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Jiraの評判・口コミ 全220件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗可視化とアジャイル運用

カンバンやスプリント、ダッシュボード、レポート機能によりタスクやスプリントの進捗を視覚化でき、バックログ管理や運用の効率化に貢献する。

連携とチーム間の情報共有

ConfluenceやBitbucket等のAtlassian製品やマーケットプレイス連携、プラグインやAPIを利用した拡張によりチーム間の情報共有やナレッジ管理が容易になる。

柔軟なカスタマイズ性

ワークフロー、課題タイプ、カスタムフィールド、サブタスクやJQLなどで業務に合わせた詳細な設計が可能で、多様な運用に柔軟に対応できる。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

案件・タスクの一元管理

スプレッドシートやメールで分散していた依頼をチケット化して一元管理することで、対応漏れやファイル迷子を減らし運用の安定化に寄与する。

ミーティング削減と作業効率向上

ボードやダッシュボード、スクラム運用や自動化により定例確認の時間やレポート作成工数が削減され、実作業へ割ける時間が増える。

属人化の解消と引き継ぎ容易化

チケットの履歴や担当者の可視化により担当交代や欠勤時の引き継ぎがスムーズになり、業務の属人化リスクを低減する効果がある。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

開発・エンジニアチーム向け

スクラムやバックログ管理、ベロシティ測定を行う開発チームやエンジニア主体の運用において導入効果が高く利用が推奨される。

部門横断・大規模プロジェクト向け

サポート・開発・運用など複数部門が関わる横断案件や関係者が多い大規模プロジェクトで、情報共有と調整を効率化できる。

カスタマイズ重視・Atlassian併用環境向け

ワークフローや課題項目を細かく設定したい現場やConfluence等を併用するAtlassian環境で、連携や拡張を重視する組織に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Jiraのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アジャイルプロセスに集中できる

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・ カンバン方式などから本格的なスクラムまでアジャイル開発に沿ったタスク管理ができる
・ 課題コレクタ機能で製品にバグレポートの機能を組み込んだりできる。
・ 24時間365日サイトを運用してくれる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・ 従来手法(ウォーターフォール)開発からの移行コストが高い。
ガントチャートなど古い方式での表示を無償で行う方法がないため、
プロセスを進行させるリーダーの負担が大きい(少なくともそれなりにアジャイル開発についての理解が必要)
・ プロジェクトの取得用のAPIがこなれていない。SharepointやPowerQueryなどとの連携が難しい。自分でプラグインを書く場合のハードルが高い。
・ レポート機能のカスタマイズの余地が少ない。既存のテンプレートからしか選べない。
・ 報告Onlyの人にも料金がかかる。(JIRA ServiceDeskは無料だがエージェントの料金が高い)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

仕様変更が多発して納期遅れが頻発するプロジェクトを納期を守った上で優先度の高い課題に対応できる。
進捗を見える化して、優先度の高い課題から解決していくことで小回りの効いた開発が行える。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

経験者を交えて本格的なアジャイルプロセスを導入したい人におすすめ。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

『タスクの見える化』が出来るようになった

タスク管理ツール/ToDo管理で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前はメールや口頭で依頼していたタスクを、Jira Coreに集約することで、各タスクの進捗具合がわかるようになった。
操作自体も簡単、かつプロジェクト(課題)ごとに入力フォームも変更することが出来るため、ITリテラシーがあまり高くないユーザーでも使うことが出来ている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

品質保証の進捗管理に利用しています

プロジェクト管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カンバン方式でバグに対する対処のタスク管理がやりやすいです。バグ発見時、タスクをチケットとして追加し、進捗具合に応じて適当に振り分けるというのが基本フローなのですが、誰が担当するのかを登録できたり備考をコメントできたりするのが地味に便利です。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

OFFICIAL VENDER

アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Jira Softwareのご利用、ならびにレビューの投稿もありがとうございます。 アドオンをご利用とのことですが、どのアドオンをお使いでしょうか?差し支えなければ、教えていただけると幸いです。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内での他部署との問い合わせ用の管理ツールとして利用

プロジェクト管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の問い合わせや製品に関する技術的な質問を他部署にする際に利用しています。担当者の登録や、ステータスの状況も課題から確認することができます。特に課題を作成した際や、課題に対する変化などがあった場合にメール通知があるため、いち早く気づくことができ、課題対応をしてもらえます。自身のPCなどに問題がある際にも本製品を利用して問い合わせを行っております。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チケット管理システム

プロジェクト管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

良くも悪くもカスタマイズありきな点。私自身は利用者なので設定の細かな点はわからない部分も多いのですが、管理者へ「こういうことはできる?」と聞いてみると大概のことができます。

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非公開ユーザー

一般機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

進捗管理が容易になった

プロジェクト管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

非常に直感的なUIで進捗管理を行うことが出来る。
また、プロジェクトごとに存在する課題をひと目で確認することが出来、割当などで認識の違いを減らせることができる。
また、システムでレビュー依頼を投げることができ、作業がスムーズになった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

万能のプロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

- アトラシアンの他社ツールとの連携
- 特にConfuluenceとの連携が強い
- 大型プロジェクトのタスク・課題管理が問題なくできる

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篠原 宏明

合同会社ハイロウテック|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

人と文化を選ぶがマッチすれば最強

プロジェクト管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・よくも悪くもアトラシアンっぽいつくりのBTS/CI統合環境。なんでもできる。BTS/CI・プロジェクト管理に要求される機能はひととおり手に入るのがポイント
・もともと濃いBTSシステムを使っていて文化に慣れている人にはお勧め

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非公開ユーザー

不動産賃貸|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多機能なタスク管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

課題管理やWBSなど基本的な機能はもちろん、GUIの操作によるスケジュール調整や、Git連携も行えます。
とにかく多機能なタスク管理ツールで、カスタマイズ要素も豊富です。

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岸本 雅文

クリテオ株式会社|広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常にタスク管理が行いやすい

プロジェクト管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数にまたがる他部署との連携が実施しやすく、タスク連携が行いやすい。特に過去ログや履歴をもとに確認する際には、非常に便利です。

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