西原 菜摘
株式会社ラクス|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
・MAとして基本的に必要な機能が揃っている、かつ他大手MAほど高価ではない
・各オブジェクトを別途作成した後に、ルール付けをして組み合わせて使うことができるので、Try&Errorし易い
・難しい設計が不要なので、文系マーケティング担当でもとっつきやすい
改善してほしいポイントは何でしょうか?
・日本語版のナレッジ不足。キャッチアップするのにある程度ストレスを感じる。
・グロナビやその配下にあるメニューが、英語をそのままGoogle翻訳に入れたような和訳なので、初心者にはとっつきにくい
・日本語サポート(あるにはあるがこれもスムーズではない)
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
・オプトインしてきたユーザの回遊を即時に把握できるため、ユーザの動きをマーケティング担当が追体験できる
・フォームは基本的に選んでいけば設計し終わる、コピー可能なので時短になる
・メールマーケテイング設計との自動化が可能
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
安価かつ包括的な機能のあるMAツールを導入したければおすすめです