カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

kintoneの評判・口コミ 全566件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードの使いやすさ

ドラッグ&ドロップ中心でプログラミング不要。現場担当者が短期間でアプリを作成し改善を進められる点が高く評価されています。

データの一元化とExcel移行

散在するExcelや紙をデータベース化して一元管理し、検索性や履歴管理により情報探しや二重入力を減らせる点が多く報告されています。

導入容易性とサポート

テンプレートやコミュニティ、ドキュメントが充実し、低コストでスモールスタートや短期PoCを回せる点が導入理由として挙げられています。

拡張性と外部連携

APIやサードパーティプラグイン、外部サービス連携が豊富で、標準外の要件を段階的に補える拡張性が評価されています。

モバイル対応と共有性

クラウド経由でPC/スマホから利用可能で、リアルタイム反映やコメントで遠隔地やチーム間の情報共有が容易になる点が好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化と可視化

分散したExcelや紙台帳を統合しリアルタイム共有や履歴管理が可能になった事例が多く、検索時間や紛失リスク低減に寄与しています。

業務効率化と時間削減

申請・承認や定型作業の自動化で作業時間や集計工数が削減され、承認速度向上やルーチン作業の軽減に貢献した報告が多数あります。

現場主導の内製化と迅速改善

現場担当者が自らアプリを作成・改良できることでIT部門負荷が下がり、即時の業務改善やプロセス最適化が進んでいます。

モバイル対応によるリモート業務支援

外出先からの入力や承認が可能になり、現場業務のタイムラグ低減や対応の迅速化に寄与したとの声が多くあります。

短期PoCと段階的導入効果

スモールスタートでPoCを回して効果を可視化し、経営や現場の理解を得ながら段階的に拡張できた事例が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

IT人材が少ない中小企業・現場主導組織

情シスが少ない組織や非エンジニア主体の現場での業務改善に向いており、内製化で迅速に効果を出せる点が評価されています。

Excel依存業務の置換先

複数のExcelや紙で管理している台帳・申請をデータ化して工数削減や整合性向上を図りたい部門に特に適しています。

スモールスタートやPoCで導入したい組織

短期間でプロトタイプやPoCを回しながら導入効果を検証し、段階的に拡張したい企業に向く選択肢です。

既存システムと連携・拡張できる企業

プラグインやAPIでの高度化や既存システム連携を前提に外部ベンダーや開発体制を持つ企業には効果を最大化できます。

分散拠点や営業現場での活用

外出先からの入力や複数拠点での情報共有が必要な営業・店舗運営など、モバイル活用が重視される組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneを使ってみた

CRMツール,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チケット管理がしやすい
・必要なアプリを直観的に生成できる
・APIが充実
その理由
・フィルター機能、担当者やステータス管理が簡単にできるため
・レコードのフォーマット設定や配置など自由に操作できるため
・使えるAPIの数も種類も多く、充実している。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・レコード番号が必ずしもついてくるのが分かりづらい
・フィールド名とフィールドコードが分かれているのが分かりづらい
その理由
・全レコードを削除した後、新たにレコード登録すると以前のレコード番号の移行に番号付けされるため、分かりづらい
・最初使った時、違いを知らず設定する際困っていた

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・ESCA・QA対応時のチケット管理が楽になった
・お客様の情報管理が楽になった
課題に貢献した機能・ポイント
・社内メールサーバと紐づけ、該当するメールを受信すると自動的にKintoneにチケットとして登録される仕組みを作ったらESCA・QA対応時のチケット管理すごく楽になった
・お客様の情報管理が楽になり、営業活動の効率が上がった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

他拠点の情報共有に大変便利

CRMツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

非エンジニアであってもアプリを自由に作れることが素晴らしいです。
ちょっとした修正であればその場で変更できるので、打ち合わせの回数も少なくて済みます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スプレッドシートだけでは管理できない業務をアプリにしやすい

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

スプレッドシート、Googleドライブなどアプリ単体ではうまく管理できない情報をキントーンのアプリとしてまとめることで業務の効率化を助けてくれます。
アプリの作り方は比較的丁寧なドキュメントにまとまっておりますし、サポートに問い合わせればたいていの分からないことは丁寧に回答していただけるので、非エンジニアの人であっても安心して利用しやすいです。
よく作りそうなアプリは既にテンプレートとしてキントーンに登録されているので、ゼロから作る必要がないのもありがたいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

とても扱いやすいノーコードツール

CRMツール,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

業務に必要なアプリを、自由に、素早く作れることが魅力です。
プラグインや他のクラウドサービスとの連携をすることで、Excelでやっていたことをクラウド化するだけではなく、それ以上のことができるようになります。
なんでもかんでもExcel・・・となっている会社は少なくないと思います。この業務はkintoneがいい、この業務はExcelがいいという形で選択肢が増えるので、気持ちよく業務を進められるようになります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

現場からの業務改善ツール

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

kintoneはある程度であればプログラミングが必要なく、必要に応じて簡単にアプリを作成することができるので、各部門が主体的に自分たちの業務に必要なアプリを作成して業務を改善することができました

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安価でUIが使いやすく導入を迷ってる方は是非

コラボレーションツールで利用

良いポイント

サイボウズ社が提供していたデヂエを長らく使っていましたが、提供が終了するということで乗り換えました。
結果、もっと早く乗り換えておくべきだったというのが率直な感想です。

営業の進捗管理や商談ログなど営業系全般で活用していますが、直感的なUIで簡単なものであれば30分もあれば作ることができます。
どこにどの項目を配置したいか等は、マウス1つで簡単に変更ができるので使いづらい、見づらいと思ったらすぐその場で変更することができますし、使っていくうちに使わない項目や使う項目が増えた場合にも簡単に変更ができる点は非常に優れた点だと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会社全体の共有事項を確認できる。

CRMツール,コラボレーションツールで利用

良いポイント

会社全体での重要な共有事項などを確認できたり、個人ページでメンションを付けてメッセージを送れたり便利。
Kintoneで通知があった際はメールの通知機能で確認可能で助かります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

顧客管理ツールとして利用してます。

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

SEではないプログララミングできない人でも、簡単に操作可能な点はとても良いです。エクセル情報の取り込みや、リスト情報の抽出等もシンプルなのでとても使いやすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

顧客管理で利用しています

CRMツールで利用

良いポイント

製品別の顧客管理で利用しています。管理項目は自由に設定でき、Excelの取り込みなども簡単であるため、社内の効率化が図れています。また、顧客リストの絞り込み、メール案内のリスト作成、ファイル管理としても利用しています。検索機能も十分活用できるため非常に便利です。

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非公開ユーザー

株式会社テクニカ|情報通信・インターネット|システム分析・設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クラウドデータベース・グループウェアとして

CRMツール,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

単純にクラウドデータベースとしてだけでなく、簡易グループウェアとしても利用可能です。
また作成は必要ですが、複数のデータベースを作成でき、Kintone単体で一括管理もできます。
GUIが見やすく設計されているので、慣れていないユーザにもとっつきやすいと思います。
ポータルトップから通知をかけることも可能なので、全体周知としても利用しています。
動作もそこまで遅くなく、比較的軽快に動いてくれるため外出先からデータの確認もでき、優秀です。
オンプレのデーエタベースから脱却できる良いツールだと思います。

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