専門知識がなくても導入・運用への不安がありません

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだ運用を開始したばかりで大抵のことは相談すると解決するのですが、1点、人事評価の承認依頼で提出されたシートの差し戻し後、再承認依頼が来た際に当初の差し戻し理由が履歴であると評価者が確認しやすいと思い、そのような表示が可能だと有難いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

運用に権限設定が出来ることから各部署の設定に対する甘さや未熟さを提出時にタイムリーに確認できるようになり、人事考課運用チームの権限者が理由を添えて差し戻しが可能。早い段階で人・部によっての目標設定の目線の統一化が可能になったことが、評価者（マネジメント）の意識向上に繋がり始めました。評価は会社がするものではなく、マネジメントが評価するものであり、そのマネジメントをする人は会社の理念・目標を理解し達成する意識と行動（育成）を起こすという基本的なことが、この導入で評価者・被評価者に浸透する環境となりました。人事評価の仕組みがあっても、目的を理解しないと表面上の面倒な作業と被評価者も評価者も思いがちですが、そうならないための原因や解決方法などアドバイスをくれるカスタマーサクセスの担当者に本当に感謝しています。分からないことなので質問する内容が分からない状態でも話の中から汲み取り分かりやすく説明をしてくれます。人事評価・社員名簿・組織図も一元管理に近づいており、閲覧や保管する事務にかかる時間は削減され、情報保管の煩雑さも解消され、今後の運用が定着することでさらに効率が良くなると思っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

人事評価システム導入ははじめてで、他三社含め検討しました。
他三社は当社が思うような形に作りこみができるメリットは興味を引きましたが、作りこみはこちらで行い不備の発生時もこちらで対応するとあり、弊社にとってはデメリットであるため絶対に避けたかったです。複雑でなくシンプルにすることで頭でっかちになりがちな環境を整理できました。人事評価・社員名簿・組織図と揃っているので、運用をシンプルに考えており、分からないことが沢山で色々と質問に答えてもらえる環境を希望する人事担当者にはお薦めです。