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【一般ユーザー向け機能】生成AIとの対話とレビュー分析により、課題に合うIT製品の選定・比較を支援する機能
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ITreviewの評判・口コミ 全774件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

掲載数・製品の網羅性

幅広いカテゴリと多数の掲載件数により類似製品の俯瞰や候補の洗い出しが容易で、導入検討の出発点として有用です。

実ユーザーの声と信頼性

多数の実ユーザーレビューと運営による審査やスクリーンショット必須などにより、現場視点の信頼できる意見が集まる点が評価されています。

比較・可視化と資料化

Gridや比較表、PDF出力など視覚的比較と資料化機能が充実しており、社内承認や意思決定が効率化されます。

導入判断支援と営業活用

第三者評価やバッジ、掲載レビューを営業資料や展示、導入判断の裏付けとして活用できる点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

選定工数と調査時間の削減

同一サイト内で複数製品の比較と実ユーザー評価を参照できるため、候補絞りや資料作成にかかる工数と時間を大幅に短縮できます。

導入判断支援とミスマッチ低減

現場の不満点や改善例を事前に把握できることで導入判断の精度が上がり、導入後のミスマッチを減らす効果が報告されています。

営業・VOC活用による信頼構築

レビューやバッジを営業資料や展示に活用し、VOCを製品改善に反映することで認知向上や説得力の強化に寄与します。

新サービス・代替製品の発見

カテゴリ表示や類似製品の提示により、自社で見落としていた代替ツールや新サービスを発見できるメリットがあります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ツール/IT導入担当者向け

実ユーザー評価を根拠に候補比較や稟議資料作成を行う担当者に適しており、選定作業を効率化します。

営業・マーケティング/ベンダー向け

第三者評価やバッジを営業資料やランディングページに活用することで信頼構築や成約率向上に役立ちます。

DX推進・企画担当者向け

多様なツールを短時間で比較・発見できるため、新規事業や業務改善の検討や提案作成に便利です。

中小企業・SMB向け

限られた工数で効率的に製品比較や情報収集を進めたい中小企業にとって利用価値が高いと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ITreviewのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自社製品のマーケティングと製品比較に活用

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

自社製品のマーケティングにおいては、ユーザーからの「生の声」を聞くことができるため、製品の強みや弱みが分かり、営業活動に活かすことができます。製品比較においては、営業としてユーザーから評価の高い製品の情報収集や、自社へ導入を検討しているサービスを探すのに重宝しております。

改善してほしいポイント

制限付きで構いませんのでFreeプランでも試すことができる機能を増やしてほしいです。
有償プランへ切り替えるに当たり、サービスの費用対効果を証明することが難しいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ユーザーのレビューを通して自社製品の改善点が把握できるため、その内容をもとに開発チームと連携し、要望の合った機能の実装に向けて動いております。

検討者へお勧めするポイント

自社製品のマーケティングと製品比較に重宝します

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 自社の営業活動の際にお役立てできる・製品選定・情報収集にお役立てできているとのこと、 非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 弊社営業担当と調整して社内で協議させていただきご要望にお応えできるように協議させていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客満足度調査の工数が大きく減りました

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

お客様へ手軽に自社サービスのレビューを依頼することができ、管理画面では誰が投稿してくれたかを確認できるため、自社サービスのアピールと顧客満足度調査を同時に実施できる良いサービスです。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます。 自社の認知度向上・調査の一環としてITreviewをご利用いただいているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 CS担当にも共有して貴重なご意見として社内で協議させていただき対策を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

銀行|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

非常に参考になるサイト

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

誰もが知っているソフトから、聞いたことがない?ソフトまで幅広にレビューが掲載されているため、調べ物や比較検討時に大変重宝します。
またレビューする側としては、とても入力しやすいフォーマットが用意されています。これまで改善を重ねてきたんだと思います。これからも継続してください。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討・レビューの評価をいただき非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 製品担当様・企業様にはアカウントを無償で発行しており、レビュー通知が入る設計をご用意しております。 しかし、全ての製品にアカウントが発行済みではございません。 ですが、ユーザーとしては閲覧はできますので、自社製品周りの検索をされる際には確認されているとは思います。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

