改善してほしいポイント
UI面では、直感的にやりたい設定の場所がわかりにくいと、使い初めに感じました。
「○○の設定をしたい!」と思っても、どこに設定画面があったっけ?などの探す作業に苦労した記憶です。
これは、慣れることで設定場所を覚えれば、解決できます。
マニュアルもありますが、すべてマニュアルを読んで作業することが難しいため、レクチャーを受けることで設定を覚えていきました。ヒューマネージさんのサポートの力もお借りして、使い慣れることで運用がスムーズになりました。
運用を長期で継続するためには、熟練者を2名程度常駐することで、継続して利用できると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・大人数の1:1WEB面談(i-webLIVE機能)
ZOOMやTeamsなどのWEB会議機能だと、都度管理者が面談設定を面談進行中に作業が必要となるため、同時に多くの面談を実施する場合は、手が足りなくなる。i-webLIVE機能は、事前に面談を仕込むことができるため、大人数のWEB面談を実現できる。
課題に貢献した機能・ポイント
・経年推移データの出力
複数年契約することで、経年推移が確認できる。csvでデータを出して解析することもできるが、統計レビュー機能があるので、すぐに出力できるメリットがあります。
検討者へお勧めするポイント
特殊な選考形式でも、対応できないということはないほど、いろいろな機能がついている。
しかし、やり方がわからないケースもあるため、必要に応じてヒューマネージ社にアドバイスを求めることで、解決できるかと思います。サポートが大事です。