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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

gusuku Customineの評判・口コミ 全178件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードでの高度な画面制御

GUI操作だけで表示制御や条件分岐、計算など高度な画面ロジックを構築でき、現場が自走して改善できる点が多く評価されています。

機能の統合と拡張性

PDF/Excel出力やJobRunner、Webhookを含む多彩なアクション群で多数のプラグインを代替でき、ニッチ要件にも対応可能です。

サポートとナレッジ体制

有人チャットやマニュアル、テンプレート、定期支援などの支援体制が充実しており、導入や運用の立ち上げを助けるとの評価が多数あります。

出力・自動化・連携機能

帳票出力や定期実行、他アプリ連携や一括処理等により、帳票作成や日常の定型処理を自動化できる点が高く評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務自動化による工数削減

定期通知や自動処理、入力制御により日次・月次作業や問い合わせ対応の工数削減と入力ミス削減が多く報告されています。

非エンジニアの内製化促進

コーディング不要で業務ロジックを構築できるため、現場主導での改修や引き継ぎが進み属人化の解消に寄与しています。

プラグイン集約による管理負荷軽減

複数の単機能プラグインや個別開発を一元化することで運用コストや相性問題、管理負荷の低減につながった事例が多数あります。

帳票出力と定期処理の自動化

PDF/Excel出力や自動採番、連携機能により帳票作成やデータ転記作業の手作業が削減され、印刷や手入力工程を削減しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintoneの標準で不足する画面改善や自動化をノーコードで補いたい組織に広く推奨されるとの評価が多くあります。

非エンジニア主体の現場

プログラミング知識の少ない現場担当者が業務要件を形にし、内製で改善サイクルを回したい組織に向いています。

プラグイン整理を望む組織

多数プラグインや個別JSに頼る運用を単一化して運用負荷や競合リスクを下げたい組織に有効とされています。

基幹移行やDX推進企業

基幹系のクラウド化や業務デジタル化を進める中堅企業が柔軟な作り込みと運用コスト低減を狙う際に適した選択肢です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

不動産開発|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneのアプリ毎に項目の出し分けが容易に行えます

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・kintoneの痒い所に手が届くところ
・kintoneの標準機能では実現できない、項目の表示・非表示が簡単に行えるところ
その理由
・カスタマイズを設定する画面が新設設計でわかりやすい
・マニュアルも豊富

改善してほしいポイント

・アクションで設定できることがかなり多く、自分が設定したいものが探し辛い
・アクションの説明が少し理解し辛く、それを設定した時にどんな挙動をするのか想像し辛い
・アクション番号が連番で払い出されて、削除したら欠番になり、処理順に並べても番号がバラバラになるのが少し見た目が悪い

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・一つのアプリを色んな部門が使っているケースにおいて、部門の利用者毎に項目を出し分けできて、必要なものだけ表示できることが良い
・年齢の自動計算ができることが良い
・項目への値の自動設定ができるところも良い

検討者へお勧めするポイント

kintoneをjs使わずにカスタマイズしたい方にはとてもおすすめです。
ノーコードで様々な設定ができるので、初心者にも安心設計です。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 いつもカスタマインをご利用いただき、また温かいお声と具体的なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 kintone標準機能では難しい「項目の表示・非表示」や「自動計算・自動設定」などを、カスタマインで簡単に実現いただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 また、設定画面の設計やマニュアルのわかりやすさについてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。 一方で、「アクションの多さで目的の設定が探しづらい」「説明が直感的に理解しにくい」といった貴重なご指摘もありがとうございます。 よりスムーズに設定内容を見つけられるような仕組みや、説明の分かりやすさ向上は、私たちとしても今後の改善に向けて重要なテーマと捉えております。 今後も探しづらさや分かりにくさを感じられることがありましたら、チャットサポートよりお声をお寄せいただければと思います。 改善はもちろん、探すお手伝いや具体的なご説明など、スムーズにご利用いただけるようサポートいたします。 また、アクション番号の欠番表示についてのご意見もありがとうございます。 アクション番号について、番号を戻す…といったことできませんが、下記の方法にて新しい番号にふり直すことが可能です。 ぜひお試しください。 方法1:カスタマイズページの複製 方法2:カスタマイズファイルの書き出し、読み込み     https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000220201 いただいたお声を糧に、これからも「kintoneをノーコードで自在にカスタマイズできる」環境づくりを進めてまいります。 引き続きgusuku Customineをご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|その他情報システム関連職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneの標準機能でできないことはCustomineで

