社員を確認することに助かっています。

改善してほしいポイント

お知らせ機能が弱く感じます。セミナーの案内やアンケートなど、カオナビ上のお知らせで社員に通知が届きますが、どの項目がいつまでに対処しないといけないものなのか。期限切れや期限内などの見分けができず、お知らせを見落としてしまいがちです。ログイン後に、個人でカスタマイズ可能なダッシュボードなどがあれば、より便利かと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントと同じですが、社員間のやり取りがスムーズになりました。弊社では部署が多く存在し、また部内に課が多くあります。その上、他部署とのやりとりが頻繁に発生しますので、何を誰にお願いしていいのかが社内で共有できていませんでした。そのため代表の内線に電話して案件を相談し担当者につないでもらう、といった流れでしたが、他部署との確認前にカオナビをみることにより、他部署だとしても直接、案件の担当者に連絡を取ることが可能となりました。社内チャットも前から導入していましたが、前途の理由により利用率は少なかったですが、誰に話せばいいのか分かった都には、チャットでのやり取りが増え、部署間を横断するやりとりがスムーズになりました。