gusuku Customineの評判・口コミ 全177件

こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、詳細なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 非エンジニアの方でも直感的に操作できる点や、 ノーコードでありながら高度な条件分岐や関数を活用した柔軟な設定ができる点をご評価いただき、とても嬉しく思います。 また、業務システムの一部をkintoneへ移行される際に、既存業務の運用を大きく変えることなく、 旧システムよりもシンプルで分かりやすい構成を実現できたとのこと、gusuku Customineがお役に立てて何よりです。 ■改善してほしいポイントについて ナレッジ集の分かりやすさや、初めてサービスをご利用になる方への導線について、貴重なご意見をありがとうございます。 文章中心の解説では必要な情報にたどり着くまでに時間がかかってしまうこと、 またナレッジ集の存在自体に気づきにくかったというお声は、私たちにとって新たな気づきとなりました。 いただいたご意見は、今後の導線づくりやコンテンツ改善の参考にさせていただきます。 すでにご存じかもしれませんが、ナレッジ集（サポートサイト）のほかにも、初めての方向けのコンテンツをご用意しています。 よろしければご覧ください。 ▼gusuku Customine 活用応援サポート https://customine-onboarding-cr-gusuku.everysite.net/top.html 導入初期の方向けに、活用を進めるための情報をまとめたページです。 中でも特におすすめなのが、代表的なカスタマイズを業務別・機能別に紹介している『できることカタログ』です。 実際の動きをイメージいただきやすい内容となっておりますので、新しいカスタマイズを試される際の参考になれば幸いです。 これからも、より使いやすいサービスを目指して改善を続けてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、詳細なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 入力制御や画面表示の切り替え、帳票出力、Job Runnerなど、カスタマインの機能を幅広くご活用いただき、大変光栄です。 これまでJavaScript開発や個別のプラグイン、Excelで対応されていた業務をkintone上で実現することで、手作業の削減や改善スピードの向上につながったとのこと、カスタマインがお役に立てて何よりです。 社内で改修を進めながら、業務に合わせてkintoneを継続的に育てられるようになったとのお声も、嬉しく拝見しました。 ■改善してほしいポイントについて カスタマイズが増えた際の全体像の把握や、エラー発生時の原因特定について、貴重なご意見をありがとうございます。 カスタマイズの流れを確認する際には、「アクショングラフ」をご活用ください。 設定したアクション同士のつながりを図で確認できるため、複雑なカスタマイズの把握や引き継ぎにお役立ていただけます。 ▼アクショングラフの見かた https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000477246 また、すでにご存知かもしれませんが、エラーや想定外の動作が発生した際には、ブラウザのコンソールログからエラーとなったアクション番号を確認し、カスタマイズ画面の「アクションを検索」から該当する設定を探すことができます。 原因箇所を確認する際の一つの方法として、ご活用いただけましたら幸いです。 ▼コンソールログの見方（kintone アプリのカスタマイズ） https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000357142 ※原因の特定が難しい場合にはチャットサポートでもご相談いただけます。 複数アプリの差分比較・一括変更・命名ルールチェック・棚卸し、利用状況や削減工数の見える化レポートについても、貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。 これからも、より使いやすいサービスを目指して改善を続けてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは、gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 このたびはレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます！ これまで都度行っていた帳票への電子印の添付について、カスタマインを使って自動化し、 実際の作業の簡略化や工数削減につなげられたとのこと、大変うれしく拝見しました。 添付ファイルの有無を判定し、電子印が重複して付与されないよう制御するなど、 細かな条件も含めて「やりたかったこと」を実現いただけたことは、まさにカスタマインの柔軟性を活かしていただけた例だと感じています。 また、他社プラグインでは実現が難しかった内容にも対応できたことや、サポートについても評価いただき、ありがとうございます。 お困りの際に一緒に解決方法を考えながら進められる点を、導入のしやすさとして感じていただけたこと、大変励みになります。 一方で、細かく設定できるからこそ、使い始めは仕組みを理解し、操作に慣れるまでに時間がかかるという率直なご意見もありがとうございます。 カスタマインでは、こうした設定時のハードルを少しでも下げるため、新たに「プラグインモード」を開発いたしました。 kintoneで一般的に利用される170種類以上のカスタマイズの中から必要な機能を選び、 最低限の項目を設定するだけでカスタマイズを作成できる機能です。 これまでよりも直感的にカスタマイズを設定いただきやすくなりますので、ぜひこちらもご活用いただければと思います。 ▼「gusuku Customine」新機能「プラグインモード」を2026年10月1日に提供開始 https://www.r3it.com/info/gusuku-customine-pmode-info また、スロット数を制限した形での検証プランの延長についても、実際に導入・検証を進められたからこその貴重なご意見として受け止め、 今後の参考にさせていただきます。 これからも、よりスムーズに「やりたいこと」を形にしていただけるよう努めてまいります。 引き続き、gusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは！カスタマーサクセス担当です。 この度は、gusuku Customineをご活用いただき、また詳しいレビューをお寄せいただきありがとうございます！ 案件管理や契約管理をはじめ、入力補助や関連アプリへの転記、ステータスに応じた表示の切り替えなど、 さまざまな場面でご活用いただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 現場からの小さな要望を管理者の方が柔軟に反映できるようになったことや、 担当者ごとの運用差の軽減、確認漏れや問い合わせ対応時間の削減にもつながっているとのことで、カスタマインがお役に立てて何よりです。 また、設定が増えた際の全体像の把握や、変更前後の差分・実行対象の確認、 kintoneのAPIやWebhookの制限に関する注意喚起など、具体的な改善のご意見もありがとうございます。 より複雑なカスタマイズでも安心して管理・運用していただけるよう、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 これからも、kintoneを業務に合わせてより便利に使い続けていただけるよう、機能・サービスの向上や情報提供の充実に努めてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは！カスタマーサクセス担当です。 この度は詳細なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 画面制御や入力チェック、通知、データ更新、定期処理など、カスタマインのさまざまな機能を日々の業務で幅広くご活用いただけていること、大変光栄です。 また、人手で行っていた確認作業や二重入力を減らし、現場から生まれる細かな改善要望にもスピーディーに対応できるようになったとのこと、お客様自身で継続的に業務改善を進めるお役に立てていることを嬉しく思います。 ■改善してほしいポイントについて はじめは目的に合った「やること」や「条件」を見つけ、組み合わせるまでに慣れが必要とのご意見もありがとうございます。 導入初期の方向けに、基本的な使い方や活用例をまとめた「gusuku Customine 活用応援サポート」をご用意しています。 すでにご覧いただいているかもしれませんが、カスタマイズを進める際にぜひご活用いただけましたら幸いです。 ▼gusuku Customine 活用応援サポート https://customine-onboarding-cr-gusuku.everysite.net/top.html また、より気軽にカスタマイズを始めていただけるよう、必要な機能を選んで簡単に設定できる新機能「プラグインモード」の追加も予定しております。 より手軽にカスタマインをご活用いただける機能となりますので、ぜひリリースを楽しみにお待ちください！ ▼プラグインモードについて https://www.r3it.com/info/service-customine-feature-preview-pmode エラーや想定外の動作が発生した際には、コンソールログを確認することで原因を特定できる場合があります。 確認方法を動画でご紹介しておりますので、原因の切り分けにご活用ください。 もちろん、ご自身での原因特定が難しい場合は、チャットサポートへお気軽にご相談くださいね。 ▼【動画】コンソールログの見方 https://youtu.be/ysHXZRoDtN0?si=T4hQs-hxWJD7CDIG これからも、業務に合わせて活用を広げていただけるよう、機能・サポートの充実に取り組んでまいります。 今後ともカスタマインをどうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は、具体的で丁寧なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 入力制御や画面表示、レコード更新からExcel/PDF出力、Webhook、定期実行まで幅広くご活用いただき、現場の皆さま自身で小さな改善を積み重ねていただいているとのこと、とても嬉しく拝見しました。 特に、これまでExcelでの補助管理や手作業で行われていた業務をkintone上に集約し、入力漏れや判断のばらつきの軽減、帳票作成時間の短縮、開発依頼待ちの削減につながっているとのこと、まさにカスタマインがお役に立てていることを実感できるお話で、私たちにとっても大変励みになります。 一方で、設定が増えた際の処理全体の把握や、複数人での保守・引き継ぎ、エラー発生時の原因特定についても、具体的なご意見をありがとうございます。 「処理全体の可視化」「変更差分の比較」「エラー時の確認ポイント」について、今後さらに安心して運用いただくための貴重なご意見として承り、今後の改善の参考とさせていただきます。 また、「アクション一覧の検索性」については、7月30日のアップデートで、カスタマイズ画面に設定している「やること」「条件」やフィールドをキーワードで検索し、目的のアクションへ移動できる機能を追加いたしました！ （カスタマインのメイン画面→ページメニュー→アクションを検索） 設定が増えた際に目的のアクションを探す手間の軽減につながる機能ですので、ぜひ日々の運用でご活用いただければ嬉しいです。 なお、複数人での運用ルールづくりについては、他社様の工夫や悩みを共有いただけるユーザー交流会「ちむぐくる」も開催しております。 