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneで困った・基本機能でできないことはだいたいCustomineで対応できます。
社内にプログラムが書ける人材が少ないので、ノーコードでカスタマイズできるのは助かっています。
ノーコードとはいえプログラムの動きをイメージできないと設定が難しいですが、ヘルプサイトの説明がわかりやすいのとチャットサポートが丁寧です。
機能をつめこむとカスタマイズのページが縦に長くなってしまいますが、ページを分けることでいつ何が動いているかわかりやすくなります。
ページごとに有効・無効を切り替えられるのも便利です。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます! 「kintoneの基本機能でできないことはだいたいCustomineで対応できる」とのお言葉、まさに私たちが目指している価値を実感いただけていると感じ、とても嬉しく拝見しました。 また、サポートサイトやチャットサポートについてもご評価いただきありがとうございます! カスタマイズのページ分けや有効・無効の切り替えなど、細かな機能まで上手にご活用いただき、さらにきめ細やかなカスタマイズを通じて、使いやすいアプリを構築されているご様子もうかがえました。 加えて、改善ポイントについての貴重なご意見もありがとうございます。 リッチエディターフィールドの出力につきましては、今後も再現度を高める改善を続けてまいります。 しっかりと今後の参考にさせていただきます。 セルの縦幅につきましては、Excelテンプレートでの調整により対応いただける場合がございます。 詳しくは下記ページをご参照ください。 ▼PDF/Excel出力で文字列(複数行)フィールドを改行ごとにセルを増やして表示したり、1セル内に改行込みで表示できますか? https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000428114 ※「出力例5」をご参照ください。 また、「andとorをセットで設定」の件についてもご要望をありがとうございます。 カスタマイズの可読性と設定のしやすさのバランスを考え、現状の仕様としておりますが、「なにもしない」というやることをご利用いただくことで、よりシンプルに設定いただける場合もございます。 ぜひ一度お試しいただければ幸いです。 ▼やること「なにもしない」 https://docs-customine.gusuku.io/ja/actions/other/do_nothing/ これからも安心して便利にお使いいただけるよう取り組んでまいりますので、 引き続きどうぞよろしくお願いいたします!

大河原 純

笠原工業株式会社|その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneのかゆいところに手が届くようになる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

JavaScriptを知らなくとも、作り手次第でアプリをどのようにでもカスタマイズできるので、
技術者ではないユーザーでも、好きなようにアプリを構築できます。
また、レコードの追加・編集だけではなく、集計にも使う事ができますので、
ちょっとしたアプリ間集計も苦も無く実現できます。
kintoneが苦手としていることを、ほぼほぼ実現してくれま。
他にもPDF出力や他サービスとの連携など、アップデートによって次々と強化されていく点も、特筆すべき点かと思います

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 このたびはレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 まず良い点として、JavaScriptの知識がなくても自由度高くアプリを作れること、レコードの追加や編集だけでなく集計やPDF出力、さらには他サービスとの連携まで幅広く活用いただけていることに触れていただき、本当に嬉しく思います。 「kintoneが苦手な部分を補える」とのお言葉は、まさに目指している価値を感じ取っていただけた証だと受け止めています。 さらに、導入後の効果として「学習コストがなく社内開発の敷居を下げられた」「ユーザーの要望に柔軟かつスピーディに対応できた」「ITが苦手な方でも使えるようになった」といった効果をご共有いただけたことも印象的でした。 現場の方が必要な時に自ら改善を進められるようになった、というのはまさにカスタマインが目指す姿であり、そうした声をいただけるのはとても励みになります。 一方で、やることをグループ化や色分けして整理したい、ページ間コピーや処理順の定義をしたいといったご要望をいただきありがとうございます。 ご活用いただいているからこそ感じられる「ここがもう少し便利なら…」というリアルなお声は、改善に向けた大切なヒントになります。 これからもお客様のkintoneでの業務改善のお役に立てるように、進化を続けていきたいと思います! ぜひ引き続き、率直なお声をお寄せいただければ幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットサポートが素晴らしい!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

 ノーコードツールの類は「非エンジニアでも~」と謳われることが多いですが、Customineだけでなく、どのツールであってもプログラミング的思考は必須ですね。
 論理的に考えられて、日本語が読解できれば、言語の知識がなくてもカスタマイズの組み立てが容易にできるのは素晴らしい!kintone側の仕様変更やアップデートへの対応も大変早い。
 ドキュメント類やサンプル、解説動画をはじめとしたサポートが手厚いのも大変助かっています。チャットサポートはレスポンス速度や応対が素晴らしく、私のように一人でCustomineのカスタマイズに取り組んでいる人にとっては強い味方です。

 アクショングラフやドキュメントの書き出しができるのも魅力的。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku カスタマインのカスタマーサクセス担当です。 このたびはとても温かいレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 「論理的に考えられて日本語が読めればカスタマイズができる」とのコメントは、私たちが大切にしているコンセプトそのものであり、まさにカスタマインの強みを実感いただけていることをとても嬉しく思います。 また、サポート体制やチャットのレスポンスについてもお褒めいただき、大変励みになります。 一人で取り組まれている中で「強い味方」と言っていただけたのは、本当に嬉しい言葉です。 ご指摘いただいた「画面リロードのタイミング」や「カスタマイズ同士の順序」に関しては、確かに多くの方が最初に悩まれるポイントです。 特にカスタマイズ同士(アクション)の実行順については、以下の記事で詳しくご案内しています。 すでにご覧いただいているかもしれませんが、もしまだでしたらぜひ参考にしてみてください。 この他にもご質問が多い内容については学習コンテンツや動画などの充実を進めてまいります! ▼アクションの実行順は決まっていますか? https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000130642 「まずは検証プランで使い込み、慣れてからスロットを増やす」というアドバイスも、これからご検討いただく方にとって非常に参考になると思います。 レビューを通じて他のお客様にも価値ある情報を届けていただき、ありがとうございます。 これからも「簡単に、素早く、現場で使える」ことを大切に進化を続けて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願いします。 貴重なお声を本当にありがとうございました!

非公開ユーザー

自治体|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneの標準機能だけではできないカスタマイズができる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneを使用して予約システムを作成するのに、標準機能だけではカバーできないカスタマイズをするのにカスタマインを利用しています。
Javascriptを自分で書けなくても、ある程度やりたいことを組み立てられれば簡単にカスタマイズができて便利です。
定期実行やWebhookも利用できるため、予約枠の作成や重複防止のための制御なども定時に行えたり、レコードが追加・更新されたタイミングで行えたりするので理想の予約システムにほぼ近い形で実現することができています。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます! 予約システムの構築に際し「理想に近い形で実現できている」とのお声をいただき、 紙台帳からkintoneアプリへの移行にカスタマインがお役立てできたことを大変嬉しく思います。 現在はテスト段階とのことですが、導入が成功し、今後職員の皆様の手間や誤りの削減につながることを心より願っております。 もしテストを進めていただく中でご不明なことなどがありましたら、チャットサポートからいつでもご相談くださいね。 また、改善ポイントについてのご意見もありがとうございます。 ・プログラミング的思考が必要に感じられる点 ・「やること」「条件」の言い回しが分かりにくい点 いずれも初めてお使いになる方にとってのハードルに直結する部分であり、いただいたご意見は今後のUI改善やドキュメント整備の参考とさせていただきます。 引き続き、kintoneをより便利にご活用いただけるよう開発・サポートに努めてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に機能を追加できる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・やること、条件を選択することで、Kintoneに簡単に機能を追加することが出来る。

その理由
・カスタマイン導入前はJavaScriptを用いて開発していたが、Kintone開発を始めた当初の私には複雑で、スピード感のある対応が難しかった。カスタマインでは、やること・条件を組み合わせることで、簡単に早く制御の追加が出来ること、保守上も設定内容がわかりやすい点が良いポイントです。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 いつもカスタマインをご利用いただき、また具体的で貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 JavaScriptによる開発では難しかった部分を、カスタマインで「やること」と「条件」を組み合わせて素早く実現いただき、開発期間の短縮や保守性向上にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 また、「一部アクションのコピー移植」「アプリ名変更時の自動反映」「設計情報ダウンロードの対象拡充」など、今後の改善に向けて大変参考になるご要望をいただきありがとうございます。 いただいたご意見は開発チームに伝え、今後の開発検討の材料とさせていただきます。 いただいたお声をもとに「やりたいことをすぐに形にできる」プラットフォームとして、より便利にご利用いただけるよう努めてまいります。 引き続きご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|保守・運用管理|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneのカスタマイズの救世主

kintoneプラグインで利用

良いポイント

gusuku Customineはkintoneカスタマイズをノーコーディングで行えるようにするツールというのは利用を開始した際に誰しもが知っていることです。
ですが、実際はノーコードで行えること以上のメリットがたくさんあります!

例えば、あるアプリで実装した内容とほとんど同じ内容のカスタマイズを適用したい場合、また同じ内容を一から書いたりコードをコピーすることをせず、ダウンロードしたカスタマイズファイルをインポートするだけで行うことができます。

さらに、カスタマイズを行う際の各「行えること」が一覧から選択する形で見ることができるうえ、一覧から直接処理のヘルプページに飛ぶことができます。
私はこの画面表示のおかげで「こんなことができるんだ!」「こっちで効率化したらこれも効率化できるかもしれない」等、気づきを得てさらに効率化を行うきっかけを掴むこともあります。

Customineはユーザーへ「こんなこともできるよ」と寄り添ってくれる、そんなサービスだと思っています。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、ありがとうございます。 「ノーコード以上のメリット」を感じていただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 カスタマイズの書き出し・読み込みによる再利用や、カスタマイズの一覧から各ドキュメントへアクセスできる点など、日頃のご活用あってこその具体的なメリットを挙げていただき、感謝いたします。 また、Slack連携で標準機能では難しかった点をカスタマイズで解決されたとの具体例からも、カスタマインがお役に立てていることを実感でき、嬉しい限りです。 「kintone AIラボ」関連のカスタマイズは現時点で予定はありませんが、今後の参考にさせていただきます。 さらに、「コードが書ける方にも開発の手軽さ・保守性を実感してほしい」というコメントもありがとうございます。 “コードを書かない選択”による効率化や管理のしやすさをご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

エンジニアでなくても実装が容易

kintoneプラグインで利用

良いポイント

日本語で順番に並べるだけなので、比較的学習コストが少なく実装が可能になっているところが非常にいいと思う。
今の部署に異動する前は一切知識が無かったが、それでも実装が叶えられた点が良かった。
また、ドキュメントが見やすいので自身で解決する術がしっかりと容易されているところも助かっています。

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連携して利用中のツール

gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

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アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は貴重なレビューを投稿いただき、大変嬉しく存じます。 実装が容易で学習コストが少ない点がお気に入りいただけて、本当にうれしいです。部署異動前から全くの未経験でも実装が可能だったとのお言葉、大変励みになります。 また、ドキュメントの見やすさが自己解決に繋がり、業務改修のスピード向上に繋がったとのこと、とても素晴らしい成果を感じます。お客様のビジネスに貢献できていること、心より嬉しく思います。 今後もお客様の業務効率向上に貢献できるよう取り組んでまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後も末永いご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneだけでは難しかったことが、簡単に実現できる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

設定画面が視覚的でわかりやすく、HTMLやJavaScriptを触らなくても、ある程度のロジックが組めます。
運用中の要望にも柔軟に対応できる点が大きな魅力です。軽微な修正であればすぐ反映できるため、スピード感を保ったまま改善を続けられます。
また、カスタマイズを丸ごとコピーすることができ、一度設定したロジックを他のアプリにも流用できるのは、規模の大きい組織では特にありがたいです。
ある程度ITに慣れていて、運用を任せられるメンバーがいる組織であれば、導入の価値は高いと思います。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、このたびは貴重なレビューをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 設定画面の視覚的なわかりやすさや、要望へのスピーディーな対応、さらにはカスタマイズのコピー機能など、カスタマインがお客様の業務にどれだけ貢献できるかを具体的に評価いただき、とても嬉しく拝読しました。 お客様のようにITに慣れたメンバーがいらっしゃる組織でも導入価値が高いというお言葉は、カスタマインがお客様の業務効率やユーザーエクスペリエンスの向上に貢献できていることを確認でき、私たちにとって大きな励みになります。 いくつかご要望もお寄せいただき、ありがとうございます。 いただきましたご要望については開発チームに伝えるとともに、製品機能だけではなくドキュメント・動画などによって お客様の使い勝手を向上できる方策を検討させていただきます。 今後もお客様のご要望にしっかりとお応えできるよう、サービスの向上に努めて参りますので、何かございましたらお気軽にお知らせください。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

日清食品HD|その他|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneを運用する場合に必須級のサービスです。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点
・「やること」の選択肢の多さ
本来JavaScriptでコーディングを行うところ適したものをGUI操作で実装できるので
プログラミング知識がない方でもJacaScriptで実装したものと同じ内容を簡単に実現可能。

・ドキュメントの充実
わからない時に参照するドキュメントが数多く準備されている
「やること」にはドキュメントのリンクがついていて初めて使用する内容でも実装がしやすい

・JavaScriptでのコーディングも併用可能
カスタマインの実行操作の中に自身でコーディングしたJSを組み込む「JavaScritptを実行する」が用意されているので
カスタマインにはない内容を実行したい場合、組み合わせることで対応できるので別でJSファイルを用意しなくても対応可能

・アクショングラフ
複雑な実装になるとアクション数が増えて確認が難しくなるが、アクショングラフ機能でアクションのつながりを
図で確認できるので助かる

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連携して利用中のツール

gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご利用いただき、またレビューサイトに貴重なお言葉を投稿していただき、誠にありがとうございます! 満足度4.5という素晴らしい評価をいただき、必須とまで言っていただけたこと、大変嬉しく思います。 優れている点や課題解決への貢献についての具体的なご意見、本当に有難うございます。 アプリの機能開発がユーザーに浸透できているという点は、kintoneを使って全社的な業務改善をするうえでの一つのポイントになる部分かと思いますので、とても嬉しいです。 また、JavaScriptのコーディングも併用可能という点は、実はあまり知られていない機能ですので、使用された方のご意見は大変貴重です。 やることの選択肢の多さやドキュメントの充実についても、今後もさらなる充実を図ってまいります。 改善ポイントについてもご指摘ありがとうございます。しっかりと社内共有させていただきます。 お忙しい中、お時間を割いていただき心から感謝申し上げます。今後もお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、何かご不明な点やご希望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。今後ともカスタマインをよろしくお願いいたします!

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