生成AI機能
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Morita Asami
ＧＳＲ株式会社｜不動産売買｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
営業効率が上がりました
CRMツール,SFAツール(営業支援システム),MAツール,フォーム作成ツール,イベント管理システムで利用
良いポイント
Kairos3を導入したことで顧客管理が格段にしやすくなりました。SFA(営業支援ツール)では営業進捗やログを残すことができるのと、期限を設定すればリマインダー機能になるので、大変便利で重宝しています。セミナーイベントの設定や顧客へのフォローアップ、シナリオ、タグ付などKairos上ですベて設定することができ、今まで分散していたシステムをKairos一つでほとんど完結できます。操作性も大変よくカスタマーサポートに問い合わせをしても、非常に分かりやすくすぐに回答が返ってくるのでとても有り難いです。
改善してほしいポイント
同じ顧客でも別のメールアドレスで登録をした方がいた場合、メール1個＋名前で１つのリストとして紐付けされるので、既にリストにいる方であっても別の顧客としてkairosに追加されてしまうので、一つのリストに対し複数のメールアドレスが登録できるようになるといいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
セミナーイベントの設定や顧客へのフォローアップ、シナリオ、タグ付などKairos上ですベて設定することができ、今まで分散していたシステムをKairos一つでほとんど完結できます。
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