他社の運用事例に触れることで、命名ルールなど自社に合った形を見つけるきっかけになるかもしれませんので、機会がございましたらぜひご参加ください。 ▼ちむぐくる（2026年は10月から開催予定です） https://chimugukuru.everysite.net/index.html いただいたお声を糧に、これからもお客様の「使いやすい」を実現できるサービスを目指して改善を続けてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 このたびは温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 UIの分かりやすさや検索機能について高く評価いただき、大変嬉しく思います。 設定項目やフィールドが多くなっても目的の機能をすぐに見つけられる点は、まさにカスタマインが目指している「専門知識がなくても使いやすいツール」としての価値の一つですので、開発時のストレス軽減や作業効率の向上にお役立ていただけていることを光栄に思います。 また、「タブ機能」を活用して関連項目をグループ分けし、いわゆる「大福帳」のような見づらい画面を整理できたとのお話も印象的でした。 現場の利用者の方が目的の項目をすぐに見つけられるようになり、入力ミスやスクロールの手間が減ったとのこと、業務の定着化に貢献できたようで何よりです。 ■改善してほしいポイントについて カスタマイズ項目の増加に伴う読み込み速度や、処理が複雑になった際のエラー原因特定のしづらさについてご意見をいただき、ありがとうございます。 貴重なお声として真摯に受け止め、パフォーマンス面やデバッグのしやすさの改善に向けて、今後の製品開発に活かしてまいります。 いただいたお声を糧に、これからもお客様の「使いやすい」を実現できるサービスを目指して改善を続けてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 入力補助や自動計算、承認フロー制御、帳票出力、外部連携など、カスタマインの幅広い機能をご評価いただき、ありがとうございます。 複数のプラグインや個別開発を一本化することで、システム構成の簡素化や保守負担の軽減につながっているとのこと、大変光栄です。 さらに、既存システムの更改にあたり、kintoneとカスタマインを組み合わせて業務システムを再構築し、大幅なコスト削減だけでなく、内製化による継続的な改善や運用の自走化にもつながったとのお話は、とても印象的でした。 お客様自身で継続的に業務改善を進められる環境づくりにお役立ていただけていることを嬉しく思います。 ■改善してほしいポイントについて 設定や運用面についても詳細にご記載いただき、ありがとうございます。 ご記載いただいたように、カスタマイズが増えてくると、運用ルールづくりに悩まれるケースは少なくありません。 一方で、こうした運用方法は組織の体制や開発スタイルによって最適な形が異なるため、「これが正解」というものはありません。 そのため、弊社ではユーザー交流会「ちむぐくる」を開催し、他社ではどのようなルールで運用されているのか、実際の工夫や悩みを共有いただける場をご用意しています。 他社の運用事例に触れることで、自社に合った方法を見つけるきっかけにもなるかと思いますので、機会がございましたらぜひご参加ください。 ▼ちむぐくる（2026年は10月から順次開催予定です） https://haisai.gusuku.io/chimugukuru また、用途ごとにカスタマイズページを分けたり、アクションごとにコメントを残したりする機能もございます。 こちらも保守や引き継ぎの際にお役立ていただければ幸いです。 ▼カスタマイズ画面の便利な機能についてはこちらの記事をご覧ください https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 いただいたお声を糧に、これからもお客様の「やりたいこと」を実現できるサービスを目指して改善を続けてまいります。 今後ともカスタマインをどうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは！gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 この度は温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ルックアップの自動更新や、Job Runnerの定期実行による期限管理など、kintoneの基本機能では難しいことをノーコードで実現できたとのこと、大変嬉しく思います。 業務改善やヒューマンエラーの防止にカスタマインでお役に立てて、何よりです。 また、「決して易しいツールではない」というご感想もありがとうございます。 おっしゃる通り、gusuku Customineは幅広いことを実現できる反面、実現したいことを整理しながら組み立てていくため、最初は難しく感じられる場面もあるかと思います。 そのため現在は、より気軽にカスタマイズを始めていただけるよう、新機能「プラグインモード」の開発を進めています。 プラグインモードは、kintoneでよく利用されるカスタマイズを、必要な機能を選んで最低限の設定だけで利用できる仕組みとなっております。 まずは手軽に始めていただき、必要に応じて従来どおり自由なカスタマイズへ発展させることも可能です。 リリースした際にはぜひご活用いただけましたら幸いです。 ▼プラグインモードについて https://www.r3it.com/info/service-customine-feature-preview-pmode これからも、より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、機能改善や情報発信に努めてまいります。 引き続き、gusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。