生成AI機能
3非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜人事・教育職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
拡張性や汎用性が高いシステム
良いポイント
痒いところに手が届くような細かい機能向上は随時行われており、また、パルスサーベイ等の使い方次第で業務自体の効率を大幅に改善してくれる機能追加も定期的に行われている。何を実現するかという目的を考え、それを形づくる推進者の力量次第ではあるが、他分野に渡り活用できるポテンシャルを持っている。
改善してほしいポイント
基本機能は費用対効果がかなり高い割安なシステムという印象を持っていたが、ワークフロー等のオプションリリースされる機能は従来の価格設定からすると割安感がなくなってきた印象。客単価を上げる企業戦略なのかもしれないが、他社が追随してきたときに料金比較によるリプレイスを検討する必要性が発生しないよう割安感は維持してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
１．社員情報の見える化
生年月日等の基本情報に加え、専門スキル等の様々な情報をニーズの高いものから随時充足している。それにより、利用が促進され、ニーズが増え、情報が充足していくという好循環が生み出せている。
２．人事評価
従来紙で行っていた人事評価を簡単にシステム化できた。２か月程度かつ片手間で運用までの設定が行え、初年度から大きなトラブルもなく、移行できた。ある程度勘所のある担当であればスムーズに導入できる使いやすさを備えている。
３．離職防止
パルスサーベイを人事面談の効率化に利用。従来時期を決めて行っていた人事面談を「必要な者だけに」「タイムリーに」行える仕組みを形成できたことにより、マネジメント層を中心とした現業部門から喜ばれる人事面談に昇華。
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDER株式会社カオナビ｜カスタマーサクセス
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 痒いところに手が届くアップデートや業務効率を大幅に改善する機能追加を定期的におこなっている点を評価いただき、大変嬉しく思います。 社員の基本情報だけでなく、専門スキルなど必要な情報を充足し、利用促進、ニーズ増加、情報追加の好循環を生み出しているとのこと、非常に参考になります。 また人事評価を短期間で運用開始されたり、パルスサーベイ結果を人事面談に活用されているなど、社員情報の見える化と利活用がうまくいっているのではないかと思います。 ぜひ、活用についてお話しを伺えればと思っております。 基本機能の費用対効果がかなり高いと印象をお持ちいただきありがとうございます。 ただ、オプション機能を追加することでその割安感がなくなってきてしまっているとのこと、ご意見ありがとうございます。 いただいたご意見は、社内共有させていただきます。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともカオナビをよろしくお願いいたします。