非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今まで紙で行っていた煩わしいハンコ業務がＰＣ上で完結する。
ＰＣ音痴でも迷うことなく使えること。反応が早くて安定している。
学習すればカスタマイズもある程度可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
カスタマイズ部分に関していうと、微妙にやりたいことができなかったりして
ストレスになる。アプリを作るほどの技術は無いが、もう少し自由度があるといい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
書類を保存する必要が減り、手続き・管理が楽になった。地球環境にも優しい。（ＩＳＯを取得している会社にとってはメリットかと）
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ドラッグ&ドロップで簡単なCRMアプリを誰でも作れる。サポートのお電話もその場ですぐ対応してくれるので非エンジニアでもある程度のものが作れる。承認フローがまわせるのも良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使い込んでみると色々制限がかかったりして作りたいものが作れない場合も多々ある。きっともっと便利な機能があるんだろうなと思うのですがなかなか見出せないのがもったいないなと思っている。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡単な顧客管理や見込み管理を低コスト&エンジニア工数を使わずにちゃちゃっと作れたこと。漏れのない承認フローが取れたこと。
非公開ユーザー
食料品・酒屋｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
サイボウズ関連サービスを利用していれば、連携をしやすく、また、同じ会社のサービスなので、UI周りも馴染みのある感覚で利用が可能である事が一番のおすすめである。また、契約内容にもよるが、出来る事もシンプルである為、DXを始めようとするようなサイボウズユーザーにはとてもお勧めで、クライアントはサイボウズOfficeから入力、管理者はKintoneでデータベース化する、という考えで利用を始めると、迷う事なく利用が進むと思う。
改善してほしいポイント
導入時はライトコースでシンプルに使用しようと思ったものの、クライアントまで利用の幅を広げようとすると、ユーザービリティが足りなく、スタンダードで別のプラグインや拡張をしないと実際の利用迄漕ぎ着けるのが難しく、更にコストも膨れ上がる為、ライトコースで制限があってよいのですが、プラグインを導入出来るようにして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オフィスソフトで作成したファイルは、どうしても共有する事に対して、タイミングや時間等々の問題があり、幾人かで共有するファイルは使い勝手が悪かったが、こちらを導入する事で、共有という作業にストレスがなくなった。
検討者へお勧めするポイント
サイボウズユーザー兼、情報の共有が多いファイルがオフィス製品で作られているものが多い方は、お勧め出来るサービスです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
CRMツールで利用
良いポイント
・様々な業務アプリが作成できる点
・簡単な計算式やアプリの連携ができるため、様々な業態でも使えると思います
・基本機能だけでは足りない部分をプラグインで補うことができる
改善してほしいポイント
・基本機能の充実（プラグインを必要としない開発ができるように）
・複雑な計算式や自動化フローを搭載してほしい。
・ダッシュボード機能の充実
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・Salesforceからのリプレイス先となったが、以前と比べてコストがかからないようになった
・誰でもアプリが作れるため、部署でオリジナルアプリをつくることができた
導入している拡張機能
非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・プログラミングができなくてもそれっぽいものはできる
その理由
・部品を画面に配置するだけで、それっぽいものは作ることができる（簡単）
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・管理機能が弱い
・レポート機能はおまけ程度
・アプリ（テーブル）のデータ連携が弱い
・結局やりたいことを実現するにはプラグイン、プログラミングが必要
・日付関係の計算は致命的
その理由
・アプリが増えれば増えるほどごちゃごちゃしてくる
・レポートはかゆいところに手が届かない
・アプリ＝DBのテーブルのようなイメージで、アプリ同士の連携をさせると不細工になる
・簡単であるがゆえに、ちょっと手の込んだことをやろうとすると結局プログラムを書くはめになる
・日付系の単純な計算は標準ではできません
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・情報の共有（リアルタイム）という点では優れている
・定型データの登録、集計は簡単かつ短時間で実装できる
課題に貢献した機能・ポイント
・情報の共有は簡単にできます（通知機能やフロー制御も可能）
・定型データの集計や検索は簡単（単純なレポートであれば）
検討者へお勧めするポイント
社内にITの専門家がいない場合にはおすすめできます。
導入している拡張機能
非公開ユーザー
