非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
営業目線でのkintone
良いポイント
営業と言う職種でkintoneの最大のメリットは、情報共有です。例えばセミナー開催からフォローから成約までの情報共有が1アプリで部門を超えて情報共有を図ることができます。そして蓄積ができるので過去の情報にも簡単にアクセスすることができるため、お客様が何回参加してくれているかなどもわかります。同じように日報としても利用でき、そのお客様の最新のステータスがいつでもわかることが最大のメリットです。
改善してほしいポイント
「kintoneは表計算を楽にする」みたいなコマーシャルが流れていますが、営業と言う職種では表計算で便利になったと言うことはほぼないです。標準機能ですと数字の集計が苦手ですので、プラグインなどの検討が必須です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
上記にも記載しましたが、セミナー管理です。リードとフォロー状況がわかる点。また、過去に参加してくださった人に再度セミナーの案内をすることもできます。また、セミナータイトルを入れておけば蓄積できますので、過去に参加率の良かった内容を見返して次のセミナーを開催することもできます。
検討者へお勧めするポイント
関連部門との情報共有
導入している拡張機能