非公開ユーザー
経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
誰でも簡単にデータベースが作れる優れものクラウドサービス
CRMツール,PaaSサービス,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用
良いポイント
画面に入力ルール付カラムを当て込むだけでデータベースが出来てしまう優れたUI。競合他社のクライアント型データベースソフトと比較して、直感操作で内容や位置がすぐ変更できてクラウドなのでサクサク動く。データ取り込みや抽出、吐き出しも簡単にでき、営業日報や顧客管理、タスク管理、連絡版など、多様な用途アプリがあっという間にできて一元管理できる。また、有償の外部ツールを使えば簡易的なCRM/SFAはKintoneだけで必要十分にこなすことが可能。
改善してほしいポイント
画像や動画、URLなどの多様なデータフォーマットやインターフェイスを視覚的に一元管理する機能が欲しいところ。使い勝手が良くデータベースがさくさく出来るだけに乱立しやすく、アプリ間のデータ流用や統廃合が簡単にできるとよい。また、データベース分析機能は必要最低限なものに留まっており、外部ツールとの連携などで強化できると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
顧客情報の管理をテキストメモ・スプレッドシートでやっていたが、Kintoneを導入して情報の共有化・最新化ができ、チェックボックスや日付管理などを使ってリマインドや履歴管理などCRMも強化することができている。もう少し高度な機能を持ったクラウドサービスも多数あるが、価格と簡単さから非常に重宝している。
検討者へお勧めするポイント
安価なので少人数のCRMやSFA、プロジェクト管理ツールを探しているならまず使ってみても良いかと思う。