非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
メールセキュリティソフトで利用
良いポイント
運用担当して7年経ちますが、メールが不安定になったり欠落することもなく安定して稼働しています。
障害情報も素早くメールで開示いただけるので影響範囲を含め信頼できるサービスです。
改善してほしいポイント
設定マニュアルがわかりにくい点。
エンジニア職の方ならわかるかもしれませんが、運用担当者だと結局何をすればいいのかわからないことが多いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
大量にメールをやり取りする業種がら、遅延なく配送・受信できているので業務が円滑になりました。
また、オンプレでメールサーバーを運用していた時に比べて、ビル停電でのサービス停止がなくなったことも業務を止めずにメール利用できるようになり助かっています。
非公開ユーザー
株式会社ラクト・ジャパン｜総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
メールセキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クラウドサービス実績の多いIIJが提供しており、ノウハウが多いところです。
当社はMicrosoft365サービスと連携させて使用しておりますが、より強力なスパムフィルタに加え、オプションでメールアーカイブを付けることでクラウドサービスだけでは活用が難しい機能もSecureMXでカバーしてくれます。IIJで365を契約すると基本機能は365サービスに含まれるため、コスト面でも他社と比較すると優位性がある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
設定の多くは管理画面でできますが、一部設定については別画面のIIJ独自のサービスポータルから行う必要があり、たまにしかないメンテナンス作業で困惑することがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールの保存に関してアーカイブサービスを利用することで、使いやすいインターフェースでメールの管理が可能となった。Emotetto等のスパムメールも防御してくれているため、少人数での対応が難しいセキュリティインシデントの発生を未然防止してくれている。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
サービスの幅が広く、マイクロソフトのサービス停止時にもメールを止めない運用も可能となるので、使えて当たり前と思われているITインフラ維持には必須のツールかもしれません。
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セキュアMXカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社インターネットイニシアティブ｜カスタマーサクセス
日頃よりIIJセキュアMXサービスをご利用いただきありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿もありがとうございました。 安定稼働している点や信頼性について、ご評価いただき大変嬉しく思っております。 設定マニュアルに関するご意見もありがとうございます。より分かりやすくできるよう今後努めさせていただきます。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。