非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ヒートマップツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ヒートマップを見るために必要最低限な機能がコスパよく提供されている
・画面が使いやすい
・サービスサイトのセッションやCV状況だけでは、どこで離脱しているかどこがボトルネックになっているか、またどこを改善するべきか判断がつかないが、SiteLeadを活用することで、優先的に改善すべき点がビジュアル的に分かるようになっている
その理由
・ヒートマップ機能に特化しているため
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ヒートマップの可視化後、改善点等がサジェストされると良い
その理由
・計測した後にどのようなアクションを取れば良いか分かりづらいため
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・サイトのヒートマップを大きなコストをかけずに可視化できた
・マーケ担当と次の打ち手を考える際に、ある程度当たりをつけて施策検討できるようになった
・広告施策も強めている中でCVに至らないユーザーの動向も分析でき、早期に改善活動に繋げることができた
課題に貢献した機能・ポイント
・使いやすく始めやすく、タグを埋めるだけで利用開始できる
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