freee人事労務の評判・口コミ 全322件

改善してほしいポイント

freee人事労務には現状大きな不満はないが、さらなる利便性向上として、画像読み取り精度の継続的な改善やAIによる入力補助・エラーチェックの高度化に期待したい。また、年末調整に関する法改正への迅速な対応や、従業員向けUIのさらなる分かりやすさの改善が進むことで、より幅広い企業で使いやすいサービスになると考える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

freee人事労務における年末調整は、紙中心で煩雑だった業務における回収遅れ・記入ミス・確認作業の負担といった課題を解消した。オンライン入力と画像読み取りにより従業員の手間を削減し、データの自動集計で担当者の作業時間を大幅に短縮した。結果として、業務の効率化、ミスの削減、進捗の可視化が実現し、全体の生産性向上につながった。

検討者へお勧めするポイント

freee人事労務は、年末調整の効率化とペーパーレス化を重視する企業に特におすすめだ。オンライン入力や画像の読み取りにより従業員・担当者双方の負担を軽減し、ミス削減と工数削減を同時に実現する。給与計算との連携によりデータの一貫性も保たれるため、バックオフィス全体の生産性向上を目指す企業に適している。

改善してほしいポイント

・年末調整後の源泉徴収票公開の日時指定ができるうようにしてもらいたい
→給与明細は公開日の予約ができるが、源泉徴収票はできないため、給与支給日に手動で対応している
・freee人事労務を利用していたら、合計表と給与支払報告書のみでよいので、freee申告を使えるようにしてもらいたい
→年末調整に付随する業務がすべて、電子化できるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

◆中小企業である自社のDXの後押しをしてくれました！
・勤怠機能（スマホ打刻）で、タイムカードから脱却
・ワークフロー（有休・休日出勤/代休・夜間勤務・出張）利用で、一元管理とペーパレス化
・給与明細（源泉徴収票）のWEB化
・給与振込の簡便化（振込依頼ファイル利用）
・社会保険・雇用保険の入退社手続きの電子申請
また、freee会計と一緒に利用しているため、会計データへ連携できることも嬉しいです。
基本は、自社で設定等の対応をしましたが、困ったときは、関与税理士（freee認定アドバイザー）と、freee直通電話サポートにフォロー頂き、進めることができました。

検討者へお勧めするポイント

freee会計を利用されているユーザーは、給与計算及び労務管理ツールとして、特に、お勧めします。

改善してほしいポイント

1）管理者ではなく利用者側の意見となりますが、勤怠打刻時に自動的に打刻した場所の位置情報が挿入されてしまう。色々な事情で自宅やオフィス以外の場所でリモートワークをされる方も多いかと思うので、これは利用者側でオン/オフの切り替えができるようにしてほしいです
2）こちらも利用者側の意見だが、月末に勤怠を申請する際、xx月x日・y日・z日は「規定の勤務時間に達していません」というアラートが表示されるのだが、その際は一々勤務表に戻って該当の日の勤怠を確認しなければなりません。リンクを貼るなどして、アラートメッセージ上で該当の日付に飛べるようにしてほしい
3）事業会社制などで複数の事業所の人事労務freeeのアカウントを持っている場合、上述のSlackアプリからの打刻が利用できない。これは例えば管理画面でSlackアプリからの打刻のオン/オフの切り替えを設けるなどしていただけるとありがたいです。（在籍はA社で、子会社B・Cの人事労務freeeのアカウントも持っている場合、Slackアプリで打刻したら必ずA社に勤怠が反映されるようにしてほしい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理者側の意見だが、従来、社労士事務所などの外部に委託していた給与計算や年末調整の業務が内製化でき、コスト削減を実現しました。
Web給与明細に切り替えたことで、給与明細の手作業での配布もなくなり、人事労務担当者の手間が削減され、稀に起こる明細の誤配布などもなくなりました。
年末調整は外部に委託する場合も、添付書類の有無や記入内容の確認などを人事労務で手作業で大まかにチェックしなければならず、その作業の手間が馬鹿にならなかったが、人事労務freeeでの年末調整提出に切り替えたことで、その手作業が画期的に削減され、助かっております。
利用者としても、年末調整は指示の通り必要事項を入力しPDF化した書類をアップロードするだけなので、書類を手書きする煩雑さから解放されました。

検討者へお勧めするポイント

前述の通り、勤怠打刻、給与計算、住民税や保険料の計算、Web上での給与明細配布、有給管理、年末調整などの細々とした人事労務の事務作業を一元化できるので、スタートアップやベンチャー企業、また従業員10名未満で給与計算を社労士に頼むのをためらっている企業には最適だと思います。

改善してほしいポイント

もっとこんなことができたらいいな
・産休育休などの社会保険関連申請ができたらいいな
・電子申請関連は個別の部分でできないことも多い
・就業規則など細かい部分はプランによってできないことも多い
でも
・通常、安心して回せている部分は本当に助かってます
・法令準拠や時代に合わせた価値創造には比較的タイムリーに対応してくださってます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・年末調整で管理側から個別にアプローチするシーンが減りました
・勤怠なども社員ベースで入力できるので、こちらはチェックや設定でOK
・証明書類も画像のアップロードで社員の手間を省けます
課題に貢献した機能・ポイント
・各種手続きの追いかけがfreeeで完結すること
・やらされている感が少なく、ハードルが低く感じていただける点

検討者へお勧めするポイント

勤怠から給与計算までスムーズです。
また振込や納税に関しても、かゆいところに手が届いています。
個人情報のセキュリティ面も安心。
管理台帳類も問題なく保存できます。
※ただし、「今はできます」という案内がついているのがちょっと不安

