマイズによっては設定画面上で確認できるエラーもありますが、ご利用のアプリ構成や登録されているデータ、実際の操作内容などによって初めて発生するエラーもあります。 そのため、すべてのエラーについて設定画面上であらかじめエラー箇所をお知らせすることは難しいです。 もしエラーかな?と思われた際は、ブラウザのコンソールログをご確認いただけますと幸いです。 エラーの有無やエラーとなったアクション番号を確認できますので、該当箇所の特定にお役立ていただけるかと思います。 ▼コンソールログの見方(kintoneアプリのカスタマイズ) https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000357142 gusuku Customine一つで、複数のプラグインを組み合わせることなく、やりたいことを実現できる点をご評価いただき、大変嬉しく思います。 また、実際のご活用内容まで詳しくお聞かせいただき、ありがとうございました。 引き続き、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社富山|精密機械|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

できることが増える

kintoneプラグインで利用

良いポイント

JavaScriptでのガチ開発だと、コードを書き換えてデバッグするのに数日かかるような画面の制御(「特定のステータスのときだけこの入力欄を隠して必須を解除する」など)が、条件とアクションのブロックを数個つなぐだけで、ものの数分で完了します。
また、サポートの質が「神レベル」なのも手放せない理由です。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、とても具体的で嬉しいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 JavaScriptでの開発では時間がかかるような画面制御も、カスタマインなら数分で実現できる点をご評価いただき、大変光栄です。 また、「プラグインではあと一歩届かない要件」や「複数プラグインの競合」といった課題を解決し、現場の業務フローを妥協せずシステム化できたとのお言葉は、私たちにとって何より励みになります。 さらに、サポートについて「神レベル」とまで高評価いただき、本当にありがとうございます! 今後も安心してご利用いただけるよう、迅速で丁寧なサポートを心がけてまいります。 一方で、「費用面のハードル」や「上層部への価値説明の難しさ」というリアルな課題についても、率直に共有していただきありがとうございます。 私たちも、多くのお客様が同じ課題を感じられることを認識しております。 そのため、社内でのご説明にお役立ていただけるサービス紹介資料や導入事例などもご用意しております。 すでにご活用いただいているかもしれませんが、必要に応じてぜひご利用ください! ▼カスタマイン資料ダウンロード https://customine.gusuku.io/#download いただいたご意見も今後のサービス改善に活かしながら、これからも安心してお使いいただけるよう、改善とサポートに力を入れてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

JSを一掃して、「誰でも直せるkintone」にできました

kintoneプラグインで利用

良いポイント

過去のJavaScriptカスタマイズが属人化・ブラックボックス化し、「作った人しか直せない」状態が悩みの種でした。カスタマインに置き換えてからは、処理の中身がGUI上で見える化され、担当者が代わっても改修・引き継ぎができる状態になりました。
ノーコードなので情報システム部門だけで抱え込まず、現場の担当者にも安全に改修を任せられます。「IT部門待ち」で業務改善が止まる停滞が減り、社内の市民開発者育成でも共通ツールとして据えやすいです。800を超えるアプリを、認定を経て選ばれた市民開発者が運用していますが、同じ作法で横展開できるのが効いています。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは、gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 このたびはレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます! JavaScriptカスタマイズの属人化やブラックボックス化という課題に対し、 「誰でも直せるkintone」を実現できたとのこと、大変うれしく拝見しました。 処理内容がGUI上で見える化され、担当者が変わっても引き継ぎや改修ができるようになったことは、 まさにカスタマインがお役に立ちたいと考えている価値の一つです。 また、情報システム部門だけでなく、現場の担当者の皆さまにも改修を任せられるようになったことや、 市民開発者の育成、さらには800を超えるアプリを同じ作法で運用されていることなど、 組織全体で継続的に業務改善を進められているご様子が伝わってきました。 現場主導で改善を積み重ねられる環境づくりのお役に立てていることを、大変光栄に思います。 一方で、「どのアプリのどのアクションで利用されているか」を 横断的に確認できる仕組みについてのご要望もお聞かせいただき、ありがとうございます。 多数のアプリを運用されているからこその視点として受け止め、今後の製品改善に活かしてまいります。 また、フリープランから検証プランを経て導入をご検討いただく流れもご紹介いただき、ありがとうございます。 実際の業務に近い環境で十分に効果をご確認いただいたうえで導入をご判断いただける点は、カスタマインの特長の一つでもあります。 これからご利用を検討される方にとっても、個人の業務改善だけでなく、 組織全体で継続的に改善を進めていくイメージが伝わる貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。 今後も引き続きご活用いただけますと幸いです。

