生成AI機能
FAQ自動生成
問い合わせ履歴や文書を解析し、AIが質問と回答を自動生成。短時間で高品質なFAQを整備。
生成AI機能満足度
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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
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仕組みもシンプル&伴走型のCSが良い。

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・シンプルで簡単に取り組める点。
・CSチームの手厚いフォローアップ(設計から運用まで伴走してくれる)
の2点です。
150名を越える規模で取り組んでいますので、わかりやすく使うのにストレスがない設計であることが良い点です。

自社でどう仕組みとして最適化していくかを、CSのご担当者からスピーディーにアドバイスいただけるので助かっています。
機能説明に終わらない目的に沿ったアドバイスや、そもそも何を狙いにしていくかもセットで考えて対話いただけるところが良いです。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き、誠にありがとうございます。 貴社のコスト削減や運用効率アップに繋がっているとのこと、大変嬉しく思います!
 引き続き、貴社の課題解決に繋がるよう、サポート体制含め、日々アップデートしてまいります。 また、評価者ご自身用のメモ機能について、今後のアップデート検討材料とさせて頂きます。 何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 宜しくお願い致します。

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