専門学校|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

普段使っている色々なツール対してあれやこれや言えます

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

最近始めたばかりですが、日ごろから仕事で使っているソフトやツールに関する感想を
あれやこれや言いたいことを言える上、キャンペーンに乗っかればお小遣いも稼げるという
何という素晴らしい仕組み。と思います。
結構長くこの業界にいるので、色々なソフトやツールを使っており、
良いものもあればまったく使えないものもあり、良いものについては広く教えたいけれど
なかなかそのような場所もなく、そうでないものについては改善要望や愚痴のひとも言いたいところ、
素人にはなかなかそのような場所がないので、こちらを見つけて非常にストレスが解消された気がします。

色々な人の色々な意見を見ることが出来るのはとてもありがたく、参考にもなりますので、
ぜひ皆さんの知っている情報を書いていただければと思います。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討・レビューの評価をいただき非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 ITreviewのTOPページ右上にプロフィールがあり、そちらのMYレビューからご確認いただけるようになっておりますので、 ご参考にしていただけますでしょうか。 又、「直観的に操作ができるようにする」と貴重なご意見として社内で協議させていただき更なる躍進を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

佐々木 晃一

株式会社アーチ|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

IT製品を導入するなら便利なサイト

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

登録されているサービス、ソフトの数が豊富で見てみたいソフトなどは検索すれば大抵出てくる。
口コミの数も圧倒的で、いいところ悪いところをじっくりと探せる。
口コミユーザの会社のジャンルがわかることで自社での使い方を想定しやすい。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討・レビューの評価をいただき非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき更なる躍進を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

吉田 恒

株式会社アース|デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

レビューも豊富で導入前の検討時には必須のサイト

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

IT系の口コミのサイトはいくつかあるが、その中でも口コミ数や掲載サービスが多いと思われるのがitreview。
誰もが使うようなoffice系のソフトや勤怠系、レンタルサーバや基幹のシステムのようなものまでかなり多くのサービスを網羅しており、その数はおそらくNO1ではないだろうか?
口コミ数も豊富で、自分の使い方に合ったユーザーを見つけることができたりなど、実際に使う際の参考にできる口コミが多くサービスやソフトを新たに導入する際には必ず参考にしている。

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カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品数・レビューの質に評価をいただき非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

導入検討時だけでなく役に立っている

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

なんとなく上司がこんなことをやりたいということがほんとにできるのかをこのサイトのおかげで確認ができているのでとてもありがたいです。

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カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. お役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

リース・レンタル|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

システム関連の口コミを見たい時に便利です。

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

クラウドサービスやソフトウェアに特化せず、HWやニッチなサービスなども掲載されているため、調べたいシステム関連の口コミが見られるところ。

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カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 口コミ閲覧の為にお役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

中家 啓太郎

中家 啓太郎

かわにしマガジン|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

IT製品のレビューはほとんどないので貴重

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

世の中には名も知らないIT製品が山ほど存在し、しかもそのレビューを見ることはほとんどの場合不可能だ。
よって営業担当者から聞く話だったり、担当者の対応で導入を決定するなど、製品の質とは関係ない部分に左右されることが多い。
うちの場合はLINEの運用に必要なツールを探していてMicocloudのレビューを拝見し、非常に参考になった。
こうしたレビューの存在によりITツールの導入決定者に必要な情報を与えるという面は社会貢献度が非常に高く、ぜひこれからも多くのレビューを提供して欲しい。
秋の夜長のアマゾンギフト券プレゼントのキャンペーンをやっていたので20件以上のレビューを投稿したが、レビューの反映も比較的早く、ギフト券も全てではないが割とすぐに送られてきて、信頼のおけるサービスという印象を持った。

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カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討の際にお役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 又、レビュー承認に時間がかかっておりギフト券の反映が遅れて申し訳ございません。 改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ソフトウエア選択のガイドブック

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

何よりユーザーの生の声が反映され、ソフトウエア選択も参考になります、試用版など利用する前のノミネートが容易になりました、具体的には、ZENDESKの発見につながり、試用版評価まで繋がりました

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カスタマーサクセスチーム

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アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 比較検討の際にお役立てできているとのこと非常に嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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