自社で進めるマーケティングとセールス施策が動き出すようになる

良いポイント

小さな会社で、マーケティングやセールスの施策、管理などがなかなかうまく動かず、全体像も見えず、手を付けられない状態でした。
Kairosのマーケティングツールとセールスツールを導入することで、動きにくい施策が動くようになりました。
まず、問い合わせフォームから直結して連動する顧客管理ができることが基本的な機能としてとても助かっています。
そして導入時に他社製品とも比較したのですが決め手となったのが使いやすいUIです。
素人が触りづらい感覚があると、実際に運用しても機能しないと思ったのですが、UIの使いやすさは良いと思います。
そして何年か継続して使用しているのですが、その中で助けられたのは手厚いサポートです。マーケティングの全体像をプランする時の相談や他社での活用事例も教えてもらったり、ピンポイントでわからないところを解決してもらったり、助けられています。
それからこんな機能があったらいいなと思っていた機能が時々あるアップデートで改善されていたり、常に使いやすく進化し続けている印象です。
（より高度な機能を使うためには上位プランに課金もアップデートしなければならないですが😅）