生成AI機能
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情報通信・インターネット｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
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常に改善され続け、使い勝手がどんどんよくなっています
良いポイント
格納する情報の項目や形式を自分でカスタムすることができるので、自社特有の情報や評価制度にも対応できてとてもありがたいです。
不明点や要望などは問い合わせフォームでお伝えでき、いつもスピーディーに返信をいただきます。その場で解決しないこともありますが、要望はきちんと開発チームに伝わっているようで、のちのち機能としてリリースされたりアップデートしていただいたことが何度もあります。
改善してほしいポイント
新機能のリリース時、β版が本当に最低限の機能のみの場合があるので、もう少し機能が揃ってからリリースしてもいいんじゃないかな…と思うことはあります。一度β版で導入検討してNG→1年後に機能が充実したので再検討して導入に至った、ということがあったので。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当社は独自の評価制度を導入しており、過去はエクセルで管理していました。
社員数が300弱に増え、クラウド化を検討したものの、他のサービスではカスタムがきかず、
カオナビでようやくクラウド化できました。
エクセル管理時から工数を大幅に削減することができました。
・部門上長の評価が楽になった
・評価進捗状況を人事で把握できるようになった、催促の手間も減った
・評価の集計が楽になった …etc.
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDER株式会社カオナビ｜カスタマーサクセス
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 当社の強みであるカスタマイズによる柔軟な対応により、貴社独自の評価制度をエクセルからクラウドに移行でき、入力や集計などの評価業務が効率化され工数削減できたとのこと、大変嬉しく思います。 不明点や要望に対するスピーディな対応について、サポートにお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。 β版での新機能リリースのタイミングと利用内容について貴重なご意見、ありがとうございます。 機能不十分でβ版では導入見送りだったが、正式版で再検討から導入に至った経緯、社内共有し今後の参考にさせていただきます。 おっしゃっていただきましたように、カオナビでは日々お客様からいただいたご要望をサービス反映するため日々アップデートしております。 引き続き、いただいたお声をもとに機能改善や機能追加をおこない、お客様にとって使いやすいサービスになるよう、日々改善してまいります。 その他、ご要望や不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともカオナビをよろしくお願いいたします。