ホットプロファイルの評判・口コミ 全74件

改善してほしいポイント

名刺データの名寄せ機能があり、リードで管理できるところは活用する上とても便利ですが、修正や削除の際、それぞれのデータで処理が必要なところは手間なので残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ完全につかいこなせていないため、課題解決まで至っていません。使い手側が機能に追いつけていません。今後、課題を解決してくれるものと思います。

改善してほしいポイント

営業面だけではなく、昨今法人事業で注目を浴びている「カスタマーサクセス」の活動を支援する機能や項目を追加して頂きたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは、部内メンバーの活動内容や営業成績を確認する際に、
メンバーへ個別でヒヤリングを行っていました。
SFA機能を使うことにより、各メンバーの営業活動の可視化に成功し、
業務分担の見直しなど、営業活動管理だけではなく、
労務管理にも活用する事ができました。
※部門全体の残業時間の削減（10％削減）に成功いたしました。

改善してほしいポイント

業界ごとのフラグや、名刺データの更新機能など、ある程度データベースから、自動化されていくと、もっと使いやすくなると思いました。これだけクライアントの部署なども常に変わっていく時代ですので、最新の状態にしておくという、運用も課題となってきます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、個人で持っていた名刺情報を、ようやく事業部内で一元管理し、共有化していこうという流れをつくることができました。インサイドセールスが当たり前の時代なので、会社として、顧客リストを資産として大切にしていく、運用していく風土づくりから、貢献したと思います。社内のユーザー側ですので、一人一人が名刺登録をしていくと、会社の営業活動にあらゆる場面で貢献できていくと思います。

検討者へお勧めするポイント

インサイドセールスを強化していく企業のみなさんに、一度使っていただきたく。個別に持っていた顧客の名刺を、社内の顧客リストとして資産化を、見える化をしていくと、様々な視点での活用、接点の拡大が見込めると思います。使いやすく、お値打ちですので、導入しやすいかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

官公省庁等の方との名刺交換も多いのですが、会社名や所属名等の表示にバラツキが多々あります。（ただ、先方の名刺自体の統一感がない為致し方無いところもあります・・・）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個人用の保管スペースが減ってきたところに、紙の名刺を廃棄出来た。
ペラペラと探す手間が無くなった。
昨今のテレワークで大活躍。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入検討時、競合数社とも打ち合わせを重ねてきましたが、HotProfileさんが一番分かりやすく親切丁寧でした。料金面でもHotProfileさんはユーザ数で単価が決まるため、是非少人数のトライアルから始めてみては如何でしょう！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他社ツールに比べて、読み取りOCRの精度とスピードが多少見劣りする感があります。
もう少し、精度とスピードを改善していただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

イベントを多く行うにもかかわらず、これまでは自己管理で紛失等のリスクがありました。
本製品導入後は、スマホやデスクトップ等の端末の制約を受けずに、出先からでも名刺情報を見れるので非常に便利

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホでの名刺撮影時の枠を捉える感度が鈍くイライラする時がある。
また、拠点が多い会社では、管理者を各拠点に置きたいが、管理者設定が
細かく指定できない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

部内、部間の情報共有や、報告書に関しては部下との情報共有がタイムリーに行え、適時アドバイスが行える。まだ、メール機能は活用していないが、
セールスメールや開封分析などを、今後活用していきたい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・管理者権限の階層化をしてもらえるとより使えると思います。
・AndoroidアプリやiPadアプリの機能も充実するとなおありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社文化はとてもアナログだったため、いきなりMAツールはハードルが高かったものの、「名刺管理・顧客管理・報告管理を一元的にしていきたい」「低コストで」というニーズをかなえるツールとしてフィットしたのがHotProfileです。

名刺管理だけの安いサービスも試してみましたが、
結局、営業報告情報や顧客管理情報と紐付けされないと、
ただの共通連絡帳止まりになってしまい、コストにみあった効果がないと判断して乗り換えに至っております。

ある程度情報統制ができているのでSFAをすぐ取り組みたい！という企業より
まずは名刺管理から始めよう！といった、これから整備していきたい企業にとても向いていると思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

名刺を登録するだけではもったいないと感じるかもしれないが、
社内情報共有や報告管理ができてこの価格はかなり安い。
スキャナレンタルの縛りもない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

常に営業担当者さんが私達ユーザ企業を訪問した際に改善してほしいポイントに耳を傾けてくれていますので、既にほとんどの懸案は実現済です。なお、競合製品の営業さんは売り込みが猛烈で、それ以外のことは後回しという姿勢が気に食わず、弊社ではHotProfileを選択しました。導入時のユーザ教育を親身にサポートしてくださったおかげで、まったく問題なく利用できています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オフィスのフリーアドレス化に伴って個人用の資料保管スペースを極小化したため、紙の名刺を保管する場所がなくなったことがHotProfile導入の当初の目的でした。
しかし、結果として時間や場所に制限されない柔軟な働き方を後押しすることになり、昨今の新型コロナ対策のためのテレワークが非常にスムースに進んだ理由の１つとなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

HotProfileは、ユーザ数で料金が決まりますので、まず少ない人数から始めてみようという企業に最適です。競合のS社はライセンス体系の関係でスモールスタートが実質できません。S社の営業さんはコンタクトを１度取ったら最後、猛烈にアタックしてきますので、断るのがとても大変になります。
まずはHotProfileから始めてみることを本気でお勧めします。