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・二か所以上勤務の社会保険料の計算
その理由
・二か所以上勤務している場合の社会保険料の計算は手動で計算する必要があり、自動で計算できれば運用としてはとても楽になると感じた

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・年末調整
課題に貢献した機能・ポイント
・先ほどの内容と重複になってしまうが、以前は年末調整の用紙をコピーして従業員に配布し、従業員に記入してもらって集計・確認し、税理士に郵送していた。しかし、freeeの年末調整に切り替えた後は、すべてオンラインで記入・必要書類の提出ができ、計算から給与への反映までワンストップで行える。従業員や担当者の負担が大きかったが、切り替え後は自社で年末調整を行えるようになり、税理士に依頼していた分の費用削減につながり、労務担当者の負担軽減にも大きく寄与した。また、税務申告書類まで発行できることも申告処理の大幅な工数削減につながっている。

検討者へお勧めするポイント

UIなどもわかりやすく、初めての方でもマニュアル等もしっかりしているので、導入するにあたって負担は限りなく少ないと思います。

改善してほしいポイント

通勤方法が自家用車や自転車の場合の保険証や車検証等の書類の回収にが出来たらありがたいと思います。
地方の企業では自家用車の通勤を認めている所も多いかと思います。入社時に車検証や保険証等の回収、管理が出来たら回収資料が減り、Excel転記等の手間も減るのでさらに従業員管理を行いやすくなるかと思います。
すべての従業員の付与手当をまとめて編集できる機能があったら、、、
現在はインポートなら手当の付与を一括で行えますが、アプリ上で登録している従業員を選択し、同一手当ならチェックボックスをポチポチすれば付与できる機能があればありがたいなと思います。
同月得喪や労働保険事務組合制度等の少しイレギュラーな制度にも対応してほしい。
イレギュラーな制度程、あまり使わない為
制度自体を忘れがちになっていしまうので自動化出来たらよりミスも減少しそうと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事業拡大フェーズのため、入社が立て続けにあり、通常業務の給与計算や勤怠の管理を並行して行っておりますが、導入前の状況であれば、毎日残業しても終わらなかったと思います。また、年末調整のシーズンは、操作資料などはfreeeより発行されており、あとは従業員が入力するだけの状態だったので、紙での年末調整に比べ、従業員からの問い合わせが80％減少しました。平均年齢40歳を超えている弊社でも、従業員から「使いやすいね！」「紙より簡単じゃん！」とお声を頂き、そのほかのデジタルツールの導入に向けても、デジタルツールへの恐怖心や不安感を払拭することが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

小規模な企業で、事務担当者が少ないところでも操作が分かりやすく、視認性が良いためチェックを行いやすく、ミスを大幅に減らして業務を行うことができます。また、頻繁にシステムのバージョンアップがあり、新しい機能がどんどん増えています。機能について意見を出せばその意見が採用され実装されることもあり、その結果、事務担当者が使用しやすいアプリになっていると思います。初心者でも簡単に使用できるので、事務経験者が使用すれば業務の時短がかなり期待できると思います。

改善してほしいポイント

給与計算の際に源泉所得税を自動で申告までできるのはいいが、税理士等の報酬に関する源泉徴収を含めることができないので、これらがある場合は別途処理しなければならず、二度手間になってしまうのが残念。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々は、勤怠も従業員名簿も給与計算も別々のシステムやエクセルで管理されており、システムを行ったり来たりする時間も多く、給与計算をするだけでも、ある程度慣れないと時間のかかる作業でしたが、freee人事労務を導入してからは誰でもすぐに扱えるようになり、あらゆる情報を一つのシステムにまとめられたので、時間の浪費も減りました。

検討者へお勧めするポイント

これまでエクセル等を利用しており、これから初めてシステム導入を検討している場合、非常に簡単に導入できるのではないかと思います。
特に電子申請等を利用したい方にはお勧めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・時間外勤務の計算方法
・日給作業員の半日勤務の反映方法
その理由
・表示される時間外勤務の計算方法が分かりづらい
・日給作業員が半日勤務の場合でも勤務日数自体は1日になるので、0.5日としてカウントされると嬉しいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・計算時間の短縮
・適切な勤怠管理
課題に貢献した機能・ポイント
・勤務日数や有給のカウントが自動化されたため、時間短縮につながり、生産性が向上した
・人事労務を使用するまでは紙の日報で勤怠管理を行っていたため、時間外労働などの把握がしにくかったが、具体的な時間が把握できるようになり、会社としてどのように解決していくべきかを考える機会となった

検討者へお勧めするポイント

従業員の年齢層が高くても、スムーズに使用できます

改善してほしいポイント

年末調整で使用しているときに戻るボタンを押すと最初のページに戻るのが不便。例えば、3ページ目の従業員を参照していて戻るを押すと最初のページに戻る。戻るボタンを押した際には3ページ目に留まっていてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与計算を外注していたので、月初に勤怠を締める→社労士事務所にデータ送信→社労士事務所が計算し、計算後のデータを弊社へ送信→弊社でチェック→弊社でインセンティブの金額を入力→社労士事務所にデータ送信→社労士事務所が確認→最終データを弊社へ送信→弊社で最終チェック→役員決裁→支給という流れで、毎月タイトなスケジュールで給与計算を行っていた。
導入により勤怠を締める→データチェック→インセンティブの金額登録→最終データチェック→役員決裁→支給という流れになったので、作業工程を３～４日削ることに成功し、内製化することができました。

検討者へお勧めするポイント

freee会計を利用している場合は、間違いなく人事労務も利用した方が良いです。弊社は会計ソフトが別のため、仕訳連携等ができずかなり不便を感じています。人事労務は初心者にも使いやすいのでおすすめです。