代理店契約時のアカウント追加の届出に注意

改善してほしいポイント

代理店経由で契約の場合は、事前に（約10営業日前までに）代理店へアカウント追加の申請をしないと給与計算を完了できなくなります。アラートは給与計算作業時に出ます。当該仕様のため、4月の給与改定や数年ぶりの新入職員のアカウント追加などで仕事が立て込んでいるときに、手動での給与振込や給与明細の通知を余儀なくされ、非常に困りました。なお、入社手続きの画面では特にアラートが表示されず、アカウントの追加ができます。代理店経由での契約時は注意が必要。上記の仕様を目立つ通知で表示するだけで当該トラブルは防げます。仕様変更を強く望みます。入社手続きの際はアカウントの追加がアラートなしででき、社会保険手続きの操作も可能でした。せめてこの時点で代理店経由の届出を行う必要があると判明していれば、今回のようなことにはならなかったと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠登録から社会保険手続きや入社手続きに至るまで、とてもよくできているシステムで、これまで大変頼りにしておりました。本当に優秀です。だからこそ今回の仕様は非常に残念に感じました。恐らく不便な仕様は順次改善される傾向にあると思いますので、今後に期待しております。

検討者へお勧めするポイント

代理店経由ではなく直接契約することを強くお勧めします。