生成AI機能
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【一般ユーザー向け機能】生成AIとの対話とレビュー分析により、課題に合うIT製品の選定・比較を支援する機能
生成AI機能満足度
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サブ生成AI機能: その他 / 画像・動画・音声生成
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ITreviewの評判・口コミ 全774件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

掲載数・製品の網羅性

幅広いカテゴリと多数の掲載件数により類似製品の俯瞰や候補の洗い出しが容易で、導入検討の出発点として有用です。

実ユーザーの声と信頼性

多数の実ユーザーレビューと運営による審査やスクリーンショット必須などにより、現場視点の信頼できる意見が集まる点が評価されています。

比較・可視化と資料化

Gridや比較表、PDF出力など視覚的比較と資料化機能が充実しており、社内承認や意思決定が効率化されます。

導入判断支援と営業活用

第三者評価やバッジ、掲載レビューを営業資料や展示、導入判断の裏付けとして活用できる点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

選定工数と調査時間の削減

同一サイト内で複数製品の比較と実ユーザー評価を参照できるため、候補絞りや資料作成にかかる工数と時間を大幅に短縮できます。

導入判断支援とミスマッチ低減

現場の不満点や改善例を事前に把握できることで導入判断の精度が上がり、導入後のミスマッチを減らす効果が報告されています。

営業・VOC活用による信頼構築

レビューやバッジを営業資料や展示に活用し、VOCを製品改善に反映することで認知向上や説得力の強化に寄与します。

新サービス・代替製品の発見

カテゴリ表示や類似製品の提示により、自社で見落としていた代替ツールや新サービスを発見できるメリットがあります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ツール/IT導入担当者向け

実ユーザー評価を根拠に候補比較や稟議資料作成を行う担当者に適しており、選定作業を効率化します。

営業・マーケティング/ベンダー向け

第三者評価やバッジを営業資料やランディングページに活用することで信頼構築や成約率向上に役立ちます。

DX推進・企画担当者向け

多様なツールを短時間で比較・発見できるため、新規事業や業務改善の検討や提案作成に便利です。

中小企業・SMB向け

限られた工数で効率的に製品比較や情報収集を進めたい中小企業にとって利用価値が高いと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ITreviewのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

和田 健一郎

トランスコスモス株式会社|広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ツール導入前・サービスの改善に ユーザーの生の声がわかる!

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

現在利用中のツール利用者の生の声を見れるので、ツール導入者にとっては、参考に、
サービス提供書側なら、サービスの改善に大きく役立つと思います。

改善してほしいポイント

以前に比べ、ユーザーへのインセンティブが下がってるので、なにかランクを設けるなどで、以前のようなインセンティブがあると、より質の高いコメントが出てきて、双方メリットがあると思います。
例えば、投稿本数であるとか、累計のユーザー閲覧回数によって、ランクを分けて、高いユーザーには、インセンティブを高くするなどです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

概ね世に出ているツールは、メリットが多いと思うので、改善の余地が無いように思いますが、少なくとも必ずある改善ポイントを見つけることができるので、既存サービスの改善に役立ちます。また自社のサービスでなくとも、競合他社のサービスで改善点が見れるだけでも自社のサービスに活かせるので、全体的に向上する良い仕組みだと思います。

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原田 理恵

株式会社ヒロコーヒー|食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

IT製品の比較検討に役立っています

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

実際に企業使用されているアプリのレビューが閲覧できるので、実際の業務でどのような効果が期待できるのかが具体的にわかるので、製品購入の参考になっています。

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非公開ユーザー

病院|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

導入時に参考になります

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

新しいサービスを導入する時に役立っています。
「他の製品と比較」を使うと、同じカテゴリーのサービスを選択し比較表を作成する事ができます。
満足度や価格等々、見やすく比較され参考になります。

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高橋 千博

ティーエムエンジニアリング株式会社|自動車・輸送機器|開発|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ITサービス導入時の比較にはうってつけ

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

・導入検討中のツールに対してどのようなサービスがあるのかを比較しやすく表示してくれるところが良いです。
・同じようなツールでもコストメリットがあるかどうか、付加価値があるかなど導入の決め手を上に報告しやすくなったところが良い。

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非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

実際に使っている利用者の内容の濃いレビューがみられる。

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

実際に困っている課題がある場合、通常のインターネットで検索してヒットするものをひとつづつ探すよりも
検索時間は大幅に減るのはいい点です。

また、比較する事も容易であり、実際の利用者の生の声を参考にできるため、自分の利用環境に
近いレビューは大いに役に立つ。特に、メリットだけでなく、デメリットに関しては企業の通常の
サイトにはわざわざ自社製品のデメリットは書かないので、その点がより実際に利用するケースを
想定した場合に採用の可否に関係する部分でもあります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用者からの口コミは検討する上で参考になります

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

サービス運営会社は、活用事例など製品のいい面しかアピールしませんが、ITReviewでは、ユーザが感じたことを投稿できるプラットフォームなので、選定の参考においては信頼性が高いと思います。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品選定の際の信頼性について評価いただき嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 社内で検討して動作不備の起きないにように動かさせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

レビューが参考になるといいです

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

様々な製品のレビューが見れるので便利だと思います。また、単に「使える」とか「便利」ではなく、どういった効果があったかが記載されているので参考になると思います。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品レビューに関してご好評いただき嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 掲載保留について担当部署と連携して改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

山本 充慶

デリカフーズホールディングス株式会社|食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

信頼できる

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

ちゃんとギフトをもらえるところ!サクラ的な内容だと掲載されないので、信頼できる口コミサイトとなっていると思う

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. レビュー投稿にご満足いただいており嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 社内で協議して検討させていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

小池 吉昭

株式会社NK化学|その他|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入したいITツールの最終判断に使える

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

itreviewでは会計ソフトやクラウド、電子サインなど様々なオフィスで使うツールのレビューがまとめられています。この件数が数千と非常に膨大なため、導入したいものの生の情報を確実に得られる点がいいです。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

アイティクラウド株式会社|カスタマーサクセス

日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. 製品情報の収集にご利用いただいているとのこと嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 参考情報としてお届けできる情報を増やせるように企画して参ります。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

システム導入の事前調査に活用

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

カテゴリー毎にシステム紹介がまとめられており、新規導入や入れ替え検討時の参考になります。使用者の生の声も確認でしますし、広く評価をされているシステムが一目瞭然で分かりやすいです。

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