ホットプロファイルの評判・口コミ 全88件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺データをインポートする際に、読み取った名刺画像も一緒にインポートできて見られればよりわかりやすいものになるのではと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

営業ツールとして、誰がいつやりとりしたかをすぐ発見することができるので、相手先とコミュニケーションがしやすくなったことが多いように思います。
社員も会社の資産の名刺の共有がよりやりやすくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺情報の登録をオペレーターに依頼せず、OCR登録をする時の話になります。
・OCRの精度が微妙
・名刺データの他にリードと呼ばれるデータがあるが
　OCR登録時のリードの修正をもう少し改善してほしい
・オペレーターに名刺を登録してもらった場合、少し時間がかかる
・その他、細かい点でもう少し改善されたらと思う個所が幾つか

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナでは多くの方がテレワークに移行したのではないかと思います。
その中で、メールによる営業活動は効果がありました。
単にメールを送信するだけでなく、メールの開封やWebサイトの訪問状況など見ながら、行動できたと営業部門が喜んでいました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

名刺のサービスを選定する場合、3社か4社程度に絞られてきます。
とにかく名刺データだけ扱えればよい場合は一番安いサービスで十分です。
このサービスは
・名刺データを使って幾つかやりたい事がある
・名刺データは慎重に扱いたい

このようなニーズに合っています。

無料で誰かが登録してくれるサービスは、どんなに安全だと謳っていても避けるべきです。無料ということは、社内ユーザーがどこかで、企業が定義する以外のシステムで個人情報を保持することに繋がりかねません。また、例えばインターネット上にあるタイピングゲームで名刺情報が入力されているようなサービスが存在しているのだとしたら、私は躊躇してしまいます。
そのあたり、安易に決めず、よくよくお調べになってから選択した方が良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

地図の機能は非常に助かるが、当社の対象のお客様が基本的に製造業に限られるため、業種ごとの色分けがあまり意味をなしていません。タグなどで色分けできるともっと有効活用できるのでないかと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

地図機能を使うことで、アポイントのあるお客さんの近くのお客さんを探すことができ、移動時間を少なく、効率よくスケジュールを組むことが可能。

改善してほしいポイント

名刺をスキャンしてからデータ化が完了しシステムに反映されるまでのスピードがやや遅く感じることがあります。また、オペレーターによる入力でも稀に表記の誤りがあります。各種設定を行う際、画面を何度も往復する必要があるため、一画面で直感的に様々な設定が完結する、よりシンプルで導線がわかりやすい画面設計へのアップデートを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

交換した名刺が各自の机に眠ったままになり、アプローチに活かせていない課題を解決しました。また、展示会でのお礼メール等を配信するたびにExcelなどから手作業でお客様リストを作成・移行する二度手間と、それに伴う誤送信リスクを解消しました。

検討者へお勧めするポイント

単なる一斉メール配信にとどまらず、誰がどのURLをクリックしたか、自社のWebサイトをどれくらい閲覧したかといった行動履歴が個人単位で可視化されます。これにより、「いま自社に興味を持っている見込み顧客」が誰なのかが一目でわかります。

改善してほしいポイント

・メール管理の改善
導入時から要望しているが、書き損じのメールやテストメールが削除できずにどんどん溜まってしまっている。削除できない場合でも、フォルダー化してメールを纏められるようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・抱えていた課題
名刺は机に眠ったまま、社内での情報が共有されず、顧客アプローチの重複や機会損失が発生していた。
・得られたメリット（解決策）
名刺をスキャンするだけで「全社共通の顧客データベース」が自動で完成。営業の活動履歴とマーケのWeb行動履歴が紐づき、「会社全体で誰が・誰と・どう繋がっているか」が一元管理できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

・維持費用
他社製品に比べて安価だが、必要最低限の機能は揃っている。
機能が複雑ではない分、操作性も良く、導入後に使われていないということもないと思う。
よく利用する名刺管理から徐々に機能を覚えていくのがおすすめ。

改善してほしいポイント

名刺検索時、デフォルトで「すべて」の名刺欄から検索できると、動作が一つ減ります。
自分の所持していない名刺を検索することが多いので、毎度「すべて」を選び直すトラップのようになっております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同僚の手を止めて担当者を聞いていくことが申し訳なかったのですが、ある程度は聞かなくてもわかることもあり（名刺に直接○○担当者と書いても反映してくれるので）、気兼ねなく担当を聞けるようになり、作業の手を止めずに円滑に業務を進めることができます。

改善してほしいポイント

・メニュータブが「名刺」「会社」「同僚」と単純すぎてわかりにくいので、工夫がほしい。
・同じ名刺を登録してしまうケースがある。再度同じデータを登録しようとした際に、自動判別等で注意してくれる機能が実装されるとうれしい。
・名刺登録は1度に3枚までだが、もう少し枚数が増えると登録作業が楽になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・名刺のオンライン管理が実現されることで、連絡先を確認する際に実物の名刺を探す手間がなくなった。
・社内電話帳も兼ねていることから、従前、社内の連絡先が知りたいときには、社内ポータルサイトに都度確認していたが、携帯の本アプリにてすぐ確認することができるようになり、手間を省略することができた。

改善してほしいポイント

レポートで作成したグラフをダッシュボードで表示するにはそれなりの手順が必要なので、この辺りをもう少し簡単にできるように改善して頂ければと思っています。
名刺登録も同時３枚で問題ないと思っていますが、他社で４枚同時にできるものもありますので、同時に取り込める枚数も増やして貰えればありがたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何と言っていも営業活動の見える化が実現と、それが一つのツールでできたことが課題解決に大きく貢献したと思っています。
また「客先訪問前の名刺検索や商談準備などの作業時間が短くなったと感じている」との声が現場から上がってきています。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理を起点にダッシュボードを使って営業活動の見える化が実現できるところ。
一つのツールで名刺管理、SFA、MA機能をシームレスに使えるところ。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AIファイル管理機能はまだ使っておりませんが、議事録作成はかなり作業時間の短縮に貢献していると思います。

改善してほしいポイント

名刺撮影の際、ちょっと変わったデザインのものだと変な補正が入って歪んだ画像しか撮影できないことがあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様の上司が急に同席されても、すぐにスマホで検索出来たので好印象を与えることが出来た！また、外出時の急に訪問することになっても、お客様のお名前をすぐに検索出来た。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理ソフトは事業会社の各担当者にとっては必携なので、まだ未導入の会社様に関しては早急に導入検討を行われることをお薦め致します。手作業の名刺管理は時間と労力が必要となるので、DX化の第一歩として最適だと思います。