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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

gusuku Customineの評判・口コミ 全176件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードでの高度な画面制御

GUI操作だけで表示制御や条件分岐、計算など高度な画面ロジックを構築でき、現場が自走して改善できる点が多く評価されています。

機能の統合と拡張性

PDF/Excel出力やJobRunner、Webhookを含む多彩なアクション群で多数のプラグインを代替でき、ニッチ要件にも対応可能です。

サポートとナレッジ体制

有人チャットやマニュアル、テンプレート、定期支援などの支援体制が充実しており、導入や運用の立ち上げを助けるとの評価が多数あります。

出力・自動化・連携機能

帳票出力や定期実行、他アプリ連携や一括処理等により、帳票作成や日常の定型処理を自動化できる点が高く評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務自動化による工数削減

定期通知や自動処理、入力制御により日次・月次作業や問い合わせ対応の工数削減と入力ミス削減が多く報告されています。

非エンジニアの内製化促進

コーディング不要で業務ロジックを構築できるため、現場主導での改修や引き継ぎが進み属人化の解消に寄与しています。

プラグイン集約による管理負荷軽減

複数の単機能プラグインや個別開発を一元化することで運用コストや相性問題、管理負荷の低減につながった事例が多数あります。

帳票出力と定期処理の自動化

PDF/Excel出力や自動採番、連携機能により帳票作成やデータ転記作業の手作業が削減され、印刷や手入力工程を削減しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintoneの標準で不足する画面改善や自動化をノーコードで補いたい組織に広く推奨されるとの評価が多くあります。

非エンジニア主体の現場

プログラミング知識の少ない現場担当者が業務要件を形にし、内製で改善サイクルを回したい組織に向いています。

プラグイン整理を望む組織

多数プラグインや個別JSに頼る運用を単一化して運用負荷や競合リスクを下げたい組織に有効とされています。

基幹移行やDX推進企業

基幹系のクラウド化や業務デジタル化を進める中堅企業が柔軟な作り込みと運用コスト低減を狙う際に適した選択肢です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他の化学工業|経営・経営企画職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

正しく使えばkintoneの可能性を大きく拡げる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneは気軽にアプリを作ることができるという最大のメリットがありますが、それだけに標準機能ではできないことも少なからずあります。できることを増やす手段として様々なプラグインが存在しますが、今やその数も200以上で類似するものも多くて選定に悩んだり、細かい仕様に落とし穴があって思うような挙動をしなかったり、個々のプラグイン同士が干渉してエラーが起きてしまったり…。
かといってjavascriptをコーディングすることはハードルの高さや維持保守の観点から安易には推奨できません。
そんな時にgusuku Customineが最大限に輝きます。
IT的な設計などある程度のリテラシをもっているか否かで実現範囲は変わりますが、
様々なプラグイン機能を集約できたり細かく動作を制御できたりと、万能っぷりを見せつけてきます。
リファレンスやTipsブログが充実しているのも、利用者としては非常に助かるポイントです。
社内でも「難しい要求だけど、gusukuならできるかも」という流れが度々起きています。

改善してほしいポイント

提供サービスの特性上、細かい実装と動作確認を繰り返したり、エラー発生時のトラブルシューティングをしたりといった
プログラム開発に近い行為が発生しますので、
デバッグモードやSTEP実行のような動作検証機能があると非常に助かります。
(ブラウザの開発コンソール表示でも多少のトラブルシューティングは可能ですが)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

レコードの操作(テーブルの分割・データの結合・他アプリへの書き出し)は複雑な要件が発生することが多く、
既存のプラグインでは絶妙にかゆいところに手が届かないケースがあるため重宝します。
次いで多いのが自動採番機能です。
もちろん自動採番プラグインも世の中にはあるのですが、
採番サイクル(リセット条件)や採番キーの柔軟性に富んでいる点
やちょっとした工夫で開始番号の制御も可能な点が運用しやすく
あえてgusukuで実装するケースが幾度かありました。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 kintoneは自由度が高い一方で、「あと一歩」が難しい場面もあるなか、 カスタマインの柔軟性や拡張性にご注目いただき、ご評価いただけたことを大変嬉しく拝見しました。 「難しい要求だけど、gusukuならできるかも」というお声が社内で上がっているとのこと…私たちにとって大きな励みになります! また、自動採番やレコード操作といった、既存のプラグインではなかなか対応しきれない細かなニーズに、カスタマインをお役立ていただけているとのこと、実運用に即した貴重なフィードバックとして参考にさせていただきます。 動作検証についてのご要望、ありがとうございます! ご要望内容をしっかり承りました。 すでにご存じかもしれませんが、動作確認やトラブルシューティングに役立つ機能をいくつかご紹介します。 kintoneアプリのカスタマイズでは、「コンソールにアクションの結果を出力する」という「やること」を使うと、処理の途中結果をブラウザの開発者ツールで確認できます。挙動の把握や原因調査に便利です。 ▼https://docs-customine.gusuku.io/ja/actions/other/put_console_action_result/ また、Job Runnerでは「テスト実行」機能を使って、設定した処理が意図どおり動くかを事前に確認することができます。 ▼https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000405483 よろしければぜひご活用ください! これからも、みなさまの「できたらいいな」を形にできるツールを目指して、 機能やサポートのさらなる充実に努めてまいります。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!

村上 敬士

株式会社フコク|ゴム製品|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

俺たちのカスタマイン!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

JavaScriptの知識がなくてもGUI操作で機能を作っていけます。
基本機能ではできないデータ連携をふんだんに活用したアプリを作成することで
kintoneの可能性がさらに広がります。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

このたびはカスタマインへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます! 実際に業務でご活用いただいたうえでのご感想、嬉しく拝見しました。 kintone基本機能では難しい部分を工夫して実現された様子が伝わってきて、私たちとしてもとても励みになりました。 一方で、使いこなしにあたっての習熟度の差や、カスタマイズの引き継ぎ・展開のしやすさについてのご指摘も、まさに現場ならではのリアルなお声だと感じました。 すぐにすべてを解決できるわけではありませんが、設定の構造がより掴みやすくなる工夫や、再利用しやすい仕組みづくりなど、 開発メンバーにも共有し、今後のアップデートの参考にさせていただきます。 いただいたレビューを励みに、今後も現場の創意工夫を支えるサービスであり続けられるよう、進化を続けてまいります。 どうぞこれからもよろしくお願いいたします!

渡邉 裕

株式会社株式会社KADOKAWAConnected|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneの利便性向上が可能

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneでは実装できない細かい設定などが容易におこなえます。
特に条件に合わせた項目の表示・非表示の設定や別アプリとの連携、ルックアップの自動更新など大変助かってます。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

渡邉さま、いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 kintoneの利便性向上や業務効率化を実感いただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 入力工数が約80%も削減できたとのこと、素晴らしい成果ですね! また、日頃よりチャットサポートをご利用いただきありがとうございます。 ご指摘いただいた改善ポイントにつきましては、チャットサポートとは別に、 カスタマインのプロフェッショナルサポートサービス「gusuku Boostone」もご用意しております。 gusuku Boostoneでは、Web会議による個別サポートや、要件に応じたカスタマイズのご提案など、より踏み込んだ支援をご提供しておりますので、 ご興味がございましたら、ぜひご検討いただけますと幸いです。 ▼gusuku Boostone https://boostone.gusuku.io/ 今後も、カスタマインを通じて継続的な業務改善をお手伝いできればと思っております。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneの操作性をより効果的に改善

kintoneプラグインで利用

良いポイント

プログラミングの知識がなくノーコードでkintoneを構築していく中で、標準機能ではカバーしきれない業務フロー上の機微にも対応させることができる。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!カスタマインのカスタマーサクセス担当です。 カスタマインをご利用いただくことで、kintoneの操作性をより効果的に改善できたとのお言葉、本当に嬉しいです! 素敵なレビューをご投稿いただきありがとうございます。 貴社の業務のデジタル化や半自動化の推進、作業効率化、コスト削減にカスタマインで貢献することができて大変光栄です。 FAXや印刷を伴う業務の低減は、環境にも優しい取り組みですね。 また、改善のご意見もいただきましてありがとうございます。 「アクション番号の振り直し」につきまして、下記いずれかの方法で振り直しが可能でございます。 お時間のあるときにぜひお試しください。 1.作成されたページをコピー   ※コピー機能はこちらの記事をご参考ください    https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 2.カスタマイズのファイルを書き出し・読み込み   ※詳細な手順はこちらの記事をご参考ください    https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000220201 これからも、貴社のさらなる業務改善にお役立ていただけるよう機能追加や改善に努めて参ります。 今後ともカスタマインをどうぞ宜しくお願いいたします!

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

既存業務のkintone移行を効率的に実現できる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneベースで業務機能を実現する際、kintone単独では不可能なこと(特に画面操作やレコード検索・レコード更新など)がほぼカバーできる機能を有しており、JavaScriptやCSSのスキルがなくても簡単に実現できること、さらにはカスタマイズを複数のメンバーで共有し引継ぎなどが容易にできることが良い点だと感じます。また、Deploitという運用支援機能があるため、開発環境と本番環境を分けて管理する際、アプリの更新や本番環境への反映・データバックアップなどが効率的かつミスなく行えることも大きな利点です。何か困ったときに、オンラインチャットによる適切なサポートを受けられたり、必要ならオンラインミーティングで画面共有しながら相談することもできました。正直言って、gusuku Customineがなければ、kintoneへの移行は断念せざるを得なかったと思います。gusuku Customineの存在を知り、その機能やR3様のサポート力を理解できたため、kintoneベースへの移行を決断できました。そして、約1年で基幹業務のkintoneへの移行を実現することができました。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

このたびはカスタマインをご利用いただき、また、とても丁寧で心のこもったフィードバックまでいただき、本当にありがとうございます! まず、24年前に作られたオンプレミスの基幹システムから、kintone+カスタマインのクラウド環境へと、たった1年で移行されたとのこと、本当にすごいことだと思います。 その大きなチャレンジに、私たちのサービスがお役に立てたこと、とても光栄です。 「Customineがなければkintoneへの移行は断念していたかも」というお言葉、私たちの励みになります。ありがとうございます! ■ ご評価いただいた点について ・ノーコードで多機能なカスタマイズが可能 ・チーム内での引き継ぎ・共有が容易 ・gusuku Deploitによる開発・本番環境の分離と安全な運用 ・オンラインチャットやミーティングによるサポート体制 これらが移行のスムーズな実現につながったと伺い、大変嬉しく思います。 ■ 改善点について カスタマイズ画面の操作性に関する貴重なご指摘もありがとうございます。 ・アクションの並び替えの柔軟性 ・ページをまたいだアクション参照のしやすさ これらは、今後の製品改善において重要なヒントとさせていただきます。 技術的な制約を考慮しつつも、より直感的で効率的な編集体験を提供できるよう取り組んでまいります。 なお、「コンソールログの実行時刻の表示」については、 これはChromeのコンソールログ設定で解決できます。 お使いのブラウザので「開発者向けツール」>「設定」<「コンソール」セクション等で、 タイプスタンプのチェックをご確認ください。 ■ 今後のご支援について 業務のDXがこれからさらに本格化していくとのこと、カスタマインは今後もその推進力となれるよう継続的にご支援いたします。 効果測定が進んでいく中で、何か新たな課題やご相談がありましたら、どうぞお気軽にお声がけください。 改めまして、貴重なご意見とご評価を賜り誠にありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入しないと始まらない。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

良いポイントは、ノーコードプログラミングです。
JavaScriptが分からない人やAPIも分からない人も便利機能を発揮します。
サポートも良い方なので何度もチャレンジすれば、解決には進みます。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見、大変嬉しく拝見いたしました。 カスタマインを業務効率化にお役立ていただけていること、プログラム作成が苦手な方にとって必須のツールとのお言葉、嬉しい気持ちでいっぱいです。 また、サポートチームの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。 ユーザーの皆様からのご意見は、私たちの成長やサービス向上に繋がっております。心より感謝申し上げます。 ご要望として記載いただきました「カスタマイズの変更履歴」はメイン画面左上のメニューよりご確認いただくことが可能です。 詳しくはサポートサイトの記事をご参照ください。 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424 ご自身で作成いただいた JavaScript との共存はサポート外となりますが、問題を切り分けていただいた後にもなおも問題が発生するようでしたらサポートまでお問い合わせいただければと思います。 今後も、お客様の声に真摯に耳を傾け、より使いやすく価値のあるサービスをご提供できるよう尽力してまいります。 これからもカスタマインをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ノーコードでここまでできる!kintone拡張の最適解

kintoneプラグインで利用

良いポイント

複雑な処理もクリックだけで実装でき、JavaScript不要。gusuku Customineの最大の魅力は、JavaScriptの知識がなくても、kintone上で高度なロジックや画面制御を実現できる点です。
条件分岐やフィールド制御、ボタン追加などがクリック操作だけで設定できるため、現場主導のシステム改善が可能になります。エンジニアの工数を大幅に削減でき、業務改善のスピードが格段に上がります。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき誠にありがとうございます! レビューを拝見し、大変嬉しく思っています。 カスタマインの導入によって非エンジニアの方でも業務改善が行えるようになったとのこと、また、業務部門が自走して改善サイクルを回せる体制になったとのこと、いずれも貴社の継続的な業務改善にお役立ていただけているようで、とても嬉しく思います。 記載いただいた条件分岐については、先日 YouTube にて動画公開させていただきました。 ご存知の部分も多いかもしれませんが、今後のご利用にお役立ていたけますと幸いです。 https://youtu.be/9VPKTSrcKN0 引き続きお客様がより快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 何かご要望やご意見がありましたらお気軽にお知らせください。 お客様のビジネス成功に少しでも貢献できることを願っております。 たくさんのご利用とともにレビューへの投稿、ありがとうございました!

相澤 里実

相澤 里実

株式会社プロトソリューション|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Kintoneでやりたかったことが実現できる神サービス

kintoneプラグインで利用

良いポイント

CRM構築のためにKintoneを導入したものの、拡張機能なしではできることに限界があり他サービスと比較した上でカスタマインを導入しました。
他サービスだとやりたいことごとに拡張機能のZipファイルを読み込んで、アプリ設定画面でそれぞれ設定して〜とかなり手間がかかる印象でしたが、カスタマインはカスタマイズしたいアプリごとにやりたい動作を設定して保存ボタンをクリックするだけなのでとても使いやすいです。
また、カスタマイズ中にアプリ側で変更を行なっても同期スピードが速く非常に助かります。

また、KintoneレコードからPDFを生成する場合、そこに特化した拡張機能を契約しかけていたのですが、カスタマインだとそこも実現できるかつかなり自由度の高い出力ができたので大変満足できます。
用途としては利用申込書の作成や変更申込書、先方へお渡しする計算書等、幅広いテンプレートのPDFをスムーズに作成してくれます。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

この度はカスタマインをご利用いただき、また大変丁寧で具体的なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 kintoneの可能性を広げる手段として、カスタマインをお選びいただけたこと、そして「神サービス」とまでご評価いただけたこと、 アールスリー一同心より嬉しく思っております。 特にアプリ間の連携や帳票出力、Webhookのカスタマイズ、定期実行タスクなど、幅広い機能をご活用いただいているとのことで、 導入の効果を感じていただけているご様子に、大きな喜びと励みを感じております。 また、チャットサポートに関してのご意見もありがとうございます。 ご指摘いただいた「対応品質のばらつき」については、今後のサービス改善の重要なポイントとして真摯に受け止ております。 ご満足いただけている点(レスポンスの早さ、履歴の共有)をベースに、サポート品質の均一化・向上に取り組み、さらにご期待に沿える体制を整えてまいります。 今後も、より多くのお客様の「やりたいこと」を実現できるプラットフォームであり続けるため、サービスの進化を続けてまいりますので、引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。 改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

病院|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

入力画面の制御で誤った入力を防止

kintoneプラグインで利用

良いポイント

PCが苦手な人の多い職場のため、決まった数字しか入力してほしくない、でもチェックボックスだと複数チェックされてしまう、ラジオボタンだと未入力状態に戻せない。そんな時は、カスタマインのエラーチェックで解決。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

このたびは貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、カスタマインのエラーチェック機能を通じて、現場での誤入力防止にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 「PCが苦手な人の多い職場」というご状況の中で、チェックボックスやラジオボタンではカバーしきれない細かな制御をカスタマインで実現されているという、具体的な利用例を教えていただきありがとうございます! まさに現場の“こうしたい”に寄り添えるのがカスタマインの強みのひとつだと考えておりますので、こういったお声は大変励みになります。 さらに「最初に検討すべきツール」とまでご紹介いただき、とても嬉しいです。 これからもkintoneの可能性を広げるお手伝いができるよう、より使いやすいツールを目指して改善を重ねてまいります。 ご要望いただいた「アクションの実行条件におけるAND/ORの併用」についても、今後の機能改善の参考とさせていただきますね。 引き続きご意見・ご要望をお寄せいただければ幸いです。 今後ともカスタマインをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

DXの境地である感動体験へ!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

最も優れていることの一つは、UI的なカスタマイズを簡単に、そして多彩に実現できる点です。

kintoneという盤石なシステムに対して、パートナーシステムとして華を添えることを見事に実現していると思いました。

弊社では社内外に対して本システムを活用していますが、kintone内の検索の手間を省略できたり、入力補助をしたり、とユーザーから、この機能が欲しかったんだよ!という声を頂いてます。

何より、開発者達がこのツールに対して感動を覚えていて、
非プログラマ:これまで出来ないと思ってたことが出来た!!
プログラマ:こんなに簡単に構築できるとはスゴイ!!
など、それぞれの立場から好意的な意見を頂いてます。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!カスタマインのカスタマーサクセス担当です。 この度は「DXの境地である感動体験へ!」という素晴らしいタイトル、そしてたくさんの嬉しいお言葉を本当にありがとうございます! 特に「kintoneという盤石なシステムに対して、パートナーシステムとして華を添えることを見事に実現している」とのお言葉、『kintoneエコシステム』の一員としてサービスをご提供してきた私たちにとって、何より嬉しく、励みになります。 貴社の開発担当様からの【感動】といった好意的なご意見をいただけていること、また、カスタマインを通じて業務時間の管理改善や残業時間の削減など、お客様の業務効率化に貢献できたこと、大変光栄です。 これからも、お客様のビジネスの成長と成功に貢献できるよう、サービスのさらなる拡充に努めてまいります! ■「改善してほしいポイント」として挙げていただいた”カスタマイズの作成者(オーナー)権限変更”につきまして カスタマインのドライブ画面のメニューからご変更いただけます。 こちらの記事にて変更方法をご紹介しておりますのでぜひ一度お試しください。 ▼カスタマイズのオーナー(所有者)を組織の別のメンバーに変更する方法 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000435830 …同じ方が作成されたカスタマイズの所有者を、まとめて他の方に変更する方法となります もし上記変更方法以外に「こうなると嬉しいな」といったご意見やご要望がありましたら、チャットサポートにお寄せください。 ご要望として承ります。 改めて素敵なレビューのご投稿、ありがとうございました! 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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