ITreviewの評判・口コミ 全754件

改善してほしいポイント

弊社製造業なのですが、製造業も幅が広いため、もう少し細分化して頂けると自社に近い会社様のレビューが読むことが出来、より参考にすることが出来るかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際に使用されている方の感想を聞く事で、導入検討に役立っています。また、同類ツールとの比較も見られる為、これまで自身で比較資料を作成しておりましたが、itreviewを使用することで資料作成の手間も削減できます。

検討者へお勧めするポイント

プロダクトサイトを見るだけではなく、itreviewで実際に使用されている方の感想を聞く事で、導入のイメージが膨らみます。

改善してほしいポイント

これと言って不満はないが、頁内でタブを開くと一々先頭の画面の状態まで戻ってしまうようなインターフェースがあるので、少し使い勝手が良くないことがあるので、そのままの状態で画面遷移してもらうなどができると更に使いやすくなる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

製品を比較評価する場合に、機能の評価のみでは実際に使用してみたときの不具合などが解らないこと多かったが、このサービスを利用することで、生の声が聞こえてくるため、実際の利用感のようなものが事前に分かるようになっている

また経営層に説明する場合に、色々な観点での評価ができることで説明に説得力が生じる。
企業規模による満足度と認知度などは単なる機能の評価だけでなく、身の丈に合った内容を基にした評価ができることが良い。
またデメリットも満足度が低いものなどから検索ができるので、予め弱点を認識した上での理解ができることで、より説得力が増して、決定、導入までのスピードアップと間違いが生じることが少なくなっている

検討者へお勧めするポイント

製品メーカのサイトでは解らない具体的な利用に関する情報を得ることに適してます
また企業規模に応じた評価があることで、身の丈にあった製品の選択をしたい場合に有効です

改善してほしいポイント

投稿することによるインセンティブも大変良いと思うが、頻繁にメールが来る「レビューが1,000回の閲覧を記録しました」などの場合にも何かポイントやインセンティブがあると投稿内容の評価があるようでうれしく思います。
逆にメールでの通知だけであれば、Myレビューのところに閲覧回数などの記録が表示されればメール通知は必要ないとも思える。
レビュー入力時の入力状況の％が画面上すべて入力しているにもかかわらず、100%とならないことがあり、どこが抜けているのかわからない。任意の質問で画面上表示されないものがあるのではないか？画面に表示されているもので入力状況を表示してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用検討しているシステムと同類のシステムがあれば、自分で調べなくてもITreviewに来れば代表的なシステムは比較されているので、自分が比較すべき他のシステムを把握でき、どのようなシステム評価なのか確認することができ作業時間の短縮に貢献している。知らないシステムをここで確認できる。
同じシステムを利用している他のユーザーがどのような事に不満を持っていて困っているのかを知ることができた。

検討者へお勧めするポイント

自分の知らないシステムに関して調べるならまずここで確認すれば大体の評価を確認できるので、選定の絞り込みに利用してみると良いと思います。

改善してほしいポイント

レビューの信ぴょう性が書ける部分がある。匿名・企業名などが隠れているので投稿しやすい面がある反面、投稿の中身を見ないと数値情報だけでは何とも信ぴょう性に欠ける投稿も見受けられる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

製品選定時の際に製品を机上比較するが、カタログスペックだけでは使い勝手などが分かりにくい。かと言って、全ての製品をトライアルするのも負荷が高い。実際に使っている人のレビューが豊富なため、このサイトを確認すると定性的な面を把握することができ、製品選定の際に非常に役に立つ。製品選定の参考にも使えるのはもちろん、レビュー内容を眺めていえると自分が使っている製品の知らなかった使い方・機能なども発見でき、重宝している。

改善してほしいポイント

「この改善してほしいポイント」の最低文字数50字、無くしてほしい。（ほんとに改善点が見当たらないお気に入りの製品もあるんです）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

レビュー書き込みに使用しています。改めて使用している製品が自分の業務にどこまで役立っているのか、脳内が整理されて良いです。レビュー全然書けないな、と思うものは逆に今自分に必要ない製品なので解約できますし、断捨離ですね。

今後は、レビューを比較して新規導入の参考にしてみたいと思います。

改善してほしいポイント

利用してると逐一比較のバーナー等が出てくるところは利用者にとっては煩わしく感じてしまう人もいると感じたため、
利用者に見やすいが邪魔にならないようコンパクトによくあるチャットボットみたいに小さめに出てくれるといいなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入予定のアプリケーションのレビューや実際に使っている様々な立場からの意見等を見ることで実際に使ってみる前にイメージがわかりやすく、無料体験等ができるものに関しては一度利用してみるかどうかの判断基準になりました。
また、同じカテゴライズの中で別候補に挙がってくるものを見つける際もマップ等で各アプリケーションの位置間がわかり比較がしやすかったと感じます。

改善してほしいポイント

サービス比較機能を利用する場合、比較対象のレビュー情報が極端に少なく、比較にならないケースがあります。
これについてはレビューキャンペーンを開催しておられるので、このまま続けていただきどんどんレビューが集まる体制を維持していただければと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入検討するサービス・製品についての比較検討で非常に役立っています。
同程度の機能を有しており、より低価格のサービスはないか？ 安くてもサポート体制は悪くないか？ など、多角的な情報を効率的に得ることができて、都度お世話になっております。

先述の通りレビュー審査がしっかりしており、「役に立たない」といった程度の表現ではレビュー掲載されませんので、「エントリーレベルにはオススメだが、熟練して高機能なものを求める場合は役に立たない」といった表現の掲載となり、単にそのレビュアーには合わなかったが自分には合いそう、といったことが分かります。

検討者へお勧めするポイント

先述の通り、ITreview掲載のレビューは非常に信頼性の高い情報です。
各サービスのユーザーがレビューを投稿することで成り立っているコミュニティなので、あなたもぜひレビュアーとしてご参加ください。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・訂正的なコメント以外に、価格や無料と有料の境目など数値的に表などで比較できる機能がほしい
その理由
・コメントなどの非常に豊富なものの、そこで比較する前の段階で数値の比較がぱっとできると良いなと感じたため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・近しいツールで導入前に迷った際に、実際に利用しているユーザーの生の声がわかるためイメージがしやすい
・実際に導入した際に、齟齬なく想定通りの利用が可能になった
課題に貢献した機能・ポイント
・多くのユーザーの投稿があり、複数投稿を見るだけである程度の情報を網羅的に把握することが可能になる点

改善してほしいポイント

コメント機能や「役に立ちました」ボタンは、あまり活用されていないように見受けられます。特に「役に立ちました」ボタンなどが活性化すると、レビューを書く側の士気も高まって良さそうだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何かツールを導入しようとするとき、似たようなツールが複数あって選ぶのにとても迷っていましたが、こちらを使用するようになってからは、利用者の生の声を確認でき、ツール選びにかける時間が大幅に減りました。