生成AI機能
FAQ自動生成
問い合わせ履歴や文書を解析し、AIが質問と回答を自動生成。短時間で高品質なFAQを整備。
生成AI機能満足度
3.6
3
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

HRBrainの評判・口コミ 全254件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI設計

画面構成が分かりやすく進捗バーやスマホ対応などにより管理者・一般社員とも操作が直感的であると評価されています。

手厚いサポート体制

専任担当やチャット・WEB会議による伴走型サポートが導入時や運用定着に貢献しているとの評価が多く見られます。

高いカスタマイズ性

評価項目や計算式、テンプレート、CSV取込などを柔軟に設定でき、自社制度に合わせた運用が可能である点が好評です。

データ一元管理

社員名簿・評価履歴・サーベイ等を統合管理でき、検索やレポート作成が容易になり業務効率化に寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

評価業務の効率化

評価シートの自動配布・承認フローや集計機能により、従来の手作業やExcel運用からの脱却で大幅な工数削減が実現しています。

データ一元化・人材情報基盤

社員プロファイルや評価履歴、組織情報を一元管理できることで分析基盤が整い人事判断や配置・昇進検討がしやすくなります。

進捗の可視化

ダッシュボードや進捗バーで提出状況が把握でき、未提出者管理やリマインド作業が効率化される効果が広く報告されています。

サーベイ・エンゲージメント改善

パルスサーベイや組織診断によりギャップ分析や施策立案が進み、1on1実施率向上や現場改善につながる事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行

手作業やExcelで評価運用している企業は、自動化と工数削減を目的にトライアルから移行を検討することが推奨されます。

人材情報の一元化を目指す企業へ

社員データ、評価、サーベイを統合して人材データを戦略的に活用したい企業には導入効果が期待できます。

サポート重視の導入

担当者リソースが限られる企業や初めてHRシステムを導入する場合は、伴走型のサポート体制がある点から導入しやすいと評価されています。

タレント活用を進める企業へ

1on1やタレントマネジメント、人的資本経営の強化を目指す企業に対して有用であると推奨されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HRBrainのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 建設・建築

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    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|人事・教育職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

組織課題解決の伴走者

エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

優れている点
・EX intelligenceという組織サーベイを利用させていただいてますが、元々タレントマネジメントシステムからスタートしている企業なので、データの持ち方がしっかりしていて、サーベイ実施後のデータを掛け合わせた分析などが非常に行いやすい。
・こちらからの相談にもスピーディーに対応してくれる。
・開発のスピードも速く、よいプロダクト、サービスを作っていきたいという意気込みを感じる。

改善してほしいポイント

・EX intelligenceに関しては、導入企業を増やしていただいて、業界や職種などで他社と比較できるような機能があるとよいと思います。
・タレントマネジメントシステムに関しては、評価調整の場面で使いやすい評価分布図や、評価変更が柔軟にできるなどの機能があると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・解決に関してはこれからですが、従業員が日常的に感じている課題を把握することができました。
・今までは感覚的だった課題が数値化し共有されたことで、改善アクションの検討が進みました。
・結果を社内公開することで、社員の意識向上と経営層との対話に役立ちました。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 EXサーベイのご活用によって、感覚的だった課題の数値化と共有ができ、改善検討が進んでいるとのこと何よりでございます。 機能のアップデートやサポートのスピードについてもお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。 また、業界や職種での他社比較が可能な機能についてご要望いただきましてありがとうございます。 頂いたご意見を踏まえ、よりお客様にご満足いただけるサービスとなりますよう、日々アップデートしてまいります。 HRBrainでは人事評価、組織分析というサービスもあり、評価分布図の作成や評価内容の変更が実現できるような機能もございますので、ご要望やご不明点がございましたら弊社担当までご連絡いただけますと幸いでございます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|人事・教育職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

組織改善のパートナー

エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

組織診断サーベイ「EX intelligence」を活用させていただいています。会社と従業員のタッチポイントごとに従業員の実感値だけでなく期待値を把握しそのギャップを把握することで、課題の優先度がわかります。この点が他のサービスよりも特に優れた点だと思います。また、データからどういった打ち手があるのかどう組織課題を進めていくべきなのかをシステムだけでなく同社のアナリストのサポートを貰いながら進めていくことができるので、心強いです。アンケートの自由記述欄についてもAI分析によって、頻出するキーワード毎に見ることができるので、ポイントをクイックに確認できるのも助かっています。システムとスタッフのサポートが連動していて想像以上でした。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的な操作性

