非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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製品紹介でユーザーの声が聞けるので導入などソフト選びの参考に
良いポイント
優れている点・好きな機能
・実際に使用してるユーザーの声が書いてある
・比較対象で製品を選べる
その理由
・審査が厳しいんだろうから信用ができそう
・自分が詳しい分野でもそれなりに納得できる意見が書いてあるので利用しやすいサイトになっている
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ポップアップが多すぎるのでイライラする(特にレビュー投稿時)
・漠然とした検索でひっかかりづらい
その理由
・例えば、イラスト描きたいなどで漠然とした検索しても製品名を知らないと辿りづけない点
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・ニュースや配信で製品を複数知ったことで選択肢が増えたこと
・導入決裁時の判断材料となる
・具体的には、第三者の口コミを拝見できたことで、将来の見込み客の検討への後押しとなりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・社内、社外含めなど導入決裁時があったときに提案できたこと
・匿名レビューだとサービスについても公平で忌憚ない意見が確認できるので参考になる意見が多いと思いました。
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