農林水産｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
標準機能でレビューします。
自分で好きな項目を作成し、好きなように配置した画面を作成し、それを他者と共有できる点が良いポイントです。
UIも分かりやすく、Accessなど簡易データベースを使用した経験がある人は、ほぼ説明なく使用できると思います。
現在、社内の共有フォルダでExcel等を駆使してデータ管理を行っている方は、クラウドで保管できるため用意に情報共有できるので、導入効果はあると思います。
改善してほしいポイント
標準機能でできることが少なく、いわゆる有料のプラグインを導入しないと実現できないことが多いので、標準でできることをもっと増やして欲しいです。例えば帳票形式での印刷は標準ではできません。（画面そのままの印刷のみ可能）
また、これは導入企業にもよりますが、MS365やGoogleWorkspaceなど、すでにクラウド上でデータ・ファイル共有できる仕組みが整っている場合は、導入効果は低いと思われます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
とある現場でフォームでの入力と画像保管が必要な業務があり、システム部門ではなく、現場の担当者自身がkintoneでアプリケーションを作成し、運用することができています。システム部門の負担が軽減されました。
検討者へお勧めするポイント
”何かに使えそう”でいきなり導入せず、必ず無償範囲で試してみることをお勧めします。
そこで、導入効果の有無を判断することができるはずです。現場の担当者に試してもらうのが一番だと思います。
また、実現したいことが明確な場合は、プラグイン含めて検討してみてください。
非公開ユーザー
鉄・金属｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・お手軽な情報共有に利用可能
・
その理由
・Excelで管理している情報を簡単に移行できます
・
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・利用できる関数が少ない
・
その理由
・Excelのデータ移行を考えた時、複雑に関数を取り入れていると移行できない可能性があります。
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・Excelでの案件管理をキントーンに置換え
・
課題に貢献した機能・ポイント
・複数人で共有できるので業務効率が上がった
・
導入している拡張機能
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜会計・経理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
利用方法が直感的で使いやすい点が利点だと思います。ワークフローなどを取り入れ様々な利用方法が考えられると思います。
改善してほしいポイント
現状の利用において特に不満はありませんが、UIが良いところが利点であるため、更に使いやすい方向を目指すのが良いと考えます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当社では、広い範囲のメンバーに対する情報共有目的で利用しております。権限範囲を限定し、情報を共有する事が目的ですが管理も楽で使いやすいです。
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
CRMツール,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・テンプレートで容易に作成出来る。
・アプリをインストールする必要がない。
その理由
・プログラムの知識が無い人でも開発が出来る。
・Ｗｅｂ上で簡単に作成する事が出来る。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・画面の表示幅の調整をもっと細かく出来る様にしてほしい。
・無償で利用出来るプラグインを増やしてほしい。
その理由
・画面の項目の表示幅が大きく、かなり横に広がり見にくくなる為。
・プラグインを利用すると高額になりすぎる為。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・情報収集の為の入力画面の作成時間の短縮。
・データーの分析が容易になり工数が削減出来た。
課題に貢献した機能・ポイント
・以前はExcel等で作成していたが同時入力が出来なかったりファイルが破損したりしていたのが回避できる。
・データーの分析をテンプレートやプラグインを利用する事で容易になった。
導入している拡張機能
非公開ユーザー
その他｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
顧客対応管理で使用してみました。
インターフェイスはわかりやすい方だと思います。
画面周りのデザインなど初心者向けにハードルが下げられていると思います。入力しやすいです。
無理やりエクセル管理していたものが、ブラウザで情報共有できるので、やり取りがスムーズになりました。
改善してほしいポイント
データベースとして、リレーション機能がもう少し充実すると良いのですが。あとはレポート周りも弱いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ITスキルが低い人むけにエクセルの代替製品としては効果的です。
エクセル個別管理は無も当てられないので。
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