人事評価システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作で迷うところがない
その理由
・ボタンや遷移が自然であるため
・煩雑なデザインが一切なく、シンプルな設計であるため

目標と本人コメントと達成割合の3項目を分けて作られているため。そのフォーマットに沿った振り返りを行うことができる。ユーザーの振り返りのために設計されたUIUXであると感じた。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内の人事評価ツールとして活用しております。

人事評価システムで利用

良いポイント

社員一人一人の今までのキャリアパスや、今後目指すべきキャリアを管理できる。
また、上司と適切に認識合わせができる。

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非公開ユーザー

農林水産|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

管理職への評価表の提出は簡便になった

人事評価システムで利用

良いポイント

これまではエクセルファイルでの書類で提出していたが、このHRbrainでの管理となり、提出に関する業務は時間短縮になった。
テーマ事の入力もしやすく、操作もそれほど難しく無いため、部署内で評価表の運用変更による大きな混乱も無かったように思う。

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非公開ユーザー

一般機械|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても使い易く、サポート体制も充実しています!

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

導入後から立上げにおいても、また運用開始から現在に至るまでも常にユーザーに寄り添って対応頂けるサポート体制がとても良いと感じました。また、こちらからの問い合わせにも素早く、的確に回答頂けることや、手軽にチャットで質問して回答頂けるなど、ユーザー第一に対応頂ける点が素晴らしいです。そして、何より当社が導入してからも次々に新機能が追加、開発されて便利になっていますし、今後の更なる機能拡張にも期待が持てます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内人的リソースの有効活用に一役

タレントマネジメントシステム,人事評価システム,エンゲージメントサーベイツールで利用

良いポイント

当社では社員名簿、組織図で利用している。社員名簿には、顔写真付きでプロフィールのほか得意分野などを記載している。それまでは、社員名簿といえばExcelでの一覧表しかなく、名前、組織、メール、TELくらいしか情報がなかった。そのため、他部門の人は誰が誰だか全くわからず、同じ会社なのに知っている人がごく狭い範囲に限られていた。HRBrain導入後は、案件やプロジェクトで力を借りたい場合に、プロフィールや得意分野などを参照することで、まずは、社内に協力を仰げる人がいるかどうかを確認することができるようになった。

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非公開ユーザー

北陸コカ・コーラボトリング株式会社|その他小売・卸売|人事・教育職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

特に優れた人事評価機能と期待以上のサポート

人事評価システムで利用

良いポイント

●広く浅い機能ではなく、「人事評価」機能が特に優れており、人事評価機能の充実を求めていた弊社にはHRBrainが一番合致していた
●システム内でできることが制限されているのではなく、自社の制度・運用に合わせて細かくカスタマイズでき、やりたいことを実現できる
●運用開始までのセッティングを全て自社でしなければいけないのではなく、専属のカスタマーサポートスタッフが1名ついて、個社の課題に伴走してくれる(アドバイスしながら、セッティングを手伝ってくれる)
●不明点があった場合、チャットで確認しなければいけないのではなく、コールセンターがあり、迅速かつ丁寧に対応してくれる

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非公開ユーザー

JA三井リース株式会社|その他金融|人事・教育職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルな仕組みと充実のサポート体制

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

●良い点
①仕組みがシンプルであること
 -導入決定から全社へ展開するまでの期間がおよそ2カ月と短い期間で実現できたこと。
 -ユーザーインターフェースが分かりやすく、自分自身で画面を設計するにあたり、専門知識が不要であること。

②機能改善のスピードが速いこと
 -データの検索性の向上などの細かな改善は随時実行され、導入時(1年前)とは別モノと思える水準。
 -大掛かりな機能追加も多数実行されており、未来に向けて大きな期待感を抱かせてくれる。

③サポート体制が充実していること
 -運用サポート担当者(カスタマーサクセス)がシステム導入後も常に伴走してくれる。
 -簡易な質問であれば、画面上のチャット機能を利用して気軽に質問できる。
 -チャットからの質問→回答の流れはほとんどのケースで当日中に完了する。
 -操作マニュアルに加え、活用事例集も充実している。

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非公開ユーザー

広告・販促|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

目標の管理におすすめのツール

人事評価システムで利用

良いポイント

目標の管理に使っています。目標の時期ごとにシートを分けることができ、それぞれ評価がどの段階まで進んでいるか確認できます。
保存せずに消してしまったときに、再度開き直したら、入力した情報が残っていたことがあり、とても良い点だと思いました。

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