非公開ユーザー

プラスチック製品|製造・生産技術|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

キントーンで備品管理システムを作るのに使用する

kintoneプラグインで利用

良いポイント

キントーンの標準機能ではアプリ同士をルックアップで連携できますが、レコードの一覧をスペースに表示するなどの機能を使ってアプリ間で連携することもできました。また、キントーン上で細かな変更も行えるようになり、使い方を覚えれば非常に便利なツールになると感じます。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、具体的で温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 kintoneの基本機能だけでは難しいアプリ間連携や、スペースを活用した一覧表示など、gusuku Customineならではの柔軟なカスタマイズをご評価いただき、大変光栄です。 また、予備品管理システムの構築において、kintoneとの連携やコスト面でもご評価いただき、業務改善のお役に立てたことを大変嬉しく思います。 一方で、「どの場面でどの機能を使えばよいか分かりやすい資料があるとよい」というご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。 実際にご利用いただいているからこそのお声として受け止め、今後もドキュメントやサポートサイトのコンテンツを充実させ、より分かりやすくご活用いただけるサービスを目指してまいります。 すでにご活用いただいているかもしれませんが、「どのような場面で、どの『やること』『条件』を選べばよいか」をまとめた資料「カスタマインの歩き方」もご用意しております。 ルックアップ編や装飾編など、カテゴリーごとに整理しておりますので、ぜひご活用ください。 ▼カスタマインの歩き方 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/folders/36000240808 また、この度、gusukuサポートサイトにAI検索アシスタント機能がリリースされました。 会話形式で検索できるため、「こんなことを実現したい」「このようなカスタマイズをしたい」といった内容を入力いただくことで、関連するサポート記事が見つかりやすくなっております。 こちらもあわせてご活用いただけますと幸いです。 ▼gusuku support AI検索アシスタントについて https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000610487 今後も、より安心してgusuku Customineをご活用いただけるよう、製品・サポートともに改善を続けてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

竹野 萌美

株式会社アビコミュニティ|放送・出版・マスコミ|総務・庶務|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポート充実で、kintoneが便利に!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

まったく知識のない状況からgusuku Customineを利用するようになりましたが、定期的な対面での面談も希望があれば可能で、とても親切に対応していただけたので今では自分1人でもある程度理解できるようになりました。また、困ったときはサポートサイトや有人チャットで対応していただけるので、短期間で不明点が解決できることもとても助かっています。体験版サイトやサポートの充実、またできることがたくさんあるため大変満足しています。ありすぎて追いつけていないレベルです。ですが、あれもこれもできるんだ!と思えて、管理者側としては楽しいし、未経験で知識が0の方でもCustomineを利用することでより充実した機能をもったkintoneを作り出せると思います。

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連携して利用中のツール

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 知識ゼロの状態からスタートされ、今ではお一人でも使いこなせるようになられたとのこと、大変嬉しく拝見しました! 「あれもこれもできるんだ!」と楽しみながらご活用いただけているご様子が伝わり、私たちにとっても何より励みになります。 また、タブ分けやボタン設置によって、これまでExcelやGaroonにまたがっていた作業をkintoneに集約し、業務効率化につなげていただけたとのこと、大変光栄です。 一方で、サポートサイトが検索しにくいとのご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。 現在、より目的の情報にたどり着きやすくなるよう、gusukuサポートサイトに「AI検索アシスタント」をリリースしております。 会話形式で検索できるため、知りたい情報によりスムーズにたどり着けるようになりましたので、ぜひお試しください。 ▼gusuku support AI検索アシスタントについて https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000610487 体験版サイトのコンテンツ拡充についても、貴重なご要望として社内へしっかり共有してまいります。 これからも、お客様の業務改善のお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ノーコードで使いやすい

kintoneプラグインで利用

良いポイント

プログラミング環境では、別の方が作成されたコードの場合、解読をしなければならない場面があります。Customineの場合はノーコードですので、解読作業が不要で、解読にかかる時間もなく、すぐにカスタマイズ内容を変更できます。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 プログラミング経験がなくてもカスタマイズしやすい点をご評価いただき、大変光栄です。 コードを読み解くことなく、カスタマイズ内容を確認・修正できる点は、カスタマインならではの特長の一つです。 実際の運用の中で、そのメリットを感じていただけていることを嬉しく思います。 また、不要な情報を非表示にすることで、作業者の方が必要な情報に集中できる環境づくりにお役立ていただけているとのこと、何よりです。 ■ご要望について アクション番号についてのご意見もありがとうございます。 現在、アクション番号を直接振り直すことはできませんが、カスタマイズページの複製や、カスタマイズファイルの書き出し・読み込みを行うことで、新しい番号へ振り直すことが可能です。 カスタマイズファイルの書き出し・読み込み方法につきましては、下記のサポート記事もご参考ください。 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000220201 いただいたお声を糧に、これからもより使いやすいサービスを目指して改善を続けてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

基本的なカスタマイズはすべて行えるため、非常に助かる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

gusuku Customineは、kintoneの標準機能だけでは実現が難しい画面改善や業務自動化を、専門的なプログラミング知識がなくても実現できる点が大きな魅力です。複数のプラグインや個別開発に頼る必要が減るため、運用負荷や保守コストの削減にもつながります。また、入力支援や条件分岐、Teams通知、Excel・PDF出力など幅広い機能に対応しており、業務効率化と操作性向上の両面で効果が期待できます。将来的なkintone活用拡大やDX推進を見据えた場合にも、拡張性が高く費用対効果の高いソリューションであると感じました。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは、gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 このたびはレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます! カスタマインのご利用により、複数のプラグインや個別開発に頼らず、運用負荷や保守コストの削減につながる点、 また将来的な拡張性まで見据えた費用対効果についてご評価いただき、大変うれしく拝見しました。 画面改善や入力支援、通知、自動化、Excel・PDF出力など、幅広い課題を1つのツールで解決できる点に価値を感じていただけたこと、光栄に思います。 また、kintoneのデータをExcelへそのまま出力できることで、 資料作成や集計業務の効率化、転記ミスの防止につながったとのこと、 実際の業務改善にお役立ていただけているご様子が伝わってきました。 一方で、初心者の方にとっては機能の多さから活用イメージを持ちづらい点や、 業務シーンに沿ったサンプル・動画コンテンツへのご要望もお聞かせいただき、ありがとうございます。 現在も「できることカタログ」やデモサイト、動画などのコンテンツをご用意しておりますが、 初めてご利用いただく方にもより具体的に活用イメージを持っていただけるよう、内容の充実や分かりやすさの向上に努めてまいります。 ▼できることカタログ  https://haisai.gusuku.io/lp/what-can-you-do-with-customine-biz ▼gusuku Customine お手軽体験 きっとほしいが見つかるデモ100  https://customine.everysite.net/demonstration.html ▼公式YouTubeチャンネル  https://www.youtube.com/@R3institute これからご利用を検討される方にとっても参考になる具体的なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。 今後も引き続きご活用いただけますと幸いです。

非公開ユーザー

その他|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneの標準機能の限界をノーコードで突破できる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プラグインでは実現が難しい、それぞれの業務に合わせた細かいカスタマイズを、現場の担当者がプログラムを書かずに実現できる。
・やること(アクション)の「なにもしない」と「条件を組み立ててレコードを取得する」を使って、条件分岐を柔軟に組むことができる。

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gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

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アールスリーインスティテュート|マーケティング

こんにちは!このたびは、kintoneの基本機能をノーコードでいかに活用されているか、具体的なご活用事例をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 現場の担当者がプログラムを書かずに細かいカスタマイズを実現されたお話や、条件分岐を柔軟に組むことができるとのご感想に、弊社一同、大変喜びを感じております。また、承認フローや通知の柔軟化、JobRunnerによる処理の分散実行において、お客様がどのようなメリットを享受されたかを伺えて、心から嬉しく存じます。 一方、設定の難しさについてのご指摘も重ねて感謝申し上げます。お客様からの貴重なご意見を受け、今後はよりわかりやすい情報提供に努めてまいります。 これからもお客様のビジネスをサポートするために、さらなる改善とサービスの充実に努めてまいります。gusuku Customineをこれからもどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産賃貸|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

思い通りにキントーンを作れます。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

◎優れている点・好きな機能
・レコードの自動作成ができる。
・数値などを自動でセットできる。
・初期だけでなく途中のステータスでも必須項目を設定できる。
●その理由
・二重入力や手動レコード作成をしているとミスが出たり作成忘れや時間がかかるなどのデメリットがあったが、それを改善することで作業効率が上がりミスも減ってとても仕事がしやすくなった。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは、gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 このたびはレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます! レコードの自動作成や入力値の自動セット、ステータスごとの必須チェックなど、 カスタマインをご活用いただくことで、日々の業務効率化や入力ミス・作成忘れの防止につながったとのこと、大変うれしく拝見しました。 毎日行う作業だからこそ、自動化による効果を実感いただけているご様子がうかがえました。 また、kintoneの基本機能では実現が難しい運用も、思い描かれていた形で実現できたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。 「思い通りにキントーンを作れます。」というタイトルからも、カスタマインの価値を実感いただけたことが伝わり、大変うれしく思います。 さらに、活用の幅を広げていきたいとのお言葉も、とてもうれしく拝見しました。 実際のカスタマイズ例を体験しながらご覧いただける「gusuku Customine お手軽体験 きっとほしいが見つかるデモ100」もご用意しておりますので、新たな活用のヒントとして、ぜひお役立ていただければ幸いです。 ▼gusuku Customine お手軽体験 きっとほしいが見つかるデモ100 https://customine.everysite.net/demonstration.html 一方で、AIで気軽に質問できると助かるというご要望もお聞かせいただき、ありがとうございます。 現在はチャットサポートに加え、ドキュメントサイトやサポートサイトの記事を会話形式で検索できるAI検索機能もご用意しておりますので、 ぜひこちらもあわせてご活用ください。いただいたご意見も踏まえ、よりスムーズにご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 ▼gusuku support AI検索アシスタントについて https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000610487 これからご利用を検討される方にとっても、実際の業務改善を具体的にイメージできる貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。 今後も引き続きご活用いただけますと幸いです。

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