非公開ユーザー
情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
チームの目標達成に貢献してくれるツール
SFAツール(営業支援システム),MAツール,フォーム作成ツール,イベント管理システムで利用
良いポイント
まずUIが直感的でわかりやすいです。初めて触るメンバーもすぐに慣れてくれました。
動作も軽く、エラーなどもほとんどないため、快適に運用することができています。
機能も多すぎず少なすぎず、ちょうどよいと感じています。
また、運用開始後も担当の方がついてくださり、こちらの相談に乗っていただいたり、的確なアドバイスもいただけるので、大変ありがたいです。
改善してほしいポイント
他社のウェビナーツール(Bizibl)と連携できるようになると嬉しいなと思いました。
セミナー後にISに架電でアプローチしてもらうので、できれば1画面で収めたいため、機能をまとめていただけたら助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
「確度の高い案件化の創出」がチーム目標として設定されているのですが、どの案件が確度が高そうか、今月はあと何件の案件化が見込めるかが一目でわかるような仕組みになっていて、チーム目標の達成に貢献してくれているツールだなと感じます。
もともとはExcelやGoogleスプレッドシートでリードや案件の管理をしており、状況確認や更新作業がほとんど手動で、整理作業にかなりの時間を取られていました。
Kairosでは項目なども柔軟に設定できるため、社内の細かいルールにも対応できて助かっています。
架電内容や商談内容の記録をするのにかなり手間取っていたのが、ほぼ時間をかけずに詳しい内容を記録できるようになり、業務効率化につながっています。