ホットプロファイルの評判・口コミ 全85件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

地図の機能は非常に助かるが、当社の対象のお客様が基本的に製造業に限られるため、業種ごとの色分けがあまり意味をなしていません。タグなどで色分けできるともっと有効活用できるのでないかと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

地図機能を使うことで、アポイントのあるお客さんの近くのお客さんを探すことができ、移動時間を少なく、効率よくスケジュールを組むことが可能。

改善してほしいポイント

名刺検索時、デフォルトで「すべて」の名刺欄から検索できると、動作が一つ減ります。
自分の所持していない名刺を検索することが多いので、毎度「すべて」を選び直すトラップのようになっております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同僚の手を止めて担当者を聞いていくことが申し訳なかったのですが、ある程度は聞かなくてもわかることもあり（名刺に直接○○担当者と書いても反映してくれるので）、気兼ねなく担当を聞けるようになり、作業の手を止めずに円滑に業務を進めることができます。

改善してほしいポイント

・メニュータブが「名刺」「会社」「同僚」と単純すぎてわかりにくいので、工夫がほしい。
・同じ名刺を登録してしまうケースがある。再度同じデータを登録しようとした際に、自動判別等で注意してくれる機能が実装されるとうれしい。
・名刺登録は1度に3枚までだが、もう少し枚数が増えると登録作業が楽になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・名刺のオンライン管理が実現されることで、連絡先を確認する際に実物の名刺を探す手間がなくなった。
・社内電話帳も兼ねていることから、従前、社内の連絡先が知りたいときには、社内ポータルサイトに都度確認していたが、携帯の本アプリにてすぐ確認することができるようになり、手間を省略することができた。

改善してほしいポイント

レポートで作成したグラフをダッシュボードで表示するにはそれなりの手順が必要なので、この辺りをもう少し簡単にできるように改善して頂ければと思っています。
名刺登録も同時３枚で問題ないと思っていますが、他社で４枚同時にできるものもありますので、同時に取り込める枚数も増やして貰えればありがたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何と言っていも営業活動の見える化が実現と、それが一つのツールでできたことが課題解決に大きく貢献したと思っています。
また「客先訪問前の名刺検索や商談準備などの作業時間が短くなったと感じている」との声が現場から上がってきています。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理を起点にダッシュボードを使って営業活動の見える化が実現できるところ。
一つのツールで名刺管理、SFA、MA機能をシームレスに使えるところ。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AIファイル管理機能はまだ使っておりませんが、議事録作成はかなり作業時間の短縮に貢献していると思います。

改善してほしいポイント

契約更新していくたびに価格が上がっていく点が、今後いくらまで上がっていくのか心配です。
機能としては、満足はしていますがすべて使いこなせていない感じはあります。

そのため価格は据え置きで、新たな機能を搭載しない従来プランも用意してほしいです。
オーバースペックで価格も上がるとこちらの要望とマッチしていないなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺の一括管理が出来るので、データが担当者に依存していない点がメリットです。
また名刺をファイリングする手間もなくなりました。

また、対象の顧客とどの様なやり取りが過去に行われたか追える点も大変良い点です。
データベースの管理ができていると思います。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理ソフトとしては非常に使いやすい

改善してほしいポイント

名刺撮影の際、ちょっと変わったデザインのものだと変な補正が入って歪んだ画像しか撮影できないことがあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様の上司が急に同席されても、すぐにスマホで検索出来たので好印象を与えることが出来た！また、外出時の急に訪問することになっても、お客様のお名前をすぐに検索出来た。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理ソフトは事業会社の各担当者にとっては必携なので、まだ未導入の会社様に関しては早急に導入検討を行われることをお薦め致します。手作業の名刺管理は時間と労力が必要となるので、DX化の第一歩として最適だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・現状も楽につかえているが、他の活用方法などを短い動画などで教えてほしい。
・
その理由
・名刺管理ソフトの他にも、活用できることがあれば教えてほしいから。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

知らない電話番号からの着信でも、その番号が名刺情報として登録されていれば、着信時に発信者の情報がスマートフォンに表示されます。これにより、誰からの電話か瞬時に判断でき、より適切な対応が可能になります。営業担当者にとっては、顧客からの重要な連絡を見逃すことなく、機会損失を防ぐ上で非常に役立つ機能と言えるでしょう。

改善してほしいポイント

名刺登録時、きれいに撮影できていてもオペレーター入力で正しく入力されていないことがあります。
間違いに気づけば修正依頼をかけることができますが、最初の登録で間違いなく登録できていると良いです。

与信スコアが追加されましたが、与信スコアの一覧化出力など更なる機能強化を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで各自で保管していた名刺やワードで作成していた営業報告書の一元管理が実現できました。
出先から営業報告書を閲覧できるようになり、企業へのアプローチ状況を迅速に把握できるようになりました。
スマホ対応しているため外出先から迅速に報告の作成ができるようになりました。

改善してほしいポイント

営業担当者は、外出先からスマホで活用することが多いのですが、
PCでしかできないこともあるので、スマホでできることをもっと増やしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺管理
・情報の共有と蓄積

課題に貢献した機能・ポイント
・ホットプロファイル導入前、名刺は個人管理だったが、「名刺管理」機能により、全社分を一元管理できている。
・属人化しがちな営業活動報告が「報告管理」によって情報の見える